淘宝11.11床上用品商家发货时间指南

各位淘宝床上用品商家，此时正值双十一准备盘货之际，由于突发面料和工厂产能短缺等问题，目前秋冬绒面料四件套在供给上无法完全满足用户需求。为了更好的完成双十一成交，同时避免因为货品短缺无法按时发货导致的用户投诉，从而被处罚，行业搜集了相关信息和一些方案给到各位淘宝商家，希望可以帮助大家了解大促发货规则和要求，根据自身店铺和货品情况进行调整。

2020年双十一发货要求：

1、10.29-10.31预售在11.1付尾款后发货时间2-5天（商家可自行设置）

2、11.1-11.3 开门红跟日常一样48小时揽收

3、11.11-11.15订单，11.18前揽收

4、11.16-11.19订单，72小时揽收

如果无法做到以上时间要求，这里有两个建议：

1、请设置发货合约，延长发货时间，用户在下单时等于认同了店铺的发货时间设置，避免因为无法及时发货被投诉并处罚，下面会附上发货合约设置方法截图

2、对于店铺爆款和主链接安排客服专人跟进发货问题，如果发现库存出现短缺无法及时发货，请在发货时间过期前提前联系用户，与之协商，提出解决方案。避免用户在发货时间到期后未收到发货状态更新进行投诉，造成赔偿等其他损失。

发货合约设置步骤：

最后预祝各位商家双十一大卖！