直播知识问答－电商问答_第16页

提问

不进则退，2021抖音直播带货的一些总结

没有含着金勺子出生的我们，只能一路迎难而上，身在电商圈更是半点不敢松懈，随时可能被淘汰。像阿里这样的老大哥现在也是危机四伏，更何况我们，最近淘系这边，不知道是作何调整，我手上的两个大盘每天暴跌（和我买的基金一样），群里和大家聊了下，基本上所有类目这几天都是大盘暴跌，首页上涨的趋势。具体原因我们这些看客还不清楚，不过我个人推断其他平台对淘系平台的冲击力还是很大的，看了下直通车的消耗也跟着暴跌，数据也跌，市场均价PPC也是水涨船高，商家都在想着保住位置吧。我们接着来聊抖音，抖音我从2020年7月开始接触，不早不晚的节点。和圈里的朋友交流，发现一个现象，有的朋友哪怕是跑了上亿的产值，也说不清抖音给流量的原由。说什么视频点赞，完播率，啥的这种就暂且不去说了吧，再细致点的逻辑也说不明白。其实大家对抖音的权重逻辑理解的并不深刻，包括我自己也是。我相信任何一个电商平台（抖音可以说电商平台）都有一套底层逻辑，只有把这个逻辑吃透才能有挣钱的机会。对比淘系，现在觉得做淘系真的是简单多了。因为这么多年下来，淘系的底层逻辑其实已经非常明确了，我们可以针对性的操作去做权重。在产品有优势，有资金的情况下，基本上一个单品就是做好点击率、收藏加购、转化、坑产的事情了吧。反观抖音，真的很多时候都是丈二和尚摸不着头脑。我先说下上个阶段抖音的玩法，就是去年，也是以短视频带货为主流方向。那个时候，可以说是抖音的红利期。视频内容可以套别人的模板，然后无脑砸DOU+，砸FEED流，只要产比OK的情况下就敢梭哈。哪怕有的人没有通过直播间去成交，就是视频挂车的方式也是挣的盆满钵满。从淘系出来的电商人多少有依赖付费的习惯，当然，纯付费能够挣钱，这个肯定是一条好路子。之前流量还便宜点，市场产品也是百花齐放百家争鸣，是足够支撑我们通过付费打产比盈利的。到去年年底，很多这样玩法的商家已经不行了。今年2021年，是直播带货的元年。抖音平台各方面的完善，门槛越来越高，对于商家，团队的素质要求也是越来越高。大浪淘沙，能留下来的都是行业里的精英。先说短视频带货还能不能玩？据我看到的，短视频带货今年还能玩，但是绝对不是主流，也是建立在直播间成单的模式下。我说下短视频现在还在继续玩的几种模式（眼光有限，肯定还有很多门神发财的大神）。A.强供应链，还能继续纯付费盈利的。这种情况非常的依赖供应链的优势，当然，团队肯定也不差。但是现实情况，其实很多商家是缺少可以操作的产品，有竞争力的供应链。B.短视频怼量+直播间带货，需要量产大量的视频，短视频为直播间提供流量输出。直播间的流量占比大部分是通过短视频引到直播间。然后超长直播时长。C.矩阵账号，也就是和店群的方式类似。减少人工成本，通过多店，多账号的产值来汇总。这种账号可以不是垂类内容，情感，影视等等的账号都可以做。直播间可以选择录播或者语音直播的方式呈现。这种玩法需要大量的账号做矩阵。接着我们继续聊今年的直播带货常规打法。前面总结了，之前纯付费的玩法居多，今年我们直播间更多的方向是想做免费流量的带货。付费当然是要做的，我们期望的结果是付费占比少，多拿免费流量。这里就提出问题：怎样能够拿到直播间的免费流量？上面铺垫说过，任何一个平台肯定都有它的底层逻辑，我们要做的就是把这个逻辑吃透。说起来很简单，实践起来真的是非常的难，需要真金白银先亏出去测试，然后各方面的优化，从产品，到直播间，主播，团队等等。我个人觉得抖音直播带货的难处就是在于每个环节的优化都至关重要，牵一发动全身，不像淘系有个厉害点的运营再差也有三成。抖音一个环节的问题没解决，可以导致整个体系的崩盘。一、先说下抖音直播带货重要的各个板块。围绕“货、场、人”的核心，从部门上来说，主要有视频部门、主播部门、运营部门为主，还有保证产品端，客服等。抖音作为内容平台，团队肯定得具备内容输出的能力，从拍摄、剪辑、到成品。然后运营部门，因为现在抖音电商可以说刚兴起不久，这个行业里面的人才其实比淘系少了很多。不过运营都是从小白到老鸟的，我自己在抖音领域也是小白，还在不断学习总结的过程中。直播间是我们成交的地方，这个地方我觉得是让我非常头痛的一个地方。场景都好解决，该花钱完善的花钱完善，花钱不一定能完善的地方就是主播了，一个高素质的主播真的是非常难得。你说现成的优质主播，你挖人吧，不现实，不好挖到，而且流失率非常高。自己培养主播，那是费时费力，要耗费大量的精力去做这个事情。从本质上来说，主播做的职责就是卖出去东西，也是做营销。适合做营销的人才并不是你给他一套死的套路，话术在那里。有灵性的主播自己会去随机应变。前面我也带了好几个主播了，也流失了很多。有的主播真的就是，，，，我不知道怎么形容，味同嚼蜡。再说运营这边，做抖音运营就不仅仅只是调下付费，看看数据这么简单了。就拿和直播部门的沟通，怎样去安排直播间的套路也好，营销也好，还有话术的框架模板，乃至黑纸白字的把话术明确的整理出来，都要耗费相当大的时间精力，总的感觉来说，就是方方面面都得管，各个部门都得去涉及到位。二、再说直播间拿免费流量的底层逻辑前面短视频，很多人都在说完播率、点赞率、评论、关注、转发等等。但是这样的说法不落地。之前我很多工作，思路都是通过思维导图的方式务实，如果只是提几个率，不知道怎么去优化具体的把它实现，那也只能拿来割割韭菜。我觉得抖音运营费脑子的地方就是在这个细分落地了。比如直播间，应该很多人也知道核心率指标是哪些。要去做直播间的精准人群引流，要去做留存，互动，然后是GMV。但是，要如何安排各个部门的工作，具体到每个人怎样做，然后复盘，这样才是执行落地。我做了个思维导图直观的和大家对比（详见图片）

