做不止于奢侈品的时尚电商 Plum 获A轮融资

二手时尚电商平台Plum近日完成了A 轮融资，本轮资方为IDG资本、经纬创投和险峰长青，具体金额不做披露。Plum在今年2 月上线，据了解，本轮融资为Plum最近3 月内的第二轮融资，此前，Plum还曾获得获得九合创投和Infinity Ventures的 Pre-A轮融资。Plum于去年底曾获得过创新工场的种子轮投资。

二手交易平台/服务商之所以能够成立在于买卖双方之间的信息不互通，但信息撮合这件事并不新鲜，创始人徐薇告诉36氪，货品和服务是Plum的增值点，换句话说，Plum最终要靠这两块来突出自己的差异化，进而提升产品的流转和动销。简单来说，Plum走的是C2B2C的模式，目前平台上90% 货品为个人寄卖，平台主要通过服务佣金来获得盈利，现阶段的服务佣金比例在25%~30% 之间。

当我们讲“二手”时，通常会不自觉地联系到奢侈品上，而Plum最大的特点则在于团队将二手的概念和时尚相贴合，小众却不贵是很多年轻女性消费者在追求的购物体验，Plum的想要满足的也是更多是这类需求。

当不局限于奢侈品时，对于平台而言，从供给和需求端都是一种流量的扩充，买卖双方不仅可以相互转化，客单价降低后用户的尝新门槛也被降低。

Plum的产品单价在300元~1万元之间，从产品对应的原价值来看，低客单价代表新品市场价是600-1500之间，正是年轻人消费的主力品牌区间，涵盖轻奢、设计师、原创和潮牌，这部分货的补充保证店内SKU的丰富程度。

从客单价来看，平均客单在1000元左右，低客单除了能够降低新用户初次购买的门槛外，也能提升用户的复购、强化留存。徐薇给我举了一个例子，平台上最典型的用户甚至能够每次上新都进行购买。现阶段，平台的交易额月增速保持在100% 的水平。

二手时尚是一个典型的非标品的生意，前面提到，Plum还要靠服务突出自己的差异化，服务可以分为两方面来看，从用户体验端来看，是将二手时尚交易做的和新品精品消费一样，对于卖家，则体现在对货和服务的增值处理上，二者两端都需要团队通过选品和审美调性的把握来进行保证。例如，

回归到竞争壁垒上，徐薇提到，除了服务外，后端系统也是Plum的护城河，即首先将非标的二手时尚生意在最大程度上进行标准化之外，再利用规模经济效益，去提升货品流转和服务效率，进而降低团队的运营成本，具体体现在货品审核、入库和定价策略上，例如，借助这一系统，在这一套标准化流程中，团队能够在1周内完成收到货品到形成内容并上架这一系列动作，而在货品的流转效率上，目前的能够做到90天内80% 的动销率。

除了在平台搭建上通过内容来强化用户体验外，Plum也通过在新媒体和各个垂直内容社区的原创内容获客，此外，也通过和时尚类KOL合作进行推广，通过“卖家衣橱”、“买手选款”等内容来传递品牌调性和价值观、更加精准地粉丝。虽然并没有提及具体的会员数，但徐薇告诉36氪，在每月新增的用户当中，80% 以上为自然流量和自增长。

团队方面，创始人及CEO徐薇为前创新工场投资总监，毕业于北京大学和牛津大学，联合创始人及CTO庞博为前多盟架构师，毕业于武汉大学。