丝芙兰上线微信小程序 推社交零售新体验

微信小程序作为新的线上渠道，成为许多商家全力拓展的一大热点。8月31日，全球最大的高端美妆零售平台丝芙兰SEPHORA微信小程序也正式上线。

丝芙兰作为奢侈品集团LVMH旗下的美妆集合店，2005年开始进入中国市场，第一家旗舰店就开在上海南京西路，截止2018年8月，丝芙兰中国线下实体店铺共有228家，覆盖74个城市。如今品牌亚洲首家概念店也将于9月落户上海，并宣布黄子韬成为其品牌形象代言人。

近年来，在电商、新零售趋势的影响下，实体零售商也都在谋求自身的渠道变革，完善消费体验。如今微信已有超过十亿的用户，市场巨大，而微信小程序的开通不仅能够降低品牌开发和营销成本，实现精准营销，提升品牌知名度，同时能提供便捷的支付方式，提升用户购物体验，因此多个品牌纷纷投入到小程序的开发中。

据不完全统计，除了全球四大快时尚品牌，还有本土品牌太平鸟、太平鸟旗下少女品牌LEDIN GIRLS乐町、茵曼、李宁等知名品牌也纷纷联手小程序，欲抢占流量红利。已经深耕中国市场13年的丝芙兰也不例外，这次推出小程序也是为了进一步提升品牌在消费者中的认可度和忠诚度。

毫无疑问，“一站式”和“社交购物”是丝芙兰小程序的两大特点。打开小程序，通过微信授权即可完成注册登录，并可绑定丝芙兰会员卡。在进入后的页面中我们可以发现，首页的顶栏以内容资讯为主，而底栏则聚焦即时购买和线下服务，点击“线下服务”选项也可查找附近门店，并预约门店专业彩妆服务。另外，在选购商品的页面，设置了分享的外部链接，可以即刻分享给微信好友，实现商品的又一次传播。

事实上，伴随着电商和新零售的发展，丝芙兰很早就借助微信公众号、微博、官网以及官方APP来打通线上线下，推出全渠道社交零售新体验。这次随着小程序的推出，更加给中国消费者带来了完善的消费体验。