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新人主播必经的几个阶段以及该做什么？

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第一：新手期（直播时间:1至5天）这期间，就别幻想着一夜爆红爆富了，先熟悉下环境，搞清楚平台的各种功能，然后再去和家族主播搞好关系，混个脸熟。如果还没懵逼，就再布置一下直播间的环境。（环境好了，你直播才有氛围，别人看才有心情）总之前期准备要做足！！！首次直播要尽量放松，调整到最适合的状态。找不到话题可以暂时什么都不用讲，放着自己熟悉的歌曲跟着哼几句，还可以在左上角字幕，写上：“新人首次直播，请多多关照”这样玩家便可以知晓并谅解新人直播。注意:做什么事都得循序渐进，切勿三分钟热度。第二：习惯期（直播时间;6至10天）这期间主要内容是：学会讨好玩家。比如练习心形的感谢手势，用于对玩家送礼物后的感谢，或者是飞吻么么哒等等~~此外，规划好每天的直播时间也很重要，因为有着稳定直播时间的主播，更容易积累忠实粉丝。第三：加速期（直播时间：10至18天）这个时候就该着眼于（拓展粉丝）了，关键在于跟其他主播区别开来。比如偶尔跟粉丝们玩玩小游戏，表情要丰富，动作要顺然，留下好的直播印象，尽量挖掘自己的个性特点用于直播间，活跃直播间氛围。然后多学学新歌，尝试使用电音唱歌。可以组建QQ群或者微信群，在里面多发语音，照片与粉丝沟通交流，活跃群的氛围，留住粉丝。要多多尝试各式的花样，找到合适自己的更容易吸引粉丝。第四：调整期（直播时间：18至40天）这个时期非常重要，要经历和学习的事情特别多.1、向粉丝要礼物的技巧2,、学习怎样能成为大主播3、粉丝不多，礼物少的原因在哪？4、如何保持一颗平常心。很多人就是卡在这一关就过不去了，然后就放弃了。（这里先把问题列出来，主播宝宝们可以先做思考，我们有其他的资料以供大家学习。）第五：成型期（直播时间：百天以上）这时做主播已经三个多月了，途中遇到各种各样的粉丝，会收获很多心酸，欢乐，朋友和礼物。三个月会淘汰掉很多主播，如果能坚持下来，证明你也很出色。但即便到了这一阶段仍然不能松懈。这个时候应该多学习新的特长，才艺，从而顺利度过三个月的视觉疲劳期。而若能坚持三个月，恭喜你，你已经是个合格的主播了，请保持直播的良好习惯，并不断提升自己，前面的路还很长，请继续努力！

