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针对疫情带来的实体店导购闲散在家的状况，向心云科技提供“草动”营销助手，激活导购，启动社群营销。
【亿邦动力讯】2月11日消息，针对疫情带来的实体店导购闲散在家的状况，向心云科技提供“草动”营销助手，激活导购，启动社群营销。
疫情当前，很多零售企业纷纷开始探索线上销售，以淘宝、京东为代表的集中式电商模式为主，辅以少数店铺的服务支持，同时，积极转战社群零售战场，以期为实体效益“解困”。
但很多企业面临三大挑战：一是成千上万的导购空闲在家，二是导购人数多且分散，总部不方便指挥，三是有些导购不会线上卖货。
针对这三个难点，向心云提供“草动”营销助手,激活导购,通过多项活动服务顾客，激活消费。
亿邦动力获悉，疫情爆发后，某品牌女装店员在不能出门的环境下，纷纷拿起微信、导购卖货小程序等数字化工具联系客户，其中有个店员初五一天的业绩就超过3万。
据了解，通过向心云提供的“草动”营销助手，导购可登陆专属小程序，在社交化场景下卖货。还可以实现直播卖货、代客下单、卡券发放、商品转发、视频购物、促销活动、KOC分销、分层触达、在线客服、服务预约等行为。
同时在导购维度上实现“千人千面”，支持导购业绩统计、提成结算、分销提现等功能。
在管理端，总部运营人员在后台可以协调一线所有导购员的卖货动作，还设有商品管理、会员管理、员工管理、分销商管理；导购任务、活动玩法、折扣促销、卡券设置、分销管理、营销内容创建功能等，总部与终端可以协同，实现社交化场景下的卖货闭环。
数据显示，2月4日-6日，太平鸟旗下乐町联合向心云，在8个零售大区紧急启动社群卖货，3天内小程序GMV达到136万。在门店无法营业、行业内实体业绩普遍下滑60-80%的情况下，这八个大区88%的导购保持在线卖货，导购单人业绩最高达2.7万。
春节前，向心云和乐町就在小范围内试运营社群卖货，引导导购通过活动吸引好友进群，在社群内组织特卖，用导购营销小程序来实现交易。如今疫情下，社群营销成为门店“战疫”的一针强力“抗体”。
向心云与品牌总部联合推动社群零售，在导购小程序配置完成的前提下，7天内即可启动卖货，以最快速度帮助企业搭建总部社群营销能力，并直接接通卖货场景，实现转化。
考虑到短期内无法展开全面、系统化的社群营销能力构建，社群卖货又迫在眉睫，向心云紧急筹备并推出“社群销售技能地图”，共12个课程，指导导购启动在线卖货，提高经营业绩。
（文/晓琳）
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