洋码头买手受追捧 弹性供应链成跨境电商焦点

中国电商网（www.cndsw.com.cn）8月4日消息，据中国新闻网报道，童话里的土耳其神灯、日本东京浅草寺恋爱姻缘御守护身符、LV最新限量款包包、Adidas火遍潮人圈的澡堂拖鞋……只要你想买，现在洋码头都能帮你实现。而将时下世界各地的爆款商品和特色商品送到中国消费者手中的，正是跨境电商行业中不可缺少的中坚力量――买手。

买手折扣的秘密：大牌VIP+稳定品牌供应商

在洋码头上，2万名居住在全球各地的优质买手汇聚在这里，他们分布在纽约、巴黎、伦敦、悉尼、东京、首尔，他们掌握世界潮流，同时洞悉中国消费者心理和国内市场需求，将世界每个角落里的优质商品第一时间带到国人手中。

身居英国的丹丹是洋码头上的一名职业买手，主营奢侈品包包，不到一年已经建立了近20人的团队，在洋码头积累了2万余名粉丝。她的买手团队经常出入英国比斯 特折扣村，这是英国人气最火的购物地点之一，汇聚了130多个世界名牌，其中90%的品牌店铺，他们和店员交朋友，各种特权、折扣也随之而来。当别人还在 为了限购而头疼的时候，他们早已和店员提前订好了货，批量采购的数量甚至达到了代理商的级别。

每每新货上架或是打折季来临前，买手们还能享受提前挑选好货的特殊待遇。丹丹透露，在洋码头一天的交易额能抵得上一个品牌单店交易额的2倍。

买手们手握Gucci、LV、Prada、BV、Chloe等国际一线大牌的VIP，享受专属额外折扣，甚至许多断货、限量、极难购买的商品，只有买手们能有这样的资源帮你买到。

目前，越来越多的买手建立了专业化运作的团队，选品、扫货、打包、发货、客服等环节一应俱全，为消费者提供一站式贴心服务。

在资深买手牛哥看来，买手模式已演变为贸易的概念。“跨境电商说到底就是打破不同国家之间的差价，现在的买手更像小型贸易商。这种差价不单单是存在于中国与美国，欧洲与美国也有差价，只要有关税的存在，只要有不同产地的厂商存在，必然国内会有需求。”

全球消费浪潮势不可挡，洋码头真正构建由买到逛的多元化C2C世界

据中国电子商务研究中心数据显示，2015年，中国跨境电商全年交易总额达到4.56万亿元，同比增长21.7%，国内网购用户中跨境网购用户的占比达22.7%，较2014年提高了9.1%。

澳洲买手Henry在洋码头主做UGG鞋子，去年是他第一次参加黑五，在他看来 “简直是个奇迹”。“那几天涌进来的人流成几何倍数增长，单是一天的订单比我平时一个月的销量还要高。提前备的几千双鞋子根本不够，最后跟供应商死缠烂打每双加钱，才补到货。”

跨境消费主力人群普遍具有较高收入水平和学历，他们追求海外商品的高质量、优质服务，消费需求逐渐显现出更加个性化、兴趣化的特点。“国内现在的买家很成熟，他们要的是稀缺性、独特性和文艺性，享受和别人不撞衫不撞包的感觉。”

为了照顾到更多层面的消费者，王婷的买手团队已经走向更精细化的分工，仅仅是选品扫货这一环节都有不同梯队，一部分人主攻30-40岁的白领女性，一部分主攻男性客群，还有年轻的90后买手们，主攻轻奢、年轻品牌。

在洋码头上，2万名来自全球68个国家和地区的买手，为国内4000万消费者全天候提供丰富多元的海外商品。除了耳熟能详的国际大牌，买手还会主动挖掘小众、特色的海外本土商品。让用户到这里来“逛”，而不仅仅是“买”，洋码头其实在做一个真正的中国C2C平台。

买手弹性供应链成跨境电商焦点，洋码头买手生态已趋完善

今年来，各大跨境电商纷纷加强对海外供应链的建设，而买手这种灵活有弹性的供应链形式更能适应消费者多元化、碎片化的消费需求，成为跨境电商的核心竞争力之一。

洋码头作为唯一一家以C2C买手制起家的跨境电商，始终坚持夯实买手制，构建成熟完善的买手生态，目前已经带领上万名来自美国、日本、澳大利亚、法国、英国等地的买手走上专业化之路。

从买手认证入驻到成长发展，洋码头已构建一整套完整的规范体系。在认证方面，洋码头会对买手的身份、信用等证明严格审核，保证商品纯正海外来源，把好购物体 验第一关；在买手成长方面，洋码头会不定期开展选品、服务、营销等多项培训，为买手提供消费数据分析，及时掌握国内消费需求动态，将其打造成独当一面的全 方位专业化买手。

税改以来，洋码头更加注重服务品质的提升，对买手也提出了更高要求，比如发货时间限定、包装规格要求、本土客服或退货服务的引入已经成为了常态化基础要求。

而洋码头的海外直邮布局更显成熟，旗下官方物流贝海国际今年成本再降30%，遍布全球的15个大型国际物流中心，能服务于20多个国家和地区，每周近40多 个全球班次航线入境，保证世界各地的多元化商品原汁原味送入中国消费者手中。不久前，贝海国际还推出急速赔服务，所有贝海国际包裹，一旦出现丢失、破损等 问题，将按照订单支付金额进行全额赔付，最快3小时就可到账。

基于此，洋码头能够支撑起国人个性化、多元 化的海淘需求，带领中国消费者真正跨越距离、时间买遍全球好货。这一点，和洋码头一同成长起来的买手牛哥感受颇深。“到目前为止，我没有见过任何一个平台 能够像码头一样及时展现美国市场上有的产品，买手更新商品的速度是非常快，是任何其他一个平台都无法做到的。”

洋码头CEO曾碧波认为，“在未来，因为消费驱动，因为跨境电商，世界的中心将向中国转移，中国消费者在享受全球化优质资源的过程中，不再会有障碍，而我们希望这样一个时代的兴起是从洋码头开始的。”