快速一键发布
为了给消费者提供更安全放心的网购环境，维护天猫健康的市场秩序，天猫拟增加“诱导第三方”规则。
此次规则变更于2021年4月9日进行公示通知，将于2021年4月16日正式生效。
此次规则变更要点如下：
1、将“诱导第三方”的相关情形从滥发广告信息中剥离，新增“诱导第三方”规则和相关实施细则，明确处理情形和相应的处理措施。
具体变更内容：
|
变更前 |
变更后 |
||||||||||||||
|
发布广告信息 7、在商品标题、商品详情、店铺、阿里旺旺等中使用导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息。 【规则解读】 一、哪些是非实际交易信息，怎样发布这些信息会被处罚？ 2、怎样发布这些信息会被处罚？ 2）将成交的结果指向本店铺以外的店铺或外部网站。 案例3：将成交结果指向非本店铺以外的地方
三、若商家在商品标题、商品详情、店铺、旺旺等中使用导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息构成不当使用他人权利的，如何处理？ 如商家的该行为构成不当使用他人权利的，则根据《天猫规则》的相关规定进行处理，按照该规定处理后，不再按照发布广告信息的相关规定进行处理。 |
“诱导第三方”的相关情形从《发布广告信息的规则解读》中剥离，新增“诱导第三方”规则和相关实施细则，详细内容见下表格。 |
||||||||||||||
|
变更前 |
变更后 |
||||||||||||||
|
无
|
新增 第四十条 诱导第三方 【定义】诱导第三方，指会员发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，或者通过其他方式诱导消费者跳转至第三方网站或客户端等，可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。 【违规行为纠正】下架商品、删除商品或信息。 【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类） 【违规扣分与违规处理措施】 （一）情节一般的，每次扣A类2分； （二）情节严重的，每次扣A类6分； （三）情节特别严重的，第一次扣B类12分；第二次扣B类48分； 天猫视情节严重程度可采取下架商品、删除商品或信息、删除店铺相关信息、限制使用阿里旺旺等措施。 |
||||||||||||||
|
《天猫关于诱导第三方实施细则》 |
|||||||||||||||
|
新增 |
|||||||||||||||
|
规则解读： 一、诱导第三方的情形有哪些？ 诱导第三方的情形包括但不限于： （一）发布或推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等第三方网站或客户端的名称、LOGO、二维码、超链接、联系账号等信息，特定市场人群另有约定的除外； （二）通过其他方式诱导消费者跳转至第三方网站或客户端等，如：通过短信通知等方式诱导到第三方网站或客户端等。 二、会员违反诱导第三方规则，将会受到怎样的处理？ 天猫将根据会员违规行为的严重程度给予不同的处理：
三、 “存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗管控等特殊情节”是指什么情形？ 包含但不限于以下情形： （一）会员诱导第三方行为情节特别恶劣，对消费者产生极不良影响的； （二）研究规避天猫管控的诱导第三方新模式，并加以传播或应用； （三）实施群体性诱导第三方行为。 |
|||||||||||||||
|