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抖音账号定位新思路！如何定位好账号

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玩抖音的第一步是注册账号吗？就不是呢！如果你想运营抖音，不管有没有注册账号，我们优先要做的其实是抖音账号定位！在过往的文章中，我们是从账号的整体发展方向来说抖音账号定位，例如内容要垂直，目标群体要统一等。而今天要说的抖音账号定位，则以一个新的思路来展开, 我们从定位的细节点来说抖音账号定位的方法。我们要通过在抖音上的各项操作，让系统为我们定下我们细分领域的精准标签。那么，我们为什么要定标签？01.定标签：持续吸引目标粉丝为抖音账号定标签的作用是识别，让用户识别你、认出你，从而使抖音账号抢占用户心智，增强粉丝黏性，留住粉丝。除此之外，抖音账号定标签的重要目的还包括：(1)被系统记住系统知道账号会持续输出何种内容后，就会把你的视频内容推送给对此类视频感兴趣的用户。(2) 被用户记住持续定向输出用户需要的内容，才能被用户记住，留住用户。02.定人设：镜头前的人物如何打造 IP人设我们都知道，就是视频中角色的外在形象、内在性格、日常爱好和通过视频传递给用户的印象打造。抖音账号定位抖音平台上，不乏精准人设打造的案例，我们可以参考借鉴别人成功的经验。(内心充满正义感的视频剪辑大咖)：黑脸 V 目前的粉丝数量达 2400 多万，获赞 1.5 亿。他的人设是人气视频创作者，视频特点酷帅，真人出境，名字与形象相符，戴着黑色口罩、黑色鸭舌帽，充满神秘感，能引起观众的好奇。(2)“美少女小惠”(闷骚自恋的女性形象)：美少女小惠当前粉丝数量 1500 多万，获赞 1 亿。与“美男子顾北”如出一辙，口号也是“我这该死的无处安放的魅力啊”。(3)“王小喵”：打开他的主页看到的全是猫，一个靠猫主子吃饭的“铲屎官”。这个账号的人设是成精的猫，主要也是讲述猫主子的日常。我们可以通过这些账号下的粉丝用户评论进行分析，总结出这些人设成功的原因，学习这些大咖自我包装以及对外形象展示的方法。在打造精准 P 的时候，可以从以下几个方面入手。(1)最擅长的人设：表演者本色出演，拍摄更简单，表演更真实，比较贴地气，能吸引同类型用户。(2)单人出镜和多人出境：两者之间的区别在于多人出镜易于账号裂变的同时易于视频推荐，主配角间人设的差异化形成对比，吸引不同的粉丝用户。(3)人设不能腐，要有正能量：因为正能量的人设更能够被抖音平台推荐，例如王宇，国家跳高运动员，毕业于清华大学，形象良好，给人一种阳光活力的感觉，满满的正能量扑面而来。(4)评论区风格要与人设结合：评论区账号主理人的回复要与视频账号中的主角性格定位相结合，如果不能结合的则直接在评论区表明并非表演者本人回复。在抖音账号人设的打造上，基本可以得出如下结论：1.做自己擅长的事如此更能够快速地输出内容，并更好地与性用户互动。2.结合自己现有的资源不要盲目跟风拍摄，因其耗时长且成本高，要结合现有的资源。3.分析自己能不能拍好视频个人 IP 必须原创。为避免出名之后引起司法纠纷，先研究怎么拍好视频，再做 IP。4.优先顺序原创一封面; 标题一画质; 色调一背景; 音乐一时间点。在人设打造中，若是从一开始就抱着打造带有独立性格特征的抖音头部账号，则必须将视频原创放在最先的位置。比如“美少女小惠”，视频一开始传出来的便是一种自带喜感、自恋、高冷且创意十足的形象。抖音账号定位在原创之后,便是视频的封面和标题,要坚持统一的风格,避免因过于杂乱导致用户的视觉体验感差。抖音账号定位紧随其后的是视频的画质色调，画质需要保证高清，色调不宜过于鲜艳。另外，背景音乐需要贴合视频内容，最好选择抖音上的热门歌曲。最后是要保持有规律的视频发布时间，以便培养用户的习惯。在完成人设 IP 定位后，如何持续性地塑造精准 IP 则成为下一步的工作重点。需要注意的有以下几点：1 视频内容要和产品的调性相符合例如，内容创作者建立抖音账号的初衷是为了售卖英语课程但是视频的内容却以吸粉速度较快的搞笑段子剧为主，那么账号所吸引的用户群基本以热爱看段子剧内容为主。若账号在后期售卖英语课程，账号内的用户基本上是不会感兴趣的，他们不仅不会购买课程，甚至还会取消关注账号。2.坚持以原创为主，否则容易引起纠纷---要想打造可持续发展的 TP，就必须坚持原创，若账号内的视频一直以搬运为主，在某一天账号红了以后，就比较容易引起原创者或其他用户的举报和投诉。3.确定输出内容风格确定内容输出风格，同样的内容可以有不同的风格。比如：同样是做星座内容的账号，有的选择真人出镜纯粹讲述星座性格、运程等方面内容，有的选择以段子剧的形式表现十二星座的不同性格，还有的选择动画形式。不同的内容风格所产生的转化比也会不一样，需要具体权衡。

