淘宝网不当使用他人权利规则变更公示通知

《淘宝网市场管理与违规处理规范》

变更前

变更后

第三十五条 不当使用他人权利

【定义】不当使用他人权利，指卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利，或造成不正当竞争的行为。

【违规行为纠正】删除商品或信息

【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

【违规扣分与违规处理措施】

（一）情节一般的，每次扣A类2分；

（二）情节严重的，每次扣A类6分，情节严重达三次及以上的每次扣A类48分；

（三）情节特别严重的，每次扣B类48分。

权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。

淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。

第三十五条 不当使用他人权利

【定义】不当使用他人权利，指卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利，或造成不正当竞争的行为。

【违规行为纠正】下架商品、删除商品或信息

【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

【违规扣分与违规处理措施】

（一）情节一般的，每次扣A类2分；

（二）情节严重的，每次扣A类6分，情节严重达三次及以上的每次扣A类48分；

（三）情节特别严重的，每次扣B类48分。

权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。

淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等措施。

《淘宝网关于不当使用他人权利实施细则》

变更前

变更后

三、“卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利”如何理解？

（一）“卖家发布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店铺名、域名等；

（二）不当使用他人商标权，指卖家出售的商品被认定为商标侵权，但不属于假冒的情形；

例如：淘宝网卖家有销售“臣氏”产品，被“屈臣氏”商标权利人投诉，并出示广州市工商局认定，“臣氏”构成商标侵权。

（三）不当使用他人著作权，指卖家出售的商品被认定为著作权侵权，但不属于盗版的情形；

例如：

1.淘宝网卖家有销售正规出版社出版的《XXXX》一书，但权利人投诉《XXXX》在中国并未授权任何一家出版社进行出版；

2.淘宝网卖家有销售xxx品牌T恤衫，未经权利人授权使用其卡通作品头像。

（四）不当使用他人专利，指卖家出售的商品侵犯他人外观设计专利、实用新型专利或发明专利的。

三、“卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利”如何理解？

（一）“卖家发布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店铺名、域名等；

（二）不当使用他人商标权，指卖家出售的商品被认定为商标侵权，但不属于假冒的情形；

例如：淘宝网卖家有销售“臣氏”产品，被“屈臣氏”商标权利人投诉，并出示广州市工商局认定，“臣氏”构成商标侵权。

（三）不当使用他人著作权，指卖家出售的商品被认定为著作权侵权，但不属于盗版的情形；

例如：

1.淘宝网卖家有销售正规出版社出版的《XXXX》一书，但权利人投诉《XXXX》在中国并未授权任何一家出版社进行出版；

2.淘宝网卖家有销售xxx品牌T恤衫，未经权利人授权使用其卡通作品头像。

（四）不当使用他人专利，指卖家出售的商品侵犯他人外观设计专利、实用新型专利或发明专利的。

（五）不当使用他人肖像权，指卖家未经肖像权人许可，在商品或描述中使用了肖像权人的肖像。

例如：淘宝网卖家销售xx品牌产品，未经肖像权人许可，使用其肖像作为模特。

四、“卖家发布的商品或信息造成不正当竞争的”如何理解？

例如：卖家出售自营品牌的家用小电器，但在商品信息中描述“质量比**品牌更好，价格比**品牌更低”，属不正当竞争。

无

五、“卖家不当使用他人权利情节严重的，每次扣A类6分，情节严重达三次及以上的每次扣A类48分”如何理解？

如：权利人于1月4日对卖家小张就权利甲进行投诉且投诉成立，视为不当使用他人权利一次扣A类2分，若此次为本自然年度内首次成立不当使用他人权利的，会享有一次自检自查机会不扣分；1月8日权利人再次就权利甲投诉卖家小张，投诉依旧成立，则该卖家为第二次不当使用他人权利，扣A类2分；1月12日卖家小张第三次收到权利人对权利甲的投诉，投诉成立，此时属于投诉成立多次，将按照情节严重首次扣A类6分；若权利人在1月16日就同一权利甲对卖家小张的投诉依然成立的，将按照情节严重再次扣A类6分；若权利人后续又分别于1月20日、1月24日就同一权利甲对卖家小张投诉成立的，每次将扣A类48分。
（注：以上扣分均为一般违规扣分）

无