电商知识问答－电商牛人问答_第1页

提问

抖音服务商官方服务商是那几家？

抖音审核认证服务商
企晟互联网信息服务（上海）有限公司大连分公司
重庆创宇后天信息技术有限公司
北京独角天下科技有限公司
大连慧眼信息咨询有限公司
长沙法度互联网科技有限公司
抖音销售服务商
北京飞花令科技有限公司
徐州乐优享网络信息服务有限公司
河南夺冠互动网络科技有限公司
深圳市贝宝信息服务有限公司
沈阳领速网络科技有限公司
盛世万谱（北京）科技有限责任公司
安徽中皖文化传播有限公司
韵洪传播科技（广州）有限公司
江苏斯塔克信息技术有限公司
上海元秀互联网信息服务有限公司
江苏紫天信息科技有限公司
青岛金慧播商传媒有限公司

抖音

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1688客服联系方式是什么？

2York

1688客户服务热线电话：400-800-1688 ，服务时间：（周一～周日 9:00-18:00）。

淘宝

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淘特客服联系方式是多少？

瓜

人工服务时间（周一～周日 9:00-21:00）【热线电话】：9510277

淘宝

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创建单品宝活动为什么提示最终优惠力度应高于店铺最低折扣？

好牛技术

为了防止商品叠加多个优惠后价格低于商家期望，因此每个店铺均可以设置一个店铺最低折扣。若设置单品宝折扣出现以下提示：最终优惠力度应高于店铺最低折扣，可进入【卖家中心】-【营销中心】-【店铺营销工具】右侧进行修改店铺最低折扣。

淘宝

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淘宝特价版客服联系方式

好牛技术

亲，由于业务分工不同，淘宝特价版已开通专业咨询入口，相关问题请通过以下方式联系哦：特价版在线入口：请点此进入在线咨询入口，人工服务时间：（周一～周日 9:00-21:00），进入后请用一句话描述自己的问题哦。特价版热线电话：9510277给您带来不便敬请谅解，谢谢！

淘宝开店

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拼多多人工客服最怕什么

牛选

人工客服一般都比较害怕投诉跟差评的哦，因为这个会影响到他们的业绩跟提成的。

拼多多

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抖音号实名认证可以买卖吗？

牛选

当然可以，不过首先要在抖音官方平台打开“解除实名”的入口，点击进去并解除实名认证才行。然后对于抖音账号的购买，还需要买卖双方签订转让合同。不过抖音账号交易本身就存在一定风险的，对于实名认证的抖音号更是如此，比如说买家拿着购买的抖音号，去一些非法的事情，如果实名认证还是你的话，那其后果是非常严重的。因此一定要解除实名，或者直接买没有实名认证的抖音号。至于关于抖音号的购买，或者是转让，不管有没有实名认证，最好是要在正规的账号转让平台进行，这样才能最大程度的保证账号，以及资金的安全。是安全的吗?1、转让方式抖音号转让的方式关系到整个交易的安全和买卖双方的利益。目前，有两种常见的交易模式：私人交易和抖音号转让平台交易。由于线下交易的买卖双方可能不熟悉抖音号转让交易流程，很有可能在交易时没有签订转让合同或遗漏了重要条款。结果是后期很容易产生纠纷。相对而言，通过抖音号转让平台进行交易更安全。抖音号转让平台在行业内积累了一定的经验，对这个过程有更多的了解，合同由律师拟定，工作人员协助过户。因此，抖音号转让平台交易更加安全。2、抖音号的真实性在抖音号购买前，买家应检查想买的账号的信息是否真实，是否有虚假、夸张的描述。在正规的第三方抖音号转让平台上，平台会对挂售的账号进行审核，只有审核通过的账号才能在平台上挂售。3、抖音号描述匹配吗?在平台上购买抖音号并支付押金后，买方要检查下该账号的描述与平台的描述一致。在安排买卖双方对账号进行检查时，应注意检查账号的详细信息是否与平台的描述一致，是否满足自己的需要。如果描述与情况不符，可以协商终止交易，重新换一家平台。抖音号实名认证是可以卖的，不过首先要解除实名认证。

直播抖音

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阿里健康的官方人工客服联系方式是什么？

善言

阿里健康服务热线：4008199380，服务时间：周一至周日9：00-18：00。

淘宝

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淘宝小二判决不服怎样申诉？

电商大参_梁老师

　　当用户对淘宝小二的判定结果不服或不满意时，可以先准备相关证据，如判决结果图、聊天记录、产品全方位图片等，打开【淘宝】-【已买到的宝贝】-点击【申请售后】-【上传申诉理由】，等待淘宝客服介入处理，一般要等3-7天。也可采取以下办法进行申诉：
　　1、拨打淘宝官方客服热线【9510211】或消费者热线【0571-88158198】，找人工客服解决。
　　2、若问题仍未得到解决，可向淘宝所在地的杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心，电话为【0571-12315】，描述事情的前因后果，提出自己的申诉请求，维护自己的合法权益。
　　3、向淘宝/天猫卖家所在地的工商局进行网上举报/投诉。投诉前请向淘宝/天猫索要卖家的真实信息。如果淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效的信息，可专门就此向杭州的工商举报投诉。
　　4、拨打工信部公共服务电话平台热线：12381，或登录工信部网站进行投诉。
　　5、在【全网举报】平台进行维权，网站域名：jubao.taobao.com。全网举报当中专门针对淘宝小二的选项是：服务违规。不过在提交举报之后效果不会马上呈现，因为淘宝客服的举报标准是按扣分制进行的，每一个客服的总分为12分，只有在一年内12分全部被扣完才会进行开除处罚。

淘宝天猫

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客户运营平台客户列表为什么找不到客户？

牛选用户ONU488

若“成交客户”找不到原因如下：1.交易成功的订单才会出现在"成交客户"里，如果是交易关闭的订单会出现在"未成交客户"里。2.若出售商品为虚拟类目，该类目下产生的交易不计入。3.若出售的是实物商品，交易成功之后的24小时才会同步到会员体系里。若”未成交客户”找不到客户原因如下：1、必须是实物订单，且交易状态是“交易关闭”，若订单是“买家已付款”or“卖家已发货”的状态，需要等到交易关闭之后，才会进入未成交客户列表哦~2、千牛手动吸纳（买家在旺旺咨询时，客服对其手动打过标签的人）的买家，不会出现在“未成交客户里”，请进入“询单客户”列表里搜索。3、若出售商品为虚拟类目，该类目下产生的交易不计入若“询单客户”找不到客户原因如下：1、询单客户指在买家在旺旺咨询时，客服对其打过标签的人才会进入询单客户列表，若没有通过智能客服进行备注打标，将不会进入询单列表哦

淘宝

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抖音服务商官方服务商是那几家？
张三丰
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