快速一键发布
手机号码*
验证码*
联系方式只用于平台与您联系,牛选时刻保障您的隐私安全
需求描述*
确认发布
取消

淘宝客服要在哪里创建和使用客服工单?

杭州时科启商网络有限公司发布于 2022-10-25 14:48:19

淘宝开店

淘宝客服要在哪里创建和使用客服工单?
我来回答
0赞1 回复

1个回答

牛选认证讲师
2022-10-25 14:48:21

可以在千牛工作台-旺旺聊天面板的官方智能客服(产品使用说明)产品中基于某个订单创建工单只需输入工单内容选择处理人后保存:在智能客服工单tab中可以查看自己创建的工单(进行跟踪催办)也可以处理(完成或转交)别人指派给我的工单。

采纳0赞
最佳答案
发表回答
精选问答
采纳成功