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加入“无忧退货”,对卖家有什么好处?
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加入“无忧退货”,对卖家有什么好处
牛选:1)减少卖家损失:在商品影响商品完好的情况下,仍发生退货退款的,商家可申请保险理赔,由保险赔付商家因为影响商品完好产生的损失;
2)有无忧退货前台打标,增加买家购买信心,提升成交转化。
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买家申请退货无忧会增加店铺的品质退款率吗?
牛选:买家申请退货无忧不影响店铺的品质退款率。
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卖家加入无忧退货服务,是如何收费的?
牛选:卖家首次加入无忧退货后初始费率为订单金额的千分之一,加入30天后将根据卖家的历史赔付情况费率将上下浮动(退出后重新加入也会受历史赔付情况上下浮动)。每笔订单的保费金额 = 订单的金额X保险费率。举例:若保险费率为0.1%,一笔订单的实付金额为100元,则保费为0.1元。每笔订单在操作点击发货之后扣费。
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无忧退货服务的理赔范围是什么?
牛选:1)订单实付金额不超过1600元(不含运费)
2)买家在确认收货30天内,申请退款/售后,选择退款原因:无忧退货。若退款原因为无忧退货外的任何一种,都不支持申请无忧退货赔付。
3)卖家在确认收到退货的7天内需申请保险理赔,逾期将无法申请保险赔付。
4)退货商品已影响二次销售。
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开通无忧退货服务后,为什么商品价格超过1600元的商品也会透标【无忧退货】?
牛选:无忧退货的服务透标规则是只要店铺开通,符合类目的商品就会有透标。但超过1600元的订单实际不能享受无忧退货服务。