普洛斯宋曦宁：新零售是零售商业模式的重构

【亿邦动力讯】10月19日消息，在2018中国（四川）电子商务发展峰会“新零售论坛”上，普洛斯金融快消品事业部负责人宋曦宁发表了演讲。他指出，新零售不仅仅是一个简单的线上线下的融合，它更是整个零售商业模式的重构。这里面包括我们要对消费者进行重新理解，以及对工厂生产商品的改造，也包括通过很多的科技手段，对我们的门店做客户体验的升级，也包括流通环节仓储、物流的升级。

据悉，本次会议以 “智能商业时代”为主题，将突出关注数字经济、智能融合、人工智能、云计算、新零售、大数据等热点领域。在本次会议中，缤果盒子、简24等多家企业出席并发表演讲。

普洛斯金融快消品事业部负责人宋曦宁

温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。

以下是演讲实录：

宋曦宁：各位领导，各位嘉宾，大家早上好！很高兴能有这样一个机会代表普洛斯，代表普洛斯金融跟大家做一个分享，我分享的主题是――新零售时代下供应链金融的反思和谋略。

新零售本身是一个非常热的概念，我们认为的新零售不仅仅是一个简单的线上线下的融合，它更是整个零售商业模式的重构。这里面包括我们要对消费者进行重新理解，以及对工厂生产商品的改造，也包括通过很多的科技手段，对我们的门店做客户体验的升级，也包括流通环节仓储、物流的升级。

这两年，新零售的改造里面更多的时候，大家可以看到还是在前台上的改变，很多新的物种的出现，比如刚刚提到的无人便利店，生鲜+餐厅的组合，这都是对前台的改变，就连传统大卖场都改变了，现在进入大卖场，尤其是今年的时候，可以看到有各种各样的二维码，大家可以扫码，申请一些折扣。同时一些购物车上也出现了一些Pad，甚至购物车的解锁也需要你扫码，然后把购物车推走，同时购物车里还有一些物联网的技术，帮助购物车作定位。所以，新零售的上半场前台的竞争日趋激烈。但是我们认为，其实前台的模式是相对比较容易被模仿的，如果不考虑利润的情况下，别人在便利店里卖水果，我也可以卖，别人在超市里建一个餐厅，其实我也是可以建的，难就难在我做这件事是不是可以赚钱，是不是有利润？这就要求对我们整个供应链有很高的要求。所以新零售下半场竞争将从前台转向后台，只要保证你的业务模式可以盈利，才能规模化地扩张。

无论是生产厂商，还是农户，流通环节无论是经销商还是通过B2B平台，终端消费者无论是各种门店也好，还是线上社交电商也好，终端的目标都是把货便捷、快速地送达到消费者手里。在这个环节永远离不开的就是物流和仓储，因此我们说，在新零售竞争越来越激烈的时候，物流和仓储在其中发挥的作用越来越大。

再看一看供应链金融的服务，所有零售商都需要做扩张时都需要资金，今年投资环境也不是很好，银行业有比较多监管政策出来，这个时候供应链金融就很重要了。在整个零售场景里是有很多供应链金融切入机会的，我们可以看到经销商向厂家订货时。简单地说就是金融机构帮助厂家提前支付订货款项，经销商跟连锁品牌、超市、大卖场之间有一个帐期，这个帐期也可以由金融机构提前帮助经销商做一个支付。同时，经销商也好，品牌商也好，还有连锁店都有一些货品放在仓库里，对于仓库库存的融资，以及租金交纳的融资，还有一些叉车、货架的融资，都是可以基于仓库提供供应链金融。

再看一看前台，前台这些连锁的便利店需要开店，需要找加工商，这些加工商是需要钱的，这里面可以提供一个开店的融资服务。对于夫妻老婆店要进货，尤其是旺季需要压货时，就有很大的资金需求。在整个零售流通环节里，还有很多物流服务提供商，他们跟我们的经销商也好，品牌商也好，有一些应收应付的帐款，这里面也有一些运费资金的需求。所以新零售中可以看到，有很多的融资需求，这些服务像我们普洛斯金融也好，还有其他的金融机构，都有提供类似的服务。

我们发现，仅仅给这个里面其中一个经销商或者品牌商提供单一的金融服务的话，已经不够了。为什么？首先对客户来说，他的需求是多样化的，我一个品牌商除了想要钱开店之外，可能还需要一个仓库，可以跟普洛斯说，你们有没有一个冷库，我要租一下。如果我们只做一个点的金融需求，就很难分散风险，供应链要验证整个贸易链条上的真实性，如果只看一个点的话，很难做到真正把控风险的。新零售时代供应链金融服务，需要解决的不仅仅是一个点的需求，而是要通过金融服务，对于整个供应链赋能。也就是说不仅仅要在供应链上做金融，而是要提供供应链服务加上金融服务这样一个综合解决方案。当然，这是一件很难的事，也是普洛斯在独立做的一件事。

下面介绍一下我们普洛斯是谁？

其实普洛斯本身是全球最大的物流地产企业，我们在全球的物业综合有6300万平米，管理的资产超过540亿美金，可以说在中国、日本、巴西都是最大的物流地产供应商。在中国我们排名第一，第二到第九加起来的规模也没有我们大。马上要到来的“双十一”差不多有将近50%的货从普洛斯的园区送到各位的手里。当然了，普洛斯可以取得这样一个成绩，跟各级政府的关怀与支持是密不可分的，所以在此代表普洛斯感谢各级政府。

