运营－牛选

提问

淘宝店铺跳失率是什么意思？如何降低？

众所周知，每一家淘宝店铺都会有很多的商品，因此它会产生许许多多的页面，其中首页就是展示大部分商品的位置，点击进去以后就是商品的详情页，消费者越是能够深入的进行访问的话，促成订单的几率也会更高，反之则会难以形成交易。另一个简单直白的表述，就是说消费者在店铺内停留的时间越长，就越有机会促成交易。也就是说，如果买家在你的店铺内转一圈就走，那么就说明了跳失率是比较高的，如果能够减少跳失率的话，让每一个进到店铺的消费者都能够多逛和了解商品，那么也说明了商品具有一定的吸引力，同时也有可能会增加订单。针对跳失率太高的问题，需要有应对的方法才行。淘宝跳失率是高好还是低好如何降低淘宝的跳失率显然，淘宝跳失率当然是越低越好，较高的跳失率不利于店铺的转化率提高。想要在竞争激烈的市场中占据一席之地，是需要对这个存在的问题进行及时的修补。对于运营人员来说，有什么方法可以减少这个跳失率呢?1、店铺个人的第一印象是非常重要的，因此装修上一定要形成自己的风格，产品的品质当然要出色。最好要让客户看到专业的一面，无论是店铺的布局，产品的详细介绍，以及店铺模板等方面，能够让他们看着顺眼，你就等于成功了一半。淘宝店铺跳失率是什么意思，跳失率是高好还是低好2、其实，很多跳失率比较高的店铺，其优惠促销活动较少也是常见的原因。因此，每天或者每隔一段时间可以考虑举行特价活动，通过比较热门的宝贝，以低价来吸引顾客的注意。消费者很容易会对商品产生兴趣，并且会慢慢的进行深入的了解，最终有机会产生交易。3、一个网站想要增加它的PV值，会在文章下面增加扩展阅读，在电商平台当中也同样适用。也就是说，任何的一款宝贝都应该有关联的产品，如果能够再加上比较吸引人的文案，相信这种情况下出现跳出率的可能性少了很多。

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手机淘宝装修应该怎么样去做和电脑端不一样在哪?

jiesuo163

首先我们要知道在哪里登录1、登录淘宝，点击右上角的卖家中心。2、在卖家中心左侧找到店铺管理里的“手机淘宝店铺”。3、在新的页画中找到“立即装修”。4、点开立即装修之后，接着会出现无线运营中心，点击左侧的“店铺装修”，再找到“店铺首页”进入即可。然后就进入手机淘宝店铺页面，可以开始装修了。然后就是一些关于装修的内容了。　　1、色彩搭配要和谐舒适。我们在做手机淘宝店铺装修时要考虑到很多情况下大部分人的审美感觉是共通的,当然也有部分人的审美观不一样,因此在装修手机淘宝店铺时,舒适的视觉效果是消费者的共同想法,所以在配色上沿着这样的主题去,都不会有什么偏差。　　2、商品要以大图为主。从消费者体验的角度出发我们在装修手机淘宝店铺的时候要知道,相对电脑和或者平板电脑来说,手机屏幕要小很多很多,要展现商品给消费者,需要跟屏幕一样大的图才能让客户看得清楚,这样才是一种好的体验,所以要装修无线端的时候图片上的清晰度和大小都要有适应手机的尺度,尤其在展示大图方面,快速展开以及高清的效果能让消费者在浏览我们页面的时候感觉更舒适。　　3、注意详情页页面的长度不可过长。很多淘宝卖家想要把将产品的信息和相对消费者表达的话全都在店铺上表达出来,摆在首页的位置上,让大家明白自己的良苦用心和相信质量,但是往往这类型的内容装修过度,占据篇幅过大,导致页面的长度变长,页面打开的时候缓冲慢,消费者是没什么耐心去等待的,所以找准消费者的兴趣点来优化页面,才是手机淘宝店铺装修在布局上的正确选择。

