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淘宝老店为什么做得没有新店好?淘宝老店怎么盘活?

电商前沿君  yunying阅读:979赞:02022-10-25

现在的淘宝玩的是人群标签个性化展示,所以当下追求的是打造小而美的店铺。

近期不少卖家找我诉苦,说自己做店铺有些年头了,没想到现在反而受一个后起新店的压制。我听后心里也是五味杂陈,但抱怨没有任何意义,如今的淘宝市场竞争越来越大,要想自家店铺能看到最美的彩虹,必得经历无数风风雨雨的历练。今天针对这一现状来与各位聊聊,盘活老店的实操方法。

一、找到阻碍店铺发展的根本原因,对症下药快速解决问题

1、明确小而美

现在的淘宝玩的是人群标签个性化展示,所以当下追求的是打造小而美的店铺。首先应根据整体市场的情况和竞品的数据维度,以及自家产品的受众人群去综合考量下明确出一个定位。然后树立起独到的店铺特色,让买家能对你留有深刻的印象,这样才能更好的增加双方的粘性提高转化率和复购率。

最后就是通过推广去不断的优化拉正产品的人群标签,让系统把产品和目标人群紧紧的捆绑在一起,去全方位拉升数据维度,让免费流量得以源源不断。如果你的老店有活跃的老客户群体那就更加完美了,老客户本身带有很精准的标签,回购便对产品有打标加权的作用,能更好的推动店铺发展。

2、重视新品权重

老店要想有突破,一方面是稳住能拿流量出转化的老产品,另一方面就是推出有竞争力的新品。

上架有市场有竞争力的新品,或是图片文案卖点能让人眼前一亮的。推新品好像是从头开始奋斗了,其实是给店铺发展提供一个更好的可能性,毕竟现在的市场竞争过于激烈,你不主动往前迈一步那就是在后退。

3、走出自己的优化节奏

竞品数据维度我们要关注,市场整体的变化我们也要关注,但我们的操作绝不能轻易的被他们带跑。不能说我研究后发现他们的方法可能是A,回头就把我们之前的操作想法全部抛弃,然后百分百的去模仿A来做优化。

操作老店心里一定要有跟定海神针,知道自己的优化要在一个怎样的节奏里,对待同行的玩法我们可以在深度研究之后去取之精华,而不是盲目的崇拜模仿,操之过急会丢了原本是属于你的优势。

4、提高买家购物体验值

买家体验好你的店铺就会受到淘宝的扶持,就是这么简单直接的关系。所以你除了做技术方面的优化之外,更要回归到产品本身。从买家的角度出发,严格把控产品的质量,重视维护产品的口碑,提升客服的回应速度和专业度,积极处理各种售后问题,或是可以在产品的包装和附赠的小礼物上做下研究。买家体验好就会由新粉转变成老粉再转变成忠粉,能为店铺不断的带来优质的反馈效果。

二、引进精准流量稳固提升权重,让老店破茧成蝶走出困境

1、直通车

这次操作直通车就别再犯些低级错误了,比如:在测图测款的时候就想着提升质量分,在提升质量分的时候就想着怎么降低PPC等等这些,做数据调整一定是有个先后顺序,什么产品基础什么账户权重就做什么优化,万不能想着一步就到位了,你糊弄优化草草了事,那直通车就发挥不出他应有的引流效果。

快速提高账户的权重是当下最重要的一步,先添加20-30个关键词,优选相关度高的转化率高的产值高的词,重点投放到展现和点击较好的地区,去确保账户前期就拥有高点击率。等账户权重起来了产品竞争力上来了,再去加入大词热词,这样不需要过高的出价也能让大词热词获得到可观的展现与点击,并且产品能很好的接住这部分优质的流量,实现低PPC高ROI的小目标。

人群标签的重要性与日俱增,你要是还不研究,导致这方面做得不精准,那么进店流量与产品匹配度差,点击率转化率这样的重要数据维度就起不来,就带不动手淘流量的爆发。而且后期店铺的发展还会加入引力魔方的操作,引力魔方玩的就是标签的深度与宽度,如果直通车人群这一直没有精准圈定,那么引力魔方也无法获得到好的数据反馈,会出现点击率低,PPC高等一系列问题。

那怎么找出店铺的受众人群?初级的是重点分析访客分布和访客对比,高级的是用专业版生意参谋来看到更多的人群画像。通过细致的分析来确定出要重点投放的人群,才能拉升人群的数据维度,提升人群标签的权重值。

2、引力魔方

现在淘宝频频改革,越发凸显了千人千面,货找人的推荐模式的重要性,若还不操作引力魔方就跟不上平台的发展趋势了。篇幅有限这次重点聊下针对于老店新品,操作自定义计划这要重视的定向人群问题。

智能定向是必做项,因为引力魔方本身就是智能化推广工具。拉新定向这,店铺方面可以添加喜欢相似店铺的宝贝人群,宝贝方面和关键词方面可以先全部进行投放,后期再依据数据反馈进行筛选。重定向这,店铺方面可选择再次圈定及触达喜欢我店铺的人群,收藏加购成交人群,宝贝方面可选择再次投放本身投放的产品或者相似类型的产品链接。

3、淘客

店铺产品适合做淘客,又有靠谱的资源扶持,自然可以选择推一波。不过必须要提前规划好操作的量级以及开始的时间节点,这样才能使淘客发挥出他该有的效果,去推动产品的正向发展,不至于说乱了人群标签,影响到后期点击率转化率以及免费流量的提升。

4、订阅

无内容不淘宝,可见内容营销在平台眼中的分量有多重。订阅这要想做出成绩,就需要你充分了解自家产品受众人群的喜好需求以及购物心理都是什么,只有这样才能做出有共鸣的有高频互动的优质内容,提高新老粉丝的活跃度,提高等级,更好的获得到公域流量。

5、短视频直播

短视频直播的热度有增无减,以至于现在有越来越多的商家把优化的重心往这偏移。从紧跟市场变化的角度来说没有任何问题,店铺多渠道发展是好事,但万不可忽视站内流量这个根基变得头重脚轻。如果你的产品没有能力去承接住这份巨大的流量,那就是竹篮打水一场空。

标签:老店 新店 盘活 淘宝 总是 为什么 没有 怎么

作者:yunying

来源:电商前沿君

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