大V店特辟“西贝专场” 使其线上业务逆势拔高

【亿邦动力讯】2月6日消息，日前得知餐饮连锁企业西贝莜面村由于疫情而遭遇经营瓶颈之后，会员电商平台大V店第一时间与西贝方面取得联系，在平台专门开辟西贝专场，合力促进西贝方面在线上销售预包装食品。

亿邦动力了解到，日前西贝向外界透露其困境局面：截至2月1日15：30，西贝全国的367家门店中，共有45家正常营业门店（其中5家无外卖业务，主要为机场店，40家堂食外卖全开），195家只开外卖门店，127家则直接闭店。

大V店电商负责人少勤告诉亿邦动力，大V店的用户通过互联网得知了西贝的消息。基于会员制电商的性质，大V店与用户之间联系非常紧密。尽管尚在春节假期，其社群亦每日保持活跃，甚至春节期间的定向捐赠也是宝妈用户各方联系各地区急需物资的医院。

经过社群讨论西贝遇困的消息后，大V店决定与西贝进行合作，并第一时间联系到西贝品牌方确定了合作方案。

双方协调快速将西贝的产品重新包装整合，大V店便迅速开始推动“西贝莜面村专场”线上经营活动，上架产品包括空心挂面、羊蝎子锅、小米、牛肉干等近20种，短短几日销量可观。

大V店西贝专场部分在售商品

亿邦动力了解到，西贝此前的业务主要为线下餐饮，线上仅有在天猫平台开设的西贝莜面村旗舰店。此次与大V店的合作，或许是其未来业务向线上倾斜、多渠道发展的契机。

关于今后是否将与其他线下企业合作开拓更多业务，少勤表示，大V店正在与一些企业进行接洽，探讨更多业务合作可能性，对受影响的实体行业做线上互补。

对于商业界普遍关注的物流配送方面，大V店创始人吴方华透露，因为大V店主要经营商品如图书与一部分标品主要合作物流为京东，货品就在京东仓库，所以春节期间的订单配送所受影响相对较小，但有些供应商代发商品为商家自选物流，因此有些订单出现无法派送的情况，且整体物流派送速度也比平时缓慢。

关于大V店在春节期间的线上经营情况，少勤表示，平台业务量明显上涨。根据统计，往年春节的销售会比平时有所下降，但是2020年春节期间，大V店的销售量却比平时约增加了10倍。这也是线上经营活动在消费者不便外出的特殊时期所发挥出来的优势。

此外，由于春节期间的突发事件，大V店在规划方面有所调整。吴方华表示，因为主攻线上经营，所受影响较小，因此整体大方向与之前保持一致，只做某些微调。他告诉亿邦动力，大V店很早就开始关注现金流、成本、效率以及平台带给用户的价值，因此接下来主要将在保证企业平稳度过这段特殊时期的基础上，去寻找更多发展机会。

吴方华认为，春节期间这次事件对很多企业来说是一种危机，同时也蕴藏着很多机遇，尤其是电子商务和在线教育，后者是一直以来侧重教育的大V店未来重点发展方向。他认为要更快速、更积极地做出反应，将亲子课程、儿童启蒙课程、妈妈课程等在线教育开展起来，线上会组织更多亲子读书活动，让儿童与学生们在家就可以进行学习活动；此外，益智类玩具也会进行重点推广。

（文/晓琳）