从零开始学电商运营（六）：物流

 对于新手电商卖家，物流是一个很重要的环节。如果别人发的快递速度够快，价格也比较便宜，你的快速送的慢，价格还比较高，那成本不仅增加了很多，而且对于店铺的发展也很不利。

目前，淘宝采用与“四通一达”等物流公司合作的第三方物流，并在第三方物流的基础上建立物流联盟（菜鸟物流）。淘宝自身并不参与物流运输过程。

在该模式下，买方，卖方都是相互独立的，淘宝只负责向卖方推荐第三方物流，并将物流信息整合显示在淘宝平台上。

这种物流方式很容易会存在“丢件”及“暴力运输”等现象，交易风险增加，运输效率也比较慢，但是相比来说，价格会比较便宜。

在京东，主要依靠的是自建物流，即通过自营物流解决商品从平台向消费者手中转移的问题。

从时效性上讲，京东的配送服务基本上实现了次日达，优化了用户的购物体验。但是相对来说，价格也会比较贵一些。

除了平台之外，店铺也可以自约物流，自己在本地直接联系物流公司，价位会依据卖家的批量来定。这时候需要考虑的因素会更多。

首先，并不是价格便宜的就更适合，每家快递都有各自不同的特点，卖家需要根据自己产品的配送方式及配送时间，选择对自己来说性价比最高的快递。

除了以上方式外，现在很多店铺会把物流交给第三方专业的物流公司来操作，不但能提高运营品质同时也能降低运营成本。专业电商物流公司不仅提供专业的操作团队，同时实现众多电商客户共享“仓”和“配”，提高了效能，大大降低了电商的运营成本，增加了效益。电商运营可以把更多的资源和精力投入到市场的推广和开发。

快递会影响买家对店铺的感官，对店铺的复购产生影响，因此选择快递一定要慎重再慎重。