抖音专项治理 不符合平台运营服务商将被清退处置

8月4日，抖音电商发布了《关于抖店服务市场“不符合平台运营要求”专项治理公告》。

据悉，公告称，近期，平台在巡检中发现，部分代运营类目服务商存在“不符合平台运营要求”的违规行为，影响平台声誉与经营生态。据平台规则对不符合平台运营能力要求、服务或履约表现差的服务商，平台有权对其进行违规处理。

为保障抖店服务市场健康的经营环境，自2022年8月15日起，对已入驻抖店服务市场的代运营类目服务商，对违规服务商进行清退处置。

以下为全文：

尊敬的各位服务商：

近期，平台在巡检中发现，部分代运营类目服务商存在「不符合平台运营要求」的违规行为，影响平台声誉与经营生态。据平台规则《抖店服务市场服务商违规管理规则》第3.6.4条 「不符合平台运营要求」 明确规定，对不符合平台运营能力要求、服务或履约表现差的服务商，平台有权对其进行违规处理。

为保障抖店服务市场健康的经营环境，自2022年8月15日起，对已入驻抖店服务市场的代运营类目服务商，平台将严格按照《抖店服务市场服务商违规管理规则》等相关规则及服务商与平台签订的各项协议，对违规服务商进行清退处置。

服务商清退标准：服务商在抖店服务市场代运营类目下建立合作绑定关系的店铺近90天商品累计交易结算总额为0，或近90天抖店服务市场服务订购量为0，平台将清退该类服务商。

请各位服务商及时自查自检，规范经营。

附录：

一、适用范围

代运营类目服务商：

类别	一级类目	二级类目
代运营类目	全案运营服务	全案运营服务
	实战辅助服务	实战辅助服务
	直播服务	明星达人直播服务
		店铺直播服务
	培训服务	培训服务
	抖音号运营服务	短视频服务
		抖音账号代运营
	店铺代运营服务	店铺代运营服务

二、服务商退出流程

服务商可按照以下路径进行退店退保（保证金）操作：抖店服务市场服务商退出退保流程说明