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抖音小店提现收多少手续费？多久结算？

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抖音小店提现收多少手续费?　　目前在抖音上面卖货的佣金比例和提现手续费是各不相同的。　　使用淘宝天猫开店抄卖货，淘宝联盟会抽取百分之二十以上的佣金，天猫交易手续费是百分之六;　　使用抖音小店开店，抖音平台会抽取百分之十的佣金，支付宝交易手续费是百分之一点二;　　使用抖音小程序开店不会收取佣金，商家的卖货所得归自己，平台不会进行抽成。支付宝交易手续费是百分之零点六。　　账单日期与金额：每月1、16日出账单。　　仅结算完成状态的订单(订单确认收货超过7天或维权失败)。　　每月1日出上个月16日到月底的账单;每月16日出本月1日到15日的账单;账单金额为在上述时间范围内达到完成状态订单的佣金收入。　　平台费用：平台扣除佣金的10%作为技术服务费。　　第三方结算规则是什么?　　1、京东结算规则　　账单日期与金额：每月1日出账单。　　仅结算完成状态的订单(订单确认收货)。　　每月1日出上上个月1日到月底的账单;(如5月1日的账单，结算的是3月1~31日完成订单的佣金)账单金额为在上述时间范围内达到完成状态订单的佣金收入;若结算后订单发生售后，则将从下个账期中扣除售后订单的佣金。　　平台费用：京东平台将根据下单渠道、流量质量动态调整服务费率，以当月实际扣除金额为准。　　2、考拉结算规则　　账单日期与金额：每月1日出账单。　　仅结算完成状态的订单(订单确认收货且无售后或售后失败)。　　每月1日出上上个月1日到月底的账单(如5月1日的账单，结算的是3月1-31日完成订单的佣金)账单金额为在上述时间范围内达到完成状态订单的佣金收入。　　平台费用：平台扣除佣金的10%作为技术服务费。

