【干货】店铺的DSR该如何更好的维护？

双十一已经进入第十一年，线上线下的平台和商家早已拉开帷幕，巨头晚会和直播电商联动为狂欢造势。但是，活动时间过长、规则愈加复杂让消费者心生疲惫；二选一风波不断，流量增长受困让商家步履维艰。面对双十一，还能如何玩出新意。

离第一届双十一，已经过去十年了。

那年还在留长发的人，今年已经开始买假发套了。

时光回到2009，那年对于大多数而言，双十一是光棍节，或者说啥都不是，仅此而已。

从清尾货的平台，到品牌的主阵地。电商这十年，从大面上是一条一柱擎天的上升线，但背后倒下的是更多更多的人。

这十年，人流，信息流，现金流，物流，都发生了结构性的变化。

这背后，是一条实践出真知的道路，是一条中国企业走向深水区，再也不是CopyFromAmerica的路线。

这背后，亦是一批富人和企业倒下的十年，有的“规律”彻底崩塌了，比如【一铺养三代】彻底成为往事。

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动态评分对于店铺权重影响的非常巨大，动态评分的下降直接导致店铺流量的减少，而且如果DSR低于一定数值，还会影响我们报名淘宝的营销活动。因此对于店铺而言，动态评分的维护是必不可少也是极为重要的。

双11过后，我们店铺的DSR该如何更好的维护呢，小编带大家做到以下几点，让你的店铺在双11即获得成交，又不影响动态评分。

一、实事求是：宝贝与描述相符，拍摄的照片要真实，画面颜色要符合产品本身的颜色。

二、客服的专业知识、响应速度、态度

三、明确发货时间

四、充分利用赠品礼品

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今年的双十一，品牌商们排队预约头部网红的档期：不仅仅是美妆，包括优衣库、肯德基、美的冰箱……所有你想象得到的产品，都可以在李佳琦的直播间看到。

“李佳琦、薇娅这种明星级别的，价格在行业里是透明的，一条混播六万，公开报价。如果是口红类目找李佳琦，则不止六万。”有对接商家与达人的机构员工告诉投中网。

一条混播意味着，在一共四到五个小时、介绍几十个产品的直播间里，上一个产品链接，并介绍十分钟这个产品。而双十一期间，一条混播的价格是平时的两倍，比如李佳琦双十一的一条混播要到12万元，甚至更高。后续直播结束，一般还会收取20%～30%的销售额佣金。

这是“李佳琦”们的双十一，也是直播带货的双十一。

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双十一结束的零点，淘宝就给我推送了「我的双十一战绩」。虽然作为一个只花了八百块的人，知道自己排不上号，看到自己和区域内的土豪购买金额差了85万，还是倒吸一口凉气。

这个开销，基本可以在鹤岗买一个小区了。

打听了下身边的朋友，发现平时嗷嗷叫穷的，一出手就是几千上万，还懊恼有些东西没抢到。很奇怪，天天说消费降级，感觉全世界只有我降级了。

无论你是否想消费，你也已经身处消费主义的汪洋大海之中。

或许多年后，我们会看到这样魔幻的一幕：孩子千里迢迢回家，只为陪在父母身边看一出电视购物晚会。一家人在倒计时结束后突然沉默，开始低头用手机清空自己的购物车，然后抬起头来互道一声「购物愉快」、「消费吉祥」，开始展望新一年的消费之路。

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包罗万象的“双十一”销售数据，就像一面镜子，与无声处见微知著：消费市场繁花似锦，魔鬼却藏匿在不易察觉的细节之中。

2019年，关于“双十一”的舆论明显悲观了许多：在不断增长的销售数字面前，越来越多的消费者已经提不起兴趣。每个人都明白这个数字不会永远线性，那么在这个时候，对变化的观察就变得更有价值。

作为社会性动物，人们的购买偏好也终究被社会财富流动大潮的起落所改变。这种影响之大，甚至超过了每个人的财富数字本身。

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投资者、用户、供应商这三者揭竿而起，航空母舰也会被颠覆。水能载舟亦能覆舟。

企业要分清不能相互替代的“四种责任”

经济责任：保持投入产出的平衡；

法律责任：做一个守法的企业公民；

伦理责任：平衡企业利益与社会有效发展的关系，

公益责任：自愿承担让社会公众受益的事情。

注：文/零售老板参考，公众号：零售老板参考，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。