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微盟智慧零售近日在APP端进行优化,支持“导购端查看商品详情”及“预约到店支持预约指定导购”。
【亿邦动力讯】6月26日消息,微盟智慧零售近日在APP端进行优化,支持“导购端查看商品详情”及“预约到店支持预约指定导购”。
在微盟商户助手APP导购端,现支持导购查看商品详情。此功能可帮助导购在实际销售场景中,更便捷地了解商品相关信息,学习商品销售策略,提升出货效率。
其中,商品详情包括商品的销售属性、营销活动、商品档案和商城详情。商家可在智慧零售后台自定义商品档案内容。商品档案可作为指导性销售攻略共享给导购,具体包括以下几种类型:
(1)销售话术:如该商品的产品亮点、专用术语、规格类型、获奖记录等;
(2)竞品分析:如该商品的对标竞品、优缺点对比、价格对比等;
(3)适用人群:如该商品不同规格所适用的不同人群分析等;
(4)销售指示:如“此商品积压库存较多,需快速清货”等指示。
除此之外,C端用户在使用预约到店功能时,可以预约指定导购。如用户已绑定专属导购,则默认选择专属导购,用户可自行切换门店中的其他导购。如不选择导购,则用户仅预约到此门店。
而导购通过点击APP中的预约到店,可进入预约单管理页面查看预约单的门店、时段、姓名、手机号等预约详情。
同时,导购还可核销此预约单。核销时,导购还可对此预约单执行标记操作,如标记用户未到店、到店未消费,或是给到店客户标记消费金额,也可将此预约单关联至订单。
(文/M.Q)