普洛斯的定位并不完全是一个物流地产企业，我们的董事长说，普洛斯的定位更多是做一个平台型的公司。我们有四个大的业务板块，分别是：园区开发与运营，还有数据科技、基金管理与投资和金融服务。最近我们还成立了一个一百亿的资金，主要也是投到物流行业。我们普洛斯提供从仓储运营到数据科技，到金融服务，到投资，一整套的解决方案。

我们再看一下普洛斯特色的产融生态体系，我们叫做F&F，不论是仓储到配送，还是从干线到城配，还是公路运输到铁路运输，还是冷库到干仓，我们普洛斯都是在做基础的服务。另外一块就是我们的金融服务，我们有2016年成立普洛斯金控集团。我们先有基础设施，基于基础设施我们获得了客户物流和商流的数据，再为他们提供金融服务。

这个是我们普洛斯整个供应链服务的体系，可以看到我们主要的供应链服务体系，我们也做一些跨境业务，支持跨境电商，就是说我们的零售商想把货从工厂消费者的手中，只要找我们普洛斯，就可以提供整套的解决方案。

普洛斯金融是普洛斯整个物流产业体系里面一个重要的组成部分，也是我们给客户提供产品、服务时的一个重要抓手。我们做了很多主业协同的金融服务，我们不同于传统产业金融，我们服务于中小企业，中小企业有一个很大的问题，它的数据本身是不完善的，或者是没有办法去完整获取的。现在来看个人业务比较成熟，因为每个人的画像比较清楚，所以比较容易通过金融科技的手段，提供标准化的服务。B端的业务，因为企业的经营状况不同，企业的数据没有办法马上拿到，所以我们想做企业用户时，就遇到了比较大的难题。我们普洛斯金融的定位是什么？我们的定位是做供应链的大数据金融，就是说我们是基于我们的场景，首先我们有很多的仓，有很多的货，以仓和货为抓手提供金融服务。同时我们的产品又都是做线上的，通过线上风控模型，基于我们已有的数据为客户做风控。所以普洛斯的定位是――服务中小企业，提供的是供应链大数据金融服务。

普洛斯金融业务主要几个板块包括：食品冷链供应链金融和跨境电商供应链金融、快消品供应链金融和物流金融、物联网金融。我们是做物流金融业务起家的，我们仓内有很多物流客户，他们购买货架、叉车和货车的需求，所以帮助他们做融资租赁，我们也是因此起家的。后来做新零售和跨境也好，有很多的客户有食品冷链的需求，问我们能不能跟他们一起建一个冷库，所以我们又有了食品冷链供应链金融。后来又有一些跨境电商客户的存在，包括快消品客户的存在，所以现在又开始做跨境电商供应链金融和快消品供应链金融业务。至于物联网金融业务，我们认为现在来看很多技术都基于前台门店，未来几年里大家对整个仓储技术有很大的改造，包括普洛斯有投资“小黄人”（仓库内的机器人）和分捡系统，普洛斯金融虽然说我们有几个大的业务板块，但实际上我们主要围绕货，围绕仓来为客户提供金融服务。

下面我也介绍一个案例，其实是给我们连锁零售便利店企业去提供金融+城配的综合解决方案，因为连锁便利店是需要给很多小店作配送的，其实物流是它非常大的痛点。便利店本身要做扩张需要资金，我们普洛斯金融可以帮助便利店本身提供资金，同时便利店配送到下面每一个小的门店，小的门店供货时的需求我们也可以提供。一方面通过城配服务，帮助客户降低成本，另一方面又通过金融服务，帮助客户扩大销售的规模，是通过这样的解决方案，为连锁零售便利店做赋能。

食品冷链行业里上游的时候，大家会向海外作很多采购，我们可以帮助我们的客户做一些代采的业务，把客户的货采回来之后放到我们的监管仓。现在比较热的一些客户又在做中央工厂和加工厂项目，我们普洛斯可以帮助这些客户提供货内加工厂设备的融资租赁服务。在下游也有很多大型餐饮连锁供应商，对于这些连锁饭店，我们也可以提供应收应付帐款的服务。所以，在整个食品冷链行业里面，普洛斯是有跟上下游很多企业提供各种类型的金融服务。

后面还有一个零售流通领域的案例，简单地讲一下。零售流通领域通常都是经销商向零售商采货时都有一个帐期，一般我们通过应收帐款的方式，比如有两个月的帐期，我们经销商需要钱的时候，很多时候普洛斯可以提前帮助他做资金垫付，如果有100万应收帐款，一般情况下我们可以给你提供70万的应收帐款，我们这边通过给客户提供仓储服务，就是帮助你建仓，帮助你去做仓内运营，帮你去做配送的业务，在这样的情况下，我们可以更真实的掌握客户交易的状况，这种情况下可以给客户更高额度的应收帐款，比如100万都可以全部给你，甚至给你更多的钱，因为我们对仓库内的货是有监控的。这就是为什么我们做供应链金融业务时，一定要把我们的供应链和金融服务结合起来做。

现在大家都流行统仓统配的业务，我们有一个合作伙伴是零售第三方物流公司，他可以和普洛斯一起建监管仓，仓内有很多经销商，原来都是经销商自己去送货，把货送到门店，成本是很。现在第三方物流公司跟我们一起合作，建了一个监管仓之后，所有的这些客户配送都可以由这家公司统一配送。当然了，这个城配外包商也是我们公司提供的，所有这些经销商都可以给它提供一个融资的服务。所以，普洛斯对于零售物流领域也是有相应解决方案的。

最后想说的是，普洛斯和普洛斯金融一起，希望通过供应链服务+金融服务这样一个综合的服务解决方案，帮助我们的零售企业腾飞，谢谢各位！