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快速找到纯佣金主播，让直播不在亏！

流年似水365

对近年来说，直播越来越热，很多店铺相继开通了直播，但是有更多的人并不适合自己做直播，于是在想要这一方面的流量只能找人达人推广，但是除了目前市场上比较强力的主播大部分的主播直播效果可能还赶不上自己的直播费用！拨一次亏一次！这或许是中小卖家一直纠结的痛苦吧！那么能找达人合作吗?答案肯定是可以的！小卖家怎么找到合适的达人呢？当然是找纯佣金的主播！纯佣金的主播在主播市场种历来稀少，想找到合适的就更难了？其实掌握技巧找到纯佣金的主播并不困难！1、品牌商家，一般这类产品配合足够的力度很多主播愿意做纯佣金的推广，这类暂且不谈！2、非品牌小卖家找纯佣金直播有三个途径：（1）阿里v任务阿里v任务当然不是手动发任务去找主播，这样联系你的主播往往比较差，想要找到一些比较靠谱的主播当然要去排行榜找！排行榜种分两类主播，一类是机构主播，一类是没有机构的！一般来说没有机构的主播，粉丝在10-20万左右的做纯佣金的几率比较大，这一类比较少！还有一些隐藏的机构也会接纯佣金的任务，我找到的五六个纯佣金主播都是在一些机构里找的，如果知道了这些机构相对来说目标性就更强一些！（2）直播通很多人可能对于直播同并不是很熟悉，但是他的效果比我们主动去找要省劲很多，但是很遗憾的是直播通限制类目，一般20%的佣金足够吸引很多小主播，这一类主播需要我们长期的筛选累计下来的主播都是精品!找纯佣金主播，直播通一定要开！（3）资源互换，纯佣金的主播很多，但是有效果的需要不断的踩坑，别人踩过的坑一定还会有人继续踩坑，其实只要大家多交流，这种坑是可以避免！找主播切记！产品一定要好，力度一定要够！产品利润要留足！直播是可以不亏本跑量的！

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认清我们的抖音账号，了解权重

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1. 很多人都知道，新开账号会比老号权重来的要快。为什么会是这样？因为，新开账号会有流量扶持。抖音想留住用户，那么就要给新用户来点甜头。如果我们的作品，能够在新账号下优质输出，那么就会很快破播放，提高权重。2. 我们现在的账号，我个人分为以下几类① 朋友圈账号这类账号属于想发什么就发什么，想怎么拍就怎么拍，没有规划，没有想法。并不了解我们的作品应该推给谁看；② 特长账号就是有一定特长，专注展示个人，或者产品，但缺乏技巧③ 僵尸账号有违规，或者长时间不用，没有活跃度的账号④ 专业运营账号这类账号，作品垂直，内容优质，只涉猎某一行业，精准输出PS：另外不是很突出的类型不做细致讲解和分析。建议大家新开账号，做我们第4种账号类型，精准输出。3. 认清自己的账号后，我们再来理解。新开账号的每一步做法，是为了什么？第一步，新卡注册今日头条。首先，我们要知道，抖音属于字节跳动旗下新开发的app。那么，字节跳动发展过程中，最厉害的软件就是今日头条。换句话说，今日头条才是大哥，抖音是小弟。把我们的手机号想象成我们个人的身份证。我们拿身份证应该去找大哥报名还是小弟报名？当我们用新账号注册了今日头条之后，我们这张卡就已经在字节跳动数据库里建立的文件（待审）。然后，我们用今日头条登录抖音，就等于，带着大哥的介绍信来找抖音了。会加速我们新账号在抖音的审核速度，快速为我们建立档案。第二步，让抖音认可我们（活跃）我们注册了账号，首先修改的就是头像。为什么不让大家频繁修改头像（就比如你总去换身份证上的照片一样，其实这样并不是太好）。注：① 如何判定活跃度已经成功了---在看别人的短视频时右下方转发那个箭头下面显示的为数字就是已经通过抖音官方的初步审核了；② 新账号活跃是待审。那么，我们活跃账号就是为了加快审核，让抖音给我们建立档案我们去给别人点赞，评论，或者浏览购物车，进直播间，充值，消费，等等系列操作，都会产生数据。有数据就要有档案。那么，抖音的权重是什么？简单理解，就是播放量，或者说流量池。我将流量池划分为7个等级1 0-200 （僵尸号，低权重）2 200-500（正常权重）3 500-1000（高活跃权重）4 1000-10000（新突破权重）5 10000-20万（高权重）6 20万-500万（热门）7 500万-无限（大热门）那么结合流量池来分析，权重从何而来。1，基础活跃（做优质用户）2，作品优质（破播放）3，有粉丝基数

