天猫针对河南省商家的开票规则进行特殊规定

 近日，河南省遭遇极端强降雨，部分城市及地区出现险情，城区积水严重，部分商家的店铺经营受到影响。为了帮助受到灾害影响的商家平稳度过，天猫针对河南省商家的开票规则进行如下特殊规定，同时天猫将视实际情况，考虑是否延长此次临时策略，请商家及时关注天猫规则频道公告。

一、公司注册地在“河南省”的受影响商家，其店铺订单若在2021年7月22日 7:00-2021年7月31日 12:00期间出现延迟开票的，免予赔付。
二、请商家做好消费者解释、沟通等服务工作，并在影响结束后10日内（暂定2021年8月10日 23:59:59前）完成补开票，商家逾期仍未开票的，属于天猫规则违背承诺的投诉受理范围。

注：受影响商家指上述时间起已有或将有发票申请进入赔付倒计时的商家。