您的位置:资讯>观察>“京喜”618首秀 交出惊喜答卷
深圳产业带手配小品类 如何在京东618成就销量大“京喜”。
7月3日消息,6月12日0点刚过,位于深圳华强北的一栋办公楼中突然传出一阵欢呼声,京喜平台上的萱飞手机配件拼购专营店迎来了今年京东618的第一波小高潮,这一天的单量达到平时的4倍!此后连续3天,这家店铺都保持着量级居高不下。
回顾当时的场景,萱飞运营负责人仍难掩激动,“面对前所未有的业绩,我们非常兴奋,老板却叮嘱我们不能‘浪’,稳住才能赢。他和我们一起通宵盯着账户和商智后台,提升预算,追加投放。单量稳定之后,我们便调动公司旗下所有店铺加力投放,白天盯屏幕,晚上一起打包寄快递” 。经过这次历练,萱飞手机配件拼购专营店的操盘能力迈上了一个新台阶。在京东618期间,萱飞店铺爆品单日销量增长高达平日的20倍,成为京喜618手机配件品类的一匹黑马。
京东618期间,首次“参战”的京东旗下社交电商平台――京喜,交出了令人“惊喜”的答卷。日均订单量超过700万单,其中18日当天突破1000万单;京喜聚焦的产业带订单量增长211%,34个中小品牌销售过亿,成为中小品牌的增量场。
萱飞手机配件拼购专营店就是京东618期间无数京喜商家的一个缩影。开店仅一年的萱飞是如何化茧成蝶,蜕变成长,在流量竞争最激烈的京东618中打出王牌爆款,创下手机配件品类销量奇迹的呢?
扎根京喜,掘金线上新兴市场“新蓝海”
萱飞手机配件拼购专营店是深圳华强北数码产业带商家之一,专营手机壳、手机支架、耳机等手机配件。一年前入驻京喜时,看中的正是京喜“低价不低质”的平台属性以及主攻下沉新兴市场的发展潜力。“虽然与食品、家电这些大品类比起来,手机配件只能算小品类,但这两年,配件市场随着智能手机行业的发展正呈现出迅猛膨胀态势。” 萱飞运营负责人介绍说,“之所以选择在京喜上专注做手配商品,一是我们有着稳定充足且高质量的对口货源,二是下沉市场对我们来说的确是一片新蓝海,因此我们更愿意‘扎根’京喜,并期待将贸易做大”。
然而开店之初却收益平平,“今年3月份,在得知我们的困惑后,京喜牵线搭桥,将京东营销360广告营运团队和我们拉了个群,协助指导运营。这也是我们第一次扩大投放渠道,正赶上店铺上新一款骨传导耳机,我们便想拿它来试试水”。这次试验取得了意想不到的转化效果,拓展广告投放的兴趣也在萱飞老板的心中发了芽。
“这段时间,我们向京东营销360团队请教了很多广告投放的策略,逐渐掌握了如何调价,素材怎么做,落地页怎么选的问题”。在答疑解惑之下,萱飞老板对京东营销360京喜广告运营团队的专业度越来越认可,甚至4月份专程与合伙人从深圳飞来北京请教沟通。
通过一面学习广告投放技巧,一面尝试扩展投放边界,摸索抖音、今日头条等平台的投放路数,萱飞逐渐实现稳定投放,也更坚定了运营战术。“经过专业指导,我们做了全部店铺规划的基础,同时不断扩充人员测品、优化,店铺销量快速飙升到之前的3倍。”眼见着销量起色,萱飞对将要到来的京东618充满信心。
选品是成功的钥匙,甄选主打产品实现爆品养成
为备战今年意义非凡的京东618,京东营销360京喜广告运营团队也协助商家提前着手准备,并提供了一道618抢量妙计――多店打单品。顾名思义,这个策略的核心就在于集中商家旗下所有店铺资源,主推一款明星爆品。
