京东PLUS会员破千万 35岁以下会员占65%

【亿邦动力讯】9月6日消息，亿邦动力获悉，京东宣布PLUS会员数量超过一千万。此前，京东大数据研究院还发布了《京东PLUS会员价值体系研究报告》（以下简称《报告》）。

报告显示，广东、北京、江苏、上海和浙江，是PLUS会员人数最多的五个省级行政区；而人数分布前10名的城市，除了北上广深之外，依次还有成都、苏州、天津、武汉、杭州、重庆。

据京东公布的PLUS会员用户画像显示，35岁以下的年轻会员占65%，近60%的会员居住在一二线城市，会员中89%是本科及以上的高学历人群；他们在京东的购物频率和平均消费金额均高于非PLUS会员；会员中的忠诚型用户占比高达98%，高于全站平均水平。

京东方面表示，PLUS会员的主要人群，是一个有较强消费能力的，高增长、高回报、高黏性的“三高”群体。“从用户体验出发，去满足用户不断变化和细化的需求，这就是我们正通过PLUS会员去做的事情，”京东副总裁韩瑞说道，“而PLUS会员体系又能够通过组合服务产品，以权益的形式输出，强化平台差异化优势，从而提升用户忠诚度，把流量留存下来。”

有业内人士指出，对于京东平台上的供应商、品牌合作伙伴来说，PLUS会员这一群体具有很大的吸引力和价值。

据亿邦动力了解，京东PLUS会员诞生于2015年10月，并于2016年1月正式上线，旨在通过整合京东平台和外部合作伙伴的优势资源，向京东核心用户提供更优质的购物体验和消费、生活、娱乐服务。据公开数据显示，自京东PLUS会员在2016年推出以来，年同比增速高达700%；PLUS会员的续费率近80%。