闲鱼小站落地多个城市 二手电商转战线下

近日，闲鱼小站已经在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等在内10个城市最繁华热闹的商圈陆续登陆，例如杭州湖滨银泰、武汉的凯德1818、广州的白云万达、南京的水游城、重庆时代天街、深圳金光华等商圈。

据《电商报》了解，目前小站的功能主要包括闲鱼信用回收、手机保养、验机等服务，还兼有数码周边和闲鱼文化周边的体验等功能，未来还将承接闲鱼优品、C2C同城交易等线下服务场景。

公开资料显示，闲鱼小站是回收宝与阿里巴巴的公建项目，2018年9月，二手回收平台回收宝获得阿里C1轮战略投资。而此前，回收宝就与其在阿里公益、以旧换新、闲鱼信用回收等方面合作。

无独有偶，京东旗下的二手交易平台拍拍也在探索线下市场。1月底，拍拍首家线下实体店 “拍拍空间站”的在北京大兴区上海沙龙社区商圈开业运营，面向周边社区居民提供便捷的闲置物品寄卖、旧物回收服务。

此外，门店还建立了闲置物品交易微信群和线上周边闲置物品交易集市，居民可直接选择在线上管理闲置物品，一键发布闲置物品进行交易。

近年来，在经济结构转型之下，大众消费观念不断转变，更具性价比的二手产品备受消费者喜爱。有数据显示，截至2017年底，我国闲置物品交易规模已达5000亿元，并以每年30%以上的速度增长，预计到2020年可以达到万亿规模。

而随着互联网时代各大电商的出现，也带动了二手交易市场的热度。据《2018上半年中国在线二手交易市场监测报告》显示，2017年中国在线二手交易用户规模已达0.76亿人，增长率为55.1％。这表明，越来越多的人开始使用二手交易平台，二手经济的存量需求也被释放。

但二手交易市场快速发展的过程中，次品假货、交易缺乏保障等问题也频频出现，二手交易平台转转平台数据显示，2018年转转平台C2C交易中，用户申请售后比例为0.96%，其中48小时投诉解决率达到95.31%，2018年用户因脱离平台交易而遭遇诈骗的事件占比达到95.4%。

实际上，二手交易中买卖双方造成的交易乱象和骗局更多的是因为，二手平台是C2C的属性原因，其不同于电商企业官方的规范性经营，商品有没有问题只有二手交易中的某一方自己清楚，这种信息不对称这导致交易中容易出现欺诈行为。

不过，随着闲鱼和拍拍的落地，二手电商的战火也将从线上向线下蔓延，而线下门店的存在或将形成更精准匹配的交易场景，更贴近消费者的需求，未来或许能从线下切入来保障买卖双方的权益。

注：文/李洋，出处：电商报，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。