郑宏彦详解为何京东便利店能覆盖全国？

【亿邦动力讯】5月24日，在2018中国便利店大会上，京东集团副总裁、京东商城新通路事业部总裁郑宏彦表示，目前，除港澳台之外，京东便利店已经覆盖大陆所有行政省区。

郑宏彦首次向外界详解了京东便利店的模式：京东便利店与传统便利店最大的不同在于，京东便利店并非连锁加盟的形式，而是以品牌赋能型的松散合作为主，很大程度上保留了店主的自主经营权。

在郑宏彦看来，京东便利店之所以能够快速扩张，核心在于物流。京东是拥有六大物流网络的智慧供应链企业。除了C端物以外，京东也一直在布局建设B端专属物流体系，它是京东的“第四张物流网”。

目前，京东物流已经实现100%大陆行政区县的覆盖，85%自营订单可以实现24小时送达。

今年3月，新通路还正式宣布开启联合仓配模式，针对高频高服务品类的订单，联合距离便利店更近的中小经销商、批发商的力量进行配送，把配送时效和成本进一步优化。

此外，依托线上体系，京东便利店有大数据与智能化技术加持，从分销到动销，都有完善的平台科技工具体系。

京东新通路旗下一站式B2B订货APP京东掌柜宝，连接着货、店及消费者。“京东便利店内接入了掌柜宝进销存系统，所以，在每个特定城市，哪个商品更好卖，哪种包装的商品更好卖，它和哪个产品组合起来更好卖，京东新通路都掌握着精准的一手数据，并会根据数据为消费者画像。”郑宏彦说，基于这些数据，分销和动销效率更高，成本也更低了。

京东掌柜宝中还嵌入了“线上店铺”系统，最近也开发了“线上店铺”小程序，店主可以一键将店内商品及服务搬到线上，与周边顾客建立深度连接，沉淀忠实用户。并且，即使是自己店里没有的商品，只要京东有售，店主就可以放到自己的线上店铺售卖，无需担心资金和库存，就可以得到京东的利润分成。

“我们帮小店赚到他过去赚不到的钱，帮他建立过去建立不起来的消费者黏性。”郑宏彦表示。

目前，在贯通线上线下的B2B2C全链路平台模式下，京东新通路通过品牌赋能、品质货源、物流体系以及门店科技，让京东便利店业务链条中的每一个节点都实现了零售基础设施的升级。

未来，京东便利店将成为京东无界零售图景中遍布线下的重要“端点”，将品牌商、店主以及消费者紧密联结在一起，在知人、知货、知场的基础上，重构成本、效率、体验。（文/M.Q）