开店－牛选

提问

营业执照开过1688，可以再用于淘宝店铺升级或开淘宝企业店铺吗？

好牛技术

亲，淘宝的开店规则是一证一店的，若您的营业执照开过1688店铺，但是没有开过淘宝店铺，可以注册一个关联账户来用于淘宝店铺升级或者开企业店铺哦。

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淘宝包裹分多箱发货怎么设置能让买家看到分别的物流单号？

牛选

在【发货页面】可以对一笔订单内有多个商品进行拆单发货。默认是所有商品都勾选如果某个商品需要拆单发货您只需要去掉勾选即可。若一笔订单有多个商品拆单发货后在填写运单号时目前支持一单关联多个运单输入多个运单号以逗号分隔示例：10000001100000(逗号用英文“”)温馨提醒：亲目前家装订单目前是不支持拆单发货的哦。其他类目商品是否可以拆单发货请您以页面实际为准哦。

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如何快速优化手淘搜索流量，轻松拿大流量

牛选用户ONU488

马上就进入9月份，淘宝也开始进入金九银十的季节了，但是很多商家还处于迷茫期，流量低迷，或流量遇到瓶颈，流量无法进一步拉升等各种问题。现在整个市场都开始慢慢恢复，整体属于升上期，流量应该也属于上升的趋势。一个店铺想要在接下来的日子过得滋润，搜索流量是必不可少的。接下来我和大家一起分享下搜索流量是如果打爆的。首先看下我操作的这个店铺属于小类目，目前一天纯搜索访客大概再2300左右，大概用了7天时间流量开始趋向稳定，从8.15号开始操作的，7天直接拉爆。也是跟着市场趋势，把握好时间节点链接很容易爆发的。这个链接的引流主要是靠免费搜索流量拉升的，付费比例基本上考虑不计。前期一般操作的时候我一般是不开车的，有的商家一般会同步一边做搜索流量，一边做付费推广，但是有时候出现搜索流量不涨反掉，造成付费压制搜索的现象，很多人不理解这些原因，所以搜索流量还是有一定的方法的。首先我们要知道搜索流量是如何来的搜索流量，顾名思义，就是买家需要某个产品的时候去输入相关产品关键词，淘宝页面根据关键词推荐展示对应的产品给买家选择。买家根据推荐的产品选择喜欢的宝贝，这个过程会产生点击，浏览，收藏加购或者直接下单购买等，这就是精准访客。也就是大家为什么相对手淘推荐流量更喜欢手淘搜索的原因，因为手淘推荐是物找人，手淘搜索是人找物（有需求）。如果搜索展现后，买家没有找到自己想要的产品，那么就会导致宝贝有展现没点击，没有收藏加购等行为，这就是不精准的搜索需求，而造成这种的原因也是多维度的，像主图价格销量等，因为个性化搜索需求，都是根据产品属性标签等等去展现匹配的。所以我们做店铺的时候宝贝标签就显得尤为重要了。前提是有了流量，才有转化，宝贝形成转化后就会有产品对应的人群标签，从而进一步为宝贝链接以及店铺带来权重。如何优化手淘搜索流量呢？首先第一步标题选择一个好的标题产品就等于成功了一半。标题是关键词组合起来的，当买家搜索一个关键词时，只要你的宝贝标题含有这个词，就有机会获得展现，但是不同关键词获得的展现的大小是不同的。如果你的标题和你的产品属性都不符合，推荐的流量也是不精准的，带来的流量也是垃圾流量，无法转化。标题中除了确定主词，还有属性词长尾词等，可以组成多种模式。需要注意一点，就是词的顺序或者位置不同，权重是不一样的。举个例子：“连衣裙”核心词的选择有很多种，想做爆款，建议用大词发力。大卖家可以直接搜索大转化高的类目词，如果中小卖家就不适用了，因为会考虑到前期的竞争，我们一般都用二级词作为核心词。比如“雪纺连衣裙”“韩版连衣裙”等其次找一些属性词长尾词或者市场搜索热词，比如：小雏菊雪纺连衣裙，连衣裙法式复古等根据自己的产品实际情况来决定就可以。找词这块具体我们可以参考同行的去做，但是不是效仿，然后在生意参谋中市场相关分析，中输入某关键词，选择7天数据，进行查看分析。像搜索人气，点击率，点击人气，在线商品数等从搜索人气从高到低，具体根据自己店铺的实际情况来定。支付转化率太低的不要，前期品牌词不要，并且相关度越高越好。标题要注意：1不要关键词堆砌，会影响用户的阅读体验2注意首尾核心词加权法，核心词尽量放在两边，属性词等词放中间3实在不会就去模仿同行新爆发的链接，稍微修改下做好标题后，全标题放到淘宝里面，如果没有相同的标题，那么就设置完成了。第二步关键词因为买家不是全标题搜索，是从关键词搜索进来，所以下面重点要说的就是关键词搜索权重。淘宝千人千面算法，系统会根据权重分配关键词的宝贝综合排名，如果你的权重低竞争不过对手，淘宝给的扶持就不多。所以最终要想提高搜索排名就必须要提升关键词搜索权重。你要清楚付费引流的关键词也是根据产品标题去投放关键词的，所以在选择关键词的时候就要分析好行业数据，关注同行数据，以及自身产品来确定。自己店铺的成交词引流词以及其他的关键词肯定是要重点操作，同行的词，尤其是表现好的店铺的，也可以用，但是也得看你的产品能不能承受这样的词，最稳定的做法还是从长尾词或者精准词做好前期的筛选投放，这样也容易把控流量的精准度。当然具体视情况来定。有的商家可能会说，我用的长尾词，但是展现都很少，点击更不用说了，或者词是精准词但是点击率很低，等等吧各种问题，所以还是要根据实际情况来。关键词的优化主要还是优化权重，每个词都有自己的引流能力，要将其发挥它的最大价值，这就是说的调整优化，其中肯定会有不断调整的过程，有好的权重才能有好的数据。在同一搜索词下面，搜索排序是有先后顺序的，就像别人为什么能出价五毛就能拿到展现，为什么你出价一块都拿不到呢，这就是权重。1从产品自身出发，你的产品有什么特点，比如：连衣裙小个子显高，大码女装遮肉等等。2差异化寻找卖点，其实做淘宝的我们都知道，做一个产品很多同行其实也在做，不是你一家在卖，这个时候就要看同行突出卖点是什么，了解价格款式功能等等，从而根据自己店铺定位来优化。3从买家需求出发，当你的产品迎合市场趋势，受众多买家欢迎的时候才能更好的转化，比如今年流行的小雏菊，这就是一个出发点卖点。最终总结的内容要在产品的主图视频以及详情页中体现出来，获得关注，从而进行对产品的收藏加购或者下单行为。总结：手淘搜索的权重无非就是产品款式，标题权重，主图，主图视频，详情页，关键词权重，以及付费推广权重，人群精准度，当然你的DSR评分，客户复购率，跳失率等等都是多维度影响到手淘搜索的。每个宝贝链接优化的数据就是点击率转化率收藏加购率等，每个数据环环相扣，与店铺的每个操作都是有关联的。再有就是产品这块，产品为王一点都没毛病，再有就是你的流量人群标签的积累，逐步形成了精准标签，系统才会抓取到，那么这说的就是运营优化推广优化了。再有就是你的产品转换能力，如果给你再多的流量承接不住也是没用的，从店铺定位，产品定位这块就要从基础做起，你要做什么风格的店铺，做哪种类型的店铺，都要优化好，不然引流不精准，只能导致店铺越做越差。