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淘宝补单是真的吗？要如何安全的补单呢？

靓念旗舰店

首先，手淘补单在现在来讲确实也是比较普遍的情况，所以，它肯定是真实的情况，只是在于商家需要找到靠谱的人来补，只要按照你的要求补，就会有效果。而手机补其实也很简单，就是找到补手，按照你的给的词去搜索，然后浏览，进店，聊天，最后付款，好评。通过这个结果来拉升排名和来吸引顾客。对于新店铺来说，一般顾客在购物的时候都会去看卖家的店铺信誉度，信誉比较低的商家，顾客也不太会去考虑，零销量的宝贝，图片再好，描述再怎么优秀，也很难让顾客下定决心购买。所以，卖家需要通过补单来提高淘宝销量和信誉。淘宝补单可以说不仅是补了销量和好评，同时还有成交量。尽管是虚假的数据，但是在没有被淘宝发现的前提之下，不仅是可以提高店铺的评分，同时还有所补的商品的排名。只要有流量，所补商品的成交量都会引导真正的买家进行购买。同时补单对于我们卖家也是有坏处的，一旦被发现就面临处罚，有可能店铺暂时没有被抓住或者处罚，但是店铺违规过于频繁或者违规交易超过相应数量，平台将会对店铺做扣分降权、删除信誉的处理，卖家需要谨慎。那么我们要如何安全地补单呢?1：做任务时，务必让补手截图，要确保是用的手机自带网络，这样补出来的单才有用。2：最好让补手先清理手机，以防影响整个进度。3：放单时需要给足够的关键词和图片给拍手。因为手机单会有很多相似款，因此需要卖家做好区分，必要时要让拍手截图来确认，以防补错。4：卖家可以发产品的二维码给拍手，这种方法速度最快最安全或者用口令复制，直接打开，当然针对不同的产品使用不同的方法。5：拍下后，商家要跟拍手确认信息，当然这过程中，尽量不要用截图，因为软件自带抓取功能。当然，淘宝补单这个是真的，毕竟，现在很多淘宝商家补单也是用的手淘来补，只是需要找到靠谱的补单人员，所以，需要商家想确认补手的账号安全性，只有确保了账号安全后，再来安排对方补单才是比较好的。

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2021年天猫双11活动运营要求是什么？--

国联电力旗舰店

(一)活动管理的禁止性规定1.商家在天猫双11招商报名审核通过后，不得无故中止/终止与天猫的合作。2.根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，商家应当对参加天猫双11活动的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质(如需)，天猫作为互联网信息服务提供者，一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。3.天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。如商家存在虚假交易、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或有违本招商规则要求的行为、或其他任何损害消费者权益或天猫双11品牌的行为，天猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施。4.商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际平台用户服务协议(适用天猫国际平台商家)、天猫国际平台服务条款规则(适用天猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与天猫双11相关的规则等原因导致天猫与商家的合作中止/终止的，天猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。5.成功参加天猫双11的商家在天猫双11活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题，或其他任何损害消费者权益的行为的，将无法再参与后续天猫组织的大型营销活动。(二)活动运营合作要求1.商家同意遵守天猫根据天猫双11的实际情况制定的各类活动管理细则。2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。为此天猫提醒广大商家，在活动准备直至活动开展的全部期间内，应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务，满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待，方可在双11激烈的市场竞争中获得消费者青睐，并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。3.商家在天猫双11活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等)，将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。(三)其他注意事项1.为保持天猫双11期间平台软件服务的稳定性与安全性，给消费者更流畅的购物体验，天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整，具体以产品页面实际说明为准。2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的，天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。3.作为商家对本活动的承诺，也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性，已报名通过的活动商品，不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。4.由于双11活动期间流量巨大，订单产生数量过大，故针对未发货退款申请功能做如下调整：(1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月1日08:00:00开放。(2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月11日08:00:00开放。

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小白商家能不能做好店铺？

靓念旗舰店

小白不可怕，怕的穷小白，最可怕的是又穷又懒又白的，你真的不适合做电商。因为穷我们学点东西，然后可以去运营公司不断跳槽上班。没有基础被人嫌弃丢人吗？能挣钱的都是厚脸皮。我目的性明确：我要花你的钱锻炼我的技术，额外你还得给我工资，甚至有分红。唯一的不确定因素是你不管做的好不好，都有可能被丢掉的那天。你做不起来这个店铺，老板不要你正常！你做起来，人家卸磨杀驴也正常~不要抱怨这个行业，我们只是经历者。接着说问题，作为刚入门的小白，你需要了解什么？1. 他们说的标品，非标品，词路，多词路，单一词路，直通车，超级推荐，淘宝客，黑搜，SD，标签等等这些比较重要的“专业名词”是什么？2. 你要知道淘系的玩法基本是：SD,SD+开车，SD+开车+超级推荐。活动这个你就不要研究了，聚划算这种大活动都成割韭菜的了。3. 你要知道标品大概的玩法，基本是要做市场分析，市场定价分析，产品自身卖点，痛点分析，然后就是拼差异化。说白了：要么你的产品卖点很突出，要么性价比高，要么侧重消费人群不同，要么你跟人打价格战。一句话总结标品的玩法：你得有优势，不管是哪方面！其次，你得有钱，这个类目玩法偏S,且暴力！4. 你要知道非标品的玩法：得会选品，得玩视觉，得会选模特，选场景，找优质稳定货源，得刷，得开车，得玩超级推荐，得知道什么是全店动销…一句话：会选款的同时，学点车和超级推荐够你用了。

