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提问

电商干货：618大促细节节点，中小卖家必看！！

1，直通车根据自己的店铺运营思路，在预算内增加点击量，可提高点击单价，或者多计划执行，直通车可通过拉高时间折扣来提高出价，提升点击量2，直通车智能推广建议一定开，roi很好3，直通车是有计划权重的，要提前安排，自身预热可提前5-7天，官方只是提前了3天4，钻展大量拉新，促进加购，为活动爆发做准备5，超推有冷启动时间，提前安排，做好活动预热6，有直播条件，提前做好准备，固定时间直播，会给公域流量7，种草，都是提前安排1个月以上，不是爆发性渠道8，短信交给专职人员，去做好方案，时间，和对应短信内容以及预算9，在操作的款，保持递增，稳定坑产的款，保持稳定，这个时候千万不要掉，618后，你的权重就会比别人高，流量也会别人高，特别是没打标的新款，补单是30天坑产和坑产增长率来算，官方解封活动权重后，你的权重就会比别人高。开门红活动时间：6月1日00:00:00-6月3日23:59:59开门红极其重要，特别是0-2点占比当天销售近90%的销售。1，直通车控制好预算，不要增加太多投入，这几天都是之前累积加购的人群较多2，智钻适当降低预算，0-2点不用开，一样的减少预算！3，超推自然而然会涨，控制好预算即可，不要太增加投入了！4，实行赛马机制，0-2点可放大量单子，为白天流量做准备。5，淘客可关掉，或者开启通用最低佣金6，需要操作新款的，大家可尽量安排，贼安全，积累的权重，618过后，你就在爆发的更好，很简单的道理，你在涨，别人在稳或者降，活动过后坑产你就在前面，流量自然爆发的也好。眼光要长远，特别是标品。品类日（风尚日）活动时间：6月4日00:00:00-6月13日23:59:59无预热，小活