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千牛在哪里看客服回复时长转化率

瓜

现在无论在哪个平台开店，大家都是需要去注意店铺的各项服务与指标的，在每个平台对于客户的响应时间还有一定的要求，如果长时间会相应肯定是会受到平台处罚的，千牛客服响应时间怎么算? 一、千牛客服响应时间怎么算? 进入千牛后台，看个人中心，挂起之后能看在线时长，就是客服响应时间。首次响应时间是指买家联系客服，客服第一次回复买家的平均值，自动回复内不算，系统自动过滤。首次响应时间：指该客服对客户第一次回复用时的平均值。平均响应时间：指该客服对客户每次回复用时的平均值。作为一名售后客服，首先要掌握的技巧就是安抚买家的情绪了，会来找售后客服进行沟通的，多数都是遇到让买家不开心或不满意的事情了，比如商品损坏了，质量不满意等等，这个时候我们首先要安抚客户的情绪，但不是一味盲目的安抚，而是要提出解决方案，直到让客户满意为止。二、平均响应时间建议： 1、先设置旺旺显示客户的等待时间，这样客户一进来联系你，会有显示出等待了你多长时间，这样你好速度回复客户。 2、一般客户等待超过30分钟就不会计算进入响应时间，所以如果显示客户已经等待你二十几分钟了，建议可以等到31分后再进行回复。 3、如果客户不多的情况下，可以客户一进来就关闭客户，然后到最近联系人里面找回客户进行回复，这样不会计算到等待时间。千牛客户相应时间的计算方式去给大家介绍到这里了，响应时间有首次响应时间平均响应时间，那么一般淘宝平台都是看大家的平均响应时间的，如果让客户等待超过半小时就不会计入相应时间。

