H&M连续三年因掺假遭处罚 能否在华重视质量？

近日，运营商财经网汇总近一年时尚商业品牌的质量问题，推出了“2020年度315时尚商业质量榜”。其中，知名快时尚品牌H&M因男鞋被检不合格而上榜。

男鞋被检不合格 可能存在致敏风险

近期，上海市市场监管局对上海市生产、销售的成人正装、休闲鞋产品质量进行了监督抽查，共抽查了50批次产品，经检验，不合格17批次，由知名快时尚品牌海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司(以下简称H&M)生产的男鞋存在衬里耐摩擦色牢度不合格的问题。

运营商财经网了解到，该项目不达标，意味着产品极易褪色，穿着时容易沾染到裤子、袜子。与此同时，由于皮鞋产品的衬里和内垫一般都直接接触皮肤，若人体长期接触，可能会引发肤质敏感人群的一些过敏症状。

因“以假充真”被处罚 且连续三年被曝掺假

此外，运营商财经网查询相关资料发现，H&M于2019年被黄浦区市场监管局没收违法所得0.87万元，罚款1.27万元。而违法行为类型标注了“生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品”字样。

让人想不到的是，纵观H&M的所有行政处罚信息，会发现因掺假而处罚的次数并不少，甚至从2017年开始，连续三年都因“以次充好”被监管局处罚，最高金额仅为9万元。

在运营商财经网看来，对于H&M来说，万元的处罚有点太轻了，根本无法触及其重视起来。若真的处罚到位，也不会发生连续好几年都爆出此类问题。

值得关注的是，H&M大中华区总经理Magnus Olsson曾表示，消费者正在变得越来越有主见，他们对品牌价值观、生产过程人性化、原材料使用正当性等方面提出越来越高的要求，而这正是品牌们此刻需要直面和应对的难题。

但从H&M的表现来看，显然他们并非高度重视消费者的体验，不然也不会同类问题屡次犯。