京东美妆的焦虑：想不到 找不到 买不好

1月10日，由京东美妆主办的"京美奖"行业峰会于上海召开,这也是京东美妆加入京东商城时尚居家平台事业群后的首次举办行业峰会。

说起京东美妆，也许很多人并不了解。京东美妆由2009年组建，至今已经有9年的历程，去年12月21号正式并入了时尚居家平台事业群。定位与业务的调整，对应着产品的变化，峰会现场，京东美妆发布了“一站式品牌养成计划”。

京东商城时尚居家平台事业群美妆业务部总经理王滔介绍到：“海外品牌进入中国，可以先通过成本更低、流程更简单的跨境贸易方式入驻京东美妆，当品牌商的跨境业务发展逐渐成熟时，再与京东展开一般贸易合作，因此可以将跨境贸易看作品牌的‘孵化器’。此外，品牌商还可以先通过第三方商家的业务模式进行试水，等业务做到了一定规模后，特别是标品比较多的情况下，再与京东合作自营业务。如果是一个小品牌与我们合作，京东会有专人进行管理，提供一站式服务。”

对于京东来说，美妆和时尚品类是京东拿下女性市场的重要阵地。据国家统计局数据显示，近几年，全球化妆品市场增速是4%，中国市场的平均复合增长率是11.5%，潜力空间巨大。美妆产生的“她经济”，让越来越多的人开始觊觎美妆市场。

根据京东大数据显示，京东美妆消费者中，女性占比为56%，高于男性，其中16-35岁年轻用户数占比超过80%，95后增速最快。

京东集团高级副总裁，京东商城时尚居家平台事业群总裁胡胜利认为，数据开放性不佳、流量有限、可利用工具少是目前品牌商对京东顾虑。

“全链路运营、内容生态的营销赋能、美妆品牌养成是京东美妆面对品牌商的顾虑该做的事。”

而在消费者端，王滔也很坦然地表示：“‘想不到、找不到、买不好’，这是商家和消费者对京东美妆的固有想法，但我们不怕。”其中，想不到指的是消费者缺少美妆心智，买美妆想不到京东；找不到指的是京东缺少品类阵地/活动的露出，消费者找不到想买的产品；买不到指的是京东美妆页面设计不够美观/合理，缺少互动，推荐的商品不合适。

因此，京东美妆在此次峰会上，王滔提出可四个解决方案：

1、TOP50品牌增速引领市场，提升活动品牌曝光，增加粉丝流量；

2、引入更多新品牌和新产品，帮助品牌通过新品提升品牌影响力。区别于以往“以价格为驱动”的营销方式，京东美妆推出“闪新计划”一站式创新营销工具；

3、打造京东美妆生态；

4、加强内容引流，自创更多营销IP。

当下，无论男女老少，都在注重颜值、健康、保养，这种大趋势对于美妆行业来说是极度利好的。不过虽然市场向好，京东美妆还需要在经营女性用户和时尚感上下足功夫。