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淘宝订阅预上新提醒要怎么开通？

风亭叶

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我卖是淘宝的虚拟商品买家一直不签收怎么办？

杭州时科启商网络有限公司

不用担心您不需要任何的操作系统会自动确认收货打款给您具体时间如下：虚拟商品：自动充值商品完成支付宝付款后系统会马上自动确认收货。自动发货商品自“卖家已发货”状态起的24小时后系统会自动确认收货。虚拟物品部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后系统会自动确认收货。实物商品：物流方式为快递、EMS、不需要物流自“卖家已发货”状态起的10天后系统会自动确认收货。物流方式为平邮自“卖家已发货”状态起的30天后系统会自动确认收货。海外直邮商品自“卖家已发货”状态起的20天后系统会自动确认收货。买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的淘宝交易订单超时时间请点此查看。全款预售商品：系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间不以点击发货的时间开始算。

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拼多多一件代发模式延迟发货处罚如何判定？

牛选

一件代发模式延迟发货判定规则同主站一致。代发订单延迟发货判定时限为货源商品设置的发货时限从分销商代发下单付款起计算超时处罚供货商。消费者订单延迟发货判定时限为分销店铺商品设置的发货时限从消费者下单付款起计算超时处罚分销商。代发订单和消费者订单均超时分销商和供货商双方均记录处罚。小贴士：分销商累积消费者订单合并下代发单时可综合考虑店铺日常销量情况、货源商品的发货时效和常规发货时间、货源商品的折扣力度和件数设置等因素决定代发订单下单时间。当累计子订单=20时（批量下单上限为20个子订单）已享受最大折扣力度可立即下代发订单。当店铺商品和货源商品发货时效存在时间差（如分销店铺商品为48小时发货货源商品为24小时发货）可适当延长订单累积时长。当货源商品有常规固定发货时间可累积至此时间前进行批量下代发单。当货源商品第二档折扣件数设置远超店铺可能销量时商品件数满2件既已享受最大折扣力度可立即下代发单。当货源商品单价较低折扣力度太小可不累积立即下代发单。

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玩具配件提示要上传3c证明，找不到入口上架编辑商品?

好牛技术

玩具/童车/益智/积木/模型类目下很多玩具商品需要进行3c认证，请您再次发布商品时按照发布步骤，如实填写商品内容，若未弹出3c填写框，说明您的商品是无需3c认证的，请您编辑上架商品即可

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拼多多官方的多多买菜地推怎么申请合作

瓜

多多买菜地推服务商合作申请：【温馨提示】1.地推合作商权责：组织和管理地推团队按照要求完成市场拓展任务协助提高公司业务在当地的市场份额参与平台的培训了解平台规则和社区团购业务收集市场相关信息给出相关意见和建议。2.地推合作商需要具备：经验丰富的地推团队有良好沟通能力及商务谈判技巧肯吃苦能适应快节奏的工作了解社区团购做过相关业务的优先。【申请操作】第一步：进入微信然后搜索【多多买菜门店端（公众号）】；第二步：点击右下角【合作加盟】菜单栏直接选择【地推合作】；第三步：最后就会直接进入到申请页面根本提示填写资料就完成了。

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淘宝店铺属于b2c平台还是属于b2b

牛选用户ZXB507

电商平台的模式有很多，这也就让许多商家和用户搞不清楚自己的网站适合什么模式，也就不能建设出优秀的平台进行经营。为了更好的了解这些平台模式，我们今天可以先了解下，淘宝b2c还是c2c?有什么特征? 首先，我们需要了解的是，淘宝网是一个C2C电子商务平台。淘宝有着一大批技术专业的卖家，他们在淘宝平台内做自己的生意，他们大多是个人商家,和C2C模式中C刚好匹配，企业商家多半是在天猫中通过旗舰店的方式进行销售的，和淘宝有着较大的区别。一、C2C特性 1、繁杂性 C2C中的消费者信息，依据C2C的虚拟物品信息及消费者的意见反馈，绝大多数都认为C2C模式比较复杂和多样。 2、创造力 C2C电子商务并不是专业的方式。它是消费者的创意交易方式。并且在C2C交易之中，线上的消费者能够进行以物换物的交易，或是进行讨价还价的交易。刺激性的竞拍方法，让网上消费者能够挑选自己喜欢的交易方法，还可以形成新的方式。 3、辅助性 C2C电子商务是一种能够交换，便捷日常活动的交易关联，有利于帮助各位进行正常的选购行为。二、C2C盈利 1、资金池 C2C平台是出示消费者到消费者的一种交易，既然是交易，那就需要出示一定的资产担保，这样平台就可以有足够的资金盈利了。 2、流量池 C2C平台出示服务项目的门槛较低，只要你是用户就可以。因此，也就可以快速集聚总流量，达到积累消费者的目的。以上就是关于淘宝C2C的相关内容，淘宝平台作为国内知名的C2C电商平台，其用户数量极多，所拥有的商家数量也很多。

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