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宝贝标题关键词的顺序关系是什么？

牛选用户ONU488

淘宝关键字搜索排名基本有两个原则:顺序无关原则和紧密排列原则。顺序无关原则:比如说买家搜:春装连衣裙(春装和连衣裙之间有空格)时，那么只要标题里有“春装”和“连衣裙”这两个关键词的话都会显示。紧密排列原则:比如说买家搜:春装连衣裙(春装和连衣裙之间没有空格)时，那么必须你的标题里是春装连衣裙才会显示。如果你是连衣裙春装，就不会出现

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抖音销量怎么提升？有什么方法

城市筑梦

首先要知道抖音商品销量不是个人销量，是全网销量。所以关于提高推荐量的几个要点：　　1、视频一定要原创;　　2、而账户一定要认证;　　3、作品的内容必须要得到用户的青睐。　　关于第2点就是，你所销售的产品一定要和短视频的内容要有相关，打比方说，你卖的是一个体育用品，但是你却拍一个美食类，那销量肯定不会高到哪里去，所以如果你要想提高你卖东西的销量，就必须让你的视频跟你的产品是相符合的;　　关于第3个点，增加粉丝的粘度，其实很多的视频，它的火爆，是存在着一定的偶然性，就是说它的开始有有几十万上百万的播放量，可能只是一个点引发到了用户的双击和点赞，那么这个是有偶然性的;　　其实我们可以看到，如果后面发布的视频就仅仅只有一点点的播放量，而且双击人数也很少的话，那么这一部分的粉丝，其实是没有什么黏性的，也就是说后期卖货会非常困难;　　因此，打造持续性的高品质的原创短视频内容就显得非常重要，而且这一点也没有任何人能保证每一条的播放量都能火爆起来，因此坚持地去创作也是一个非常重要的点。　　看完以上的介绍后，大家应该清楚抖音的销量不是指的个人销量了，而是全网的销量了，很多的抖音小店商家表示自己店铺的销量不怎么样，所以在以上的内容中为大家介绍了提升销量的方法，大家可以借鉴怎么去提高销量。

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淘宝-搜索-店铺找不到怎么办？

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店铺可能是因为被处罚被屏蔽、未上架宝贝被释放

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抖音小店流量从哪来？为何没流量？

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信息流电商顾名思义就是直接以信息流广告的形式出现在主页，曝光量高。这种方式主要依赖抖音的公域流量，则热门首页。　　识图功能的上线，则为用户提供了第三种选择，不管视频里有没有上商品链接，用户依靠智能识别和大数据都能寻找到同款，再直接跳转至第三方平台完成购买。　　另外抖音养号也需要按照相关的领域和逻辑，平常自己喜欢看什么视频，那还要做这一领域的视频的话，这样才会得到更多的流量扶持，因此就是需要多看、多点赞、多互动和多评论。　　因此，“商品识图”很可能成为抖音电商未来布局的关键棋子，并且和小程序、商品搜索功能成为抖音电商的三驾马车，共同拉动抖音电商蓬勃发展。　　抖音小店为何没流量?　　1、检查是不是广告号　　首先各位需要检查一下抖音账号的相关信息是不是存在非常明显的广告，比如说昵称、头像、视频或个性签名等，如果存在的话那肯定会被平台认为是广告号，还会因此被限流。因此大家需要在前期就得使用正常的昵称、个性签名以及头像，千万不能有太明显的联系方式或广告嫌疑，正常的发布视频就会让流量自然增长了。　　2、有没有违规操作　　在抖音平台上是坚决不允许被刷赞和刷粉的，如果一台手机连续切换几个账号的话，然后进行互赞互粉，这些都被判为违规行为，也会被限流。　　互赞互粉违规的原因是大多数的人都不会看完，而且完播率是很低的，这样就会导致数据比较假，自然也不会被推荐，所以一定得遵循抖音的推荐逻辑才能够得到平台的推荐，进而获得更多的流量。　　3、抖音账号是否成熟　　因为抖音的日活用户需要日均使用70分钟，如果没有达到这个要求就无法获得流量。

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张三丰
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