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那么怎么在活动618之前做拉新引流？

lostloveguming

真正的红利期，今年也是一样的，那就是利用超级推荐，也就是付费引流，真正能做到快速引流的，也无非是付费引流了，有真正的经历过去年和2019年的618、双11、双12的活动的，你会发现，免费流量很容易遇到瓶颈，2019/2020年都是付费年，你烧多少就能赚多少，前提是你要会烧，不然你赚不到，在活动前一个月的时候，都是大力烧付费、引流的时候！这个时候，你做免费搜索排名，而同行用付费推广以低价引流把你精准的流量拉走了。拉新引流的玩法很多，今年能实现最低价拉新引流的工具是超级推荐，其次是直通车，在活动的时候，他们两个中的智能推广拉新引流的效果不错，可以低价引流，拉到精准的访客，那么我们在前期拉新引流的过程中，我们还能顺便在这个阶段进行测图测款！

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手淘推广流量有用吗？怎么发挥其效果？

城市筑梦

怎么发挥其效果?推广流量说到底其实就是来自于首页的板块的流量，比如说聚划算、特卖和淘抢购等，当然了，也有些来自于猜你喜欢和每日好店等，总之来源很广泛，这些流量可以提高产品的销量，所以，当然是有的。想要引流有效：1、描述。是需要制作的，这是相对来说较重要的权，发现设置之后，比没有设置的同等情况下，要靠前很多，所以把它放在首位!2、设淘金币。年底开了淘金币设置，这个活动，很多人以前只是知道能做，不知现在应用到手淘上，对排名的影响很重要。3、标题词。这个就是标题了，须有热词，当然这里讲的是和关联性的标词，通常是你想展示的词，怎么把产品的特点说出来，客户常搜索的词组合，这些都需要时间的分析。4、设手机专享。这个也是较重要的，现在只有少数店是开的。5、搜转的方式。通过搜词进入店达成交易，这个比率越高，权就会越大，排名就会靠前些了。很多店铺的流是通过扫码进入的店铺，这样有用吗?或者从其他的来源，这个对搜索的特定词排名没有作用，但是通过别的渠道的成交量会影响名次。所以，尽量还是通过手淘来的会比较好。要如何推广?1.选择对产品。拥有高的点击就是选定推广最重要的因素之一，此外，还得看它的转化，也说明了需求不错，同时也对该品是较认可的。2.坑产。淘在入池之后，系统也会给予支持，同时产出水平低，很快就会从首页消失不见了。3.抓住主动前往咨询淘宝客服的用户，这就对客服的能力和实力考验的时候了，这对接下来的转化起到了十分重要的作用，因此，客服的培训要下功夫。

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订阅上线后，为什么微淘流量变得越来越少？

聪聪hu

微淘变订阅是一个迭代升级的过程，随着用户版本的升级，微淘流量一定会越来越少，反之订阅的流量会越来越多，微淘和订阅数据也是分开统计的，订阅在生意参谋会有一个新的数据统计模块，商家可以在[生意参谋-订阅]中查看对应数据。

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黑搜最新玩法

映泰蓝山

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天猫精灵有什么用？功能有哪些？--

铖莘辅料策划

天猫精灵目前可实现智能家居控制、语复音购物、生活助手、音频音乐播放、逛淘宝等功能。天猫精灵是阿里巴巴人工智能实验室于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，天猫精灵能够听懂中文普通话语音指令，带来人机交互新体验。功能有哪些?第一个是用户和天猫精灵沟通的文字版，用户的语音指令以及天猫精灵的回应都在这里体现;第二个是技能，在这里你能看到天猫精灵都能做什么，里面有几个分类，并且还会有功能的推荐以及用户常用的功能;第三个是娱乐，在这里你能够选择音乐或者是有声读物播放，对于音箱这个属性更加有针对性;第四个是“我的”，在这里其实就是一些具体的设定和查看界面，比如之前收藏的节目或者是管理智能家居产品、闹钟等等，用户还可以在这里管理个人声纹。天猫精灵使用了阿里人工智能实验室研发的中文语义理解引擎，对于家居环境内常用的指令比如像是定时、提醒、天气、家居控制、购物等领域进行了特别优化，在我们的整个使用过程中识别准确率还是很高的，只是偶尔有其他人声音比较大的说话干扰到了识别效果。天猫精灵是支持多轮对话的，比如像是你询问了今天天气之后可以继续提问“昨天呢?”或者“明天怎么样?”。这对于“沟通”的提升还是非常明显的，也能够更加削弱机器的属性，让对话更加自然。

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