屈臣氏上线京东到家 巨头角逐即时消费市场

随着新零售与本地生活服务的相互渗入，以及即时配送行业日渐成熟，“三公里生活圈”、“一小时电商时代”接连被提出，越来越多的电商巨头开始角逐即时消费市场。

日前，屈臣氏与即时消费平台京东到家宣布，双方已达成品牌合作。据《电商报》了解，此次，屈臣氏有超过1600个SKU上线京东到家，包含超过230个品牌，主要涵盖个护、日化、美妆和饮料零食等商品。截至目前，屈臣氏在全国48个重点城市的超过1200家门店已上线到京东到家。

达达-京东到家CEO蒯佳祺认为，随着消费升级发展，消费者对于即时消费的商品品类、服务品质都提出了更高的要求，未来50%以上的超市生鲜医药零售，以及更多的零售行业，都会迅速电商化，1小时化。

事实上，当前城镇化人口扩容，“急忙宅”群体壮大，再加上国内消费市场整体呈现出快节奏的状态等多因素作用下，即时性消费正在逐渐成为一种消费趋势，而高效满足用户的即时性需求也或将成为一项基本的业务能力。据《2018中国即时配送行业发展报告》统计，尽管目前即时配送订单中超过80%依然是外卖品类，但随着新零售经济在中国快速发展，小象生鲜、盒马鲜生等新型超市的订单增长迅速，达到8%。美团提供的数据同样显示，2017年美团配送网络配送的零售产品增长2.6倍，生鲜、水果增长最快，商家数量翻倍

2018年以来，电商和物流快递行业也纷纷加大对即时配送领域的投入，比如韵达上线云递配，阿里巴巴收购饿了么，京东注资新达达，顺丰上线同城急送业务，美团推出美团闪购品牌，进一步扩大了即时配送市场。而资本的注入和入局者的增加也导致即时消费市场的竞争愈发激烈，据艾媒咨询发布的《2018Q3在线外卖市场季度监测报告》显示，以饿了么为代表的外卖平台正在发力商超便利、鲜花水果、医药健康等新零售服务，且有67.6%的消费者选择O2O平台购买商品的原因是“送货上门/上门服务,方便快捷”。

实际上，对于消费者而言，即时消费以其短距离即时配送的优势，充分满足了消费者对高频生活消费品便捷性、即时性的消费需求；而电商巨头为消费者提供1小时送达的方便快捷的购物体验，满足消费者对购物时效性提出的更高要求，也能挖掘更多增量市场。

不过，快速发展的即时配送行业也存在一些问题。比如，订单需求集中且波动性大，供需平衡难以匹配；配送品类需求日益多元，配送难度逐渐加强；人员流动性大、管理困难，等等。但随着行业竞争的加剧，以及电商巨头的加入，即时配送行业内的兼并融合将会加速，未来即时消费市场的竞争将会更加激烈。