沃尔玛测试新的送货服务挑战亚马逊

这个名为Spark Delivery的试点项目类似于其竞争对手亚马逊公司推出的服务Flex。

目前，在线杂货销售额创造了历史新高。据尼尔森和食品市场研究机构Food Marketing Institute所做的一项调查结果表明，到2025年，在线杂货销售额将占到美国杂货市场总销售额的20%。

届时，美国杂货市场的规模将会达到1000亿美元。现在，已有20%的购物者选择在网上购买杂货，其中有9%的人每个月至少网购一次。

沃尔玛已经在1800家店里提供了网购杂货送货服务。它还计划到今年底将该服务推广到2000家店。

据悉，沃尔玛的Spark配送是一个众包平台，它与独立司机合作，送货司机将由配送司机公司(Delivery drivers Inc)进行管理。

今年早些时候，路透社报道称，沃尔玛与Uber和Lyft的交付合作伙伴关系结束，打车服务得努力将人员和包裹一起交付。沃尔玛自己的店员将在销售楼完成通常的9小时轮班后，把在线订单直接带到购物者的家中。

该计划旨在通过利用其庞大的员工队伍来降低零售商的运输成本，这是一项多管齐下的战略的一部分，旨在推动其115亿美元的美国电子商务业务，并解决零售业面临的最大挑战之一：所谓的“最后一英里”，向在线客户提供商品。

今年3月，沃尔玛表示，到2018年底，将向美国100个城市提供送货上门服务，覆盖40%的美国家庭。此后，该公司与几家小型送货公司合作，如Doordash和Postmates，后者为员工提供类似兼职的工作，用以实现这一目标。

截至周三，沃尔玛表示，其杂货送货上门服务已在近50个市场推出，包括亚特兰大、芝加哥、丹佛、迈阿密和西雅图。

该公司表示，即使在运行这一试点项目的同时，与第三方快递公司的合作仍将是其配送战略的主导部分。

沃尔玛美国首席执行官Greg Foran在一份声明中说:“Spark配送是我们探索如何将优质食品从我们的家门口送到顾客家门口的一种方式。”

沃尔玛表示，与其合作公司将为送货司机提供招聘、筛选、背景调查、已及支付报酬等服务。

目前，Spark Delivery服务正在纳什维尔和新奥尔良进行测试，今年将会在其他城市大举推出。