微信公众号人群洞察报告

公众号（包括服务号和订阅号）的用户在微信生态中的标签很鲜明，年轻、二线城市及以上、购买力强，价值不用赘述。不过，从目前来看，各行各业对于这个价值的挖掘似乎做的并不好，QuestMobile数据显示，虽然80%微信用户使用了公众号，但是2019年2月，73%的用户关注的公众号数量低于20个，其中，24%的用户低于10个，近50%只有10-20个；从使用时长上来看，超过一半的用户每日用于浏览公众号的时长在10-30分钟，对比一下，微信的日均用户时长为77分钟。

这就涉及到微信公号该如何运营的问题：人际关系对用户影响很大，41%用户会因为熟人推荐而关注。这之外，主要影响因素则是兴趣阅读，比如文化、影视、汽车、读书，很多大型公号基于这种分层铺开矩阵，很类似于一份都市报里面分不同类型内容组版的模式。

至于男性、女性、Z世代、小镇青年喜欢看什么内容，不妨看具体报告吧。

人群说明

微信公众号用户：至少关注1个微信公众号的移动网民

小镇青年：三线及以下城市、90后移动网民

Z世代：95后移动网民

银发老人：50岁及以上的移动网民

微信公众号用户数量庞大，受他人影响突出

1、微信，作为一款国民级超级APP，MAU已经接近9.5亿，微信公众号作为微信生态的重要组成部分，吸引了超过80%的微信用户订阅使用

2、微信公众号目前有订阅号和服务号两种类型，订阅号适合个人和组织，媒体功能较为突出；服务号适合组织，业务服务功能突出

3、相比微信用户，微信公众号用户更加年轻、二线及以上城市用户更加多，线上消费能力更高，具有很高的商业营销价值

4、微信公众号用户受他人影响突出，绝大多数用户会因为他人推荐而关注了某一个公众号，但也有45%的用户自己主动寻找感兴趣的公众号

5、绝大部分用户关注的公众号数量低于20个，超过一半的用户每日用于浏览公众号的时长在10-30分钟

6、微信为优质内容提供了极佳的传播场所，一半以上用户有过分享公众号文章的行为

兴趣阅读特征突出，兴趣经济潜力大

1、微信公众号用户阅读内容类型主要集中在兴趣、生活、时政、情感等领域，其中兴趣类公众号尤受关注

2、兴趣类公众号内容细分领域众多，文化、影视、汽车、读书等公众号尤受欢迎

3、各类型大号纷纷铺开公众号矩阵，提供细分领域内容

4、兴趣公众号通过内容聚集特定兴趣人群，实现流量的精准转化

不同人群使用公众号的差异大

1、女性更容易被其他人“安利”公众号，关注20个以上公众号的比例更高，而男性则更为集中，3/4以上的男性关注数量不超过20个

2、男性用户更偏好关注金融类公众号，了解各类金融理财信息，而女性用户购物热情高，其次对于情感、教育（儿童教育较多）等兴趣也很高

3、不同城际的用户差别主要体现在：三线及以下城市用户更容易受熟人影响而关注某一公众号，二线及以上城市的公众号重度用户更多，阅读时长普遍高于三线及以下城市用户

4、二线及以上城市用户逐步习惯通过生活服务、购物、金融、旅游出行等公众号获取各类生活便民服务，三线及以下城市用户主要使用购物、兴趣类公众号

5、不同人群关注的公众号类型差异明显：Z世代更关注与吃喝玩乐相关的生活服务类公众号，小镇青年偏好购物，而银发老人更关注国家大事

注：文/ Mr.QM，公众号：QuestMobile（ID：QuestMobile），本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。