慧博科技：零售面临全渠道会员数据整合

【亿邦动力网讯】12月22日消息，在今日举办的2017亿邦未来零售大会上，慧博科技创始人赵芳发表了《消费场景碎片化，未来零售的“吸星大法”》的主题演讲。

消费升级的背景下，“人”很重要。赵芳提出，我们已经到了客体经济时代。同时，“货”也不再稀缺，而是变成了消费场景的经验。“场”则发生了碎片化的变化。从主动式购物发展到发现型消费。

未来的场景消费会越来越广，消费者越来越不注重厂家的营销推荐。在新的零售阶段，有三个变化：“体验成为了一种价值，服务成为了营销，顾客能够带来指数倍的顾客。”

赵芳认为，与传统的营销不同，获客要形成数据化。此外，需要我们在各个场景上，满足消费者的体验、价格、权益能够保持一致的需求。零售企业到了“全渠道会员数据整合”的阶段。

赵芳在演讲中提出，在做线上LBS营销的过程中，要做到智能商圈匹配、精准社区服务和自动识别门店动态人群。

“今年，天猫和京东均在布局线下小店，纯粹的线上电商正在向线下进行转移，门店成为零售电商的线下支持点。当用户进店之后，想要准确推荐用户需要的SKU，需要采用智能终端等去实现这一目标。以后的门店将全部是智能门店。”赵芳说。

此外，赵芳还从托管型智能营销、多业态的全域会员卡等维度进行了话题分享。据了解，目前慧博科技服务的用户有十万个商家，今年双十一大促期间，平台共服务了2.5亿的订单。

据悉，2017亿邦未来零售大会由亿邦动力网主办，于12月20日-22日在广州香格里拉酒店举行。

本届大会以“智・商”为主题，包括两天的主论坛，5场主题分论坛，马蹄社等活动，国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表共计4000人次出席。值得关注的是，在本届大会上，数字化、智能化、场景化已成为主旋律，大数据算法、内容、社交正在和产业紧密融合。反映了商业正处在迭代进化的边缘，这是一个低维向高维迈进的历史性时刻。