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贝店2020年“进化”:从社交时代进入零售时代

亿邦动力网   亿邦动力网阅读:995赞:102019-12-30

日前,在2020贝店年度盛典上,贝贝集团董事长张良伦以“贝店・社交零售2020”为题发表主题演讲。

【亿邦动力讯】12月30日消息,日前,在2020贝店年度盛典上,贝贝集团董事长张良伦以“贝店·社交零售2020”为题发表主题演讲。

张良伦指出,在过去两年的时间里,贝店开启了个体零售KOC的时代。在社交零售里人人皆是消费者,人人皆是分享者,人人既是参与者,人人也是受益者。

张良伦认为,2020年将是贝店乃至整个社交零售进化的一年。“从2020年开始,社交零售将从社交时代进入零售时代。零售时代意味着我们要回归零售的本质,回归到基于更好的服务用户,更好地让会员通过卖货赚到钱,为用户提供更好的货品和服务。”

“在零售时代里,会员运营和卖货运营二者缺一不可。” 张良伦说道。在会员运营方案中,贝店要回归到扎实运营好每一个会员、每一个货品;同时也希望通过为店主提供全渠道的解决方案,贝店将做成就所有店主的基础设施。

对于开店,贝店提供了三套体系:一套是供应链体系;二是服务体系,给用户足够的保障;三是提供更丰富的店铺工具,帮助会员经营私域和公域流量。

在供应链方面,张良伦介绍道,今年将投入精力重新梳理贝店供应链体系。“卖货体系分为两个:一个是贝店商城体系,提供全品类的商品,一站式解决家庭生活日常所需;另一个是VIP优选体系,帮助用户找到低价好货。”

张良伦称,未来贝店还将为用户推出专属的供应链和品牌渠道。“以品牌为例,我们会提供基于品牌新品和特卖的供应链给用户;以工厂为例,我们会提供大牌制造和工厂直供给用户;在农产品供应链上,一方面是产地直供,把原产地水果、生鲜提供给用户。另一方面,贝店超市可通过多种类的商品,满足用户日常生活所需。在跨境供应链上,贝店国际将和贝店代购进行整合。”

“贝店2020核心是两个:第一个是以会员为中心,含店主和VIP会员,第二是以卖货为中心;2020贝店的文化,一是分享文化,二是卖货文化,三是利他文化。”同时,张良伦表示,运营体系将升级为贝店商城+VIP优选两套并驾齐驱的卖货体系。与此同时,所有的会员体系会升级为班主任+顾问全方位服务体系。

张良伦指出,2019年,贝贝集团在贝店社交体系基础上相继推出了贝仓、贝省业务。“早期,社交零售只做私域流量,后来进入公域流量的运营。2020年,我们认为未来的社交零售私域流量和公域流量都需要运营好。贝贝集团既提供私域流量解决方案,也提供公域流量解决方案,创造的是一个社交零售的生态。”

(文/大海)

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作者: 亿邦动力网

来源: 亿邦动力网

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