“像我们这样的手配商家最担心的就是退货率,我们接受了京喜的建议,选择手机壳作为主推商品。因为这类商品,与服饰等‘因人而异’的多规格商品不同,只要手机壳与手机机型相匹配,消费者一般很少会选择退货,可以最大程度地控制退货率”。
大促前两三个星期,京东营销360京喜广告运营团队参考京东大盘,频繁为商家输出广告选品、创意素材、文案优化等建议,测试了10多款手机壳的投放效果。最终,卖得最火的一款软质电镀手机壳脱颖而出。
就商家而言,产品除了要卖得火,更要保证有钱赚,因此商品的定价十分关键。根据以往购买数据分析,该款手机壳主要受众是男性白领群,他们更换手机壳的频率较低,更看重手机壳的防护性能,舍得多花点钱买个“用得住”的好产品。“根据目标消费者的特性,我们将该款手机壳的最终定价优化为98元,既在人们容易接受的价格区间内,也最大限度为我们预留了利润空间”。
准备完毕,只欠东风,萱飞快速调动9家店铺共同投放该款商品广告,销量瞬间暴增,最高达到了平日的20倍,成功引爆京东618手配品类的销量井喷。
运营是成功的路径,优化广告投放做到精益求精
为维护长效发展,京东营销360京喜广告运营团队持续向商家传授广告投放的策略与优化方法。想要成功抓取消费者眼球,首先要从创意素材抓起。“我们从最初仅会制作图片广告,到后来及时捕捉抖音人气热曲,制作短视频信息流广告,创意展示的进阶让店铺收获了比以往更广泛的关注”。
尤其洞察到男性消费者更注重商品使用的展示效果,在视频制作时,萱飞也越来越注重通过测试实验类广告,直观展现产品卖点,让广告投放更容易打动消费者心智。
此外,像抖音这样以新奇、潮流为导向的平台,如果持续用一个重复的素材进行投放,效果会慢慢减弱。“根据抖音算法规则,京喜建议我们每天都更新不同的视频素材,因为越新鲜的内容越大几率会被推送给消费者”。
在新鲜、博眼球的视频素材轮番轰炸之外,萱飞还进行了分时段投放测试,并针对高转化时段集中投放,最大程度优化投放效果。经过几个月来对选品、素材与店铺运营的高强度“补课”,萱飞取得了收益提升,对未来信心满满,“我们目前正在扩充人手,计划招3、4个运营人员专门来做抖音广告”。
同时,萱飞正在考虑扩大品类推广计划,“针对店铺选品,京喜为我们推荐了礼品、车品和美妆品类。”这些类目的共同点都是规格化产品,能将手机配件的成功经验赋能新品类发展。
经验点燃燎原星火,带领深圳数码产业焕新机遇
“手配商家在深圳华强北还有很多,在今年线下生意受阻的特殊环境下,我们更应该与他们分享线上卖货的成功经验,帮他们走出困境。”早在京东618之前,已经成长为京喜头部投放商家的萱飞就曾面向300多家商家,做了一期手配专场的广告投放分享会,让自己的投放心得获得更大范围的影响和共鸣。
这次经验分享带动了5家手配商家驻场投放,“其中有一家店是我朋友开的,他们果断尝试了我们的建议,结果在京东618大促期间同样做到了订单量猛增。通过他们的成功,我想告诉大家,京喜平台的机会非常多,只要我们找对方法、门路,成功几率很大”。
从一年前的“小试牛刀”,到成长为目前在京喜上广告投放费用稳定前三的头部商家,不仅验证了小品类商品获取流量的成功路径,也带动了深圳华强北数码产业带的新繁荣。京东营销360京喜广告运营团队的陪伴扶持,无形中也增进了商家对于京喜平台的认可与粘性。伴随未来电商渗透引领下沉市场崛起,相信京喜平台上的每一个商家都能在专业扶持下洞察并把握市场机遇,共同成长共赢未来。