晓多科技获B轮融资 AI技术落地客户服务

【亿邦动力讯】5月10日消息，日前，智能客服机器人公司成都晓多科技宣布完成数千万美金B轮融资，由祥峰投资领投。该轮融资将用于人才招聘和技术研发。

据悉，晓多科技致力于开发包括自然语言处理，深度语义交互，语音识别，机器学习和大数据技术等在内的人工智能技术及将技术与通信，金融，政务，电商，医疗，制造等行业结合的解决方案和服务体系。

据介绍，公司研发的晓多智能客服机器人，能够模拟真人，自动回答消费者关于商品属性、活动优惠、物流配送、尺码/套餐推荐、售前、售中、售后等各方面的网购咨询，自动导购促成订单。为商家和企业客服提供人工智能解决方案。

目前，晓多已累积1万多家商家和企业订购使用，接待顾客数超过2亿人次，现已覆盖电商、金融、医美、运营商等行业，包括美团、京东金融、中国电信、天猫精灵，并支持中文、英语、法语等多种语言。

资料显示，晓多科技成立于2014年，专注于自然语言理解和深度学习的人工智能，总部位于成都。

（文/K.K）