独家|除钉钉和企业微信 云开工“诈”出一众远程办公软件

【亿邦动力讯】2月3日消息，今天是很多企业春节假期后返工第一天。受疫情影响，大批企业采用远程协同方式进行居家办公，亿邦动力调研发现，钉钉是使用率最高的工具，其次则是企业微信，飞书、Welink等也有不少企业使用。

根据钉钉官方数据，今日全国范围内有上千万企业、近2亿人在钉钉开启在家办公模式，另有1200万学生利用钉钉在家上课。

据亿邦动力了解，包括良品铺子、三只松鼠、韩都衣舍等在内的企业使用的远程协同软件是钉钉。

其中，有良品铺子员工表示，同事之间的交流钉钉用得多，开会则用微信较多，而电话会议则使用企业内部的电话会议系统。三只松鼠员工表示，使用钉钉进行远程沟通“还比较顺利”。外贸商家纵横四海也表示，远程办公用钉钉感觉“还不错”。

云集员工称，同事之间使用的软件比较灵活机动，平时全体会议用企业微信较多，企业内部各部门平时的交流和沟通以微信居多，“形式不限，哪种方式效率高就用哪种”。其表示，自己部门今天使用微信电话进展顺利，没有受到网络上热点讨论的远程办公软件宕机问题带来的影响。她也指出，春节期间员工们都是保持在线状态，疫情当前，“休假和上班的界限越来越模糊了”。

爱库存、有赞等企业在远程办公时也使用企业微信。其中有不少人反馈，今天使用企业微信时发现，大部门多人数开会遇阻，企业微信一度无法进行视频会议，后来则改用Zoom解决了问题。

亿邦动力还了解到，一些大平台及公司都有在使用自己开发的内部协同办公软件，如京东使用自己的内部软件“咚咚”，苏宁使用内部软件“豆芽”等。

此外，调研发现，使用华为welink以及字节跳动旗下“飞书”也是部分企业进行远程办公的解决方案。

而就在今日晚间，飞书的一个推介视频称，由于字节跳动员工分布在全球50多个国家地区，因此需要一款远程协同办公软件，“飞书”便应运而生，此前由于使用不太满意，未曾全网推广，近期经过改进之后，现在基本可以满足各企业远程办公的需求，所以字节跳动正通过各种方式推广该软件。

飞书全国客户成功总监刘徽联合喜马拉雅、笔记侠、一刻talks等平台采用视频直播的方式对飞书进行推广。刘徽表示，字节跳动是一家非常重视工具的公司。而缺乏物理接触是远程办公最直接的挑战，打字聊天可能会产生语气误会等，因此远程办公时，视频会议显得非常有必要。通过视频会议，相关成员可以在线上开一场“面对面”的会。

据介绍，使用飞书，用户可以通过日历快速召集会议，不用再反复协调大家的时间，会前15分钟，相关成员可以先集体阅读会议文档，有疑问之处可通过评论提出，同时形成to-do list，并落实到具体负责人。此外，飞书可以在线共享文档，省去PPT的麻烦。

今日，疫情之下的“云开工”也让业内体会到，远程协同或许是企业发展过程中必须具备的一种能力，以这次疫情为转折，通过网络平台在家办公或将成为很多企业尤其是互联网企业的一种常态。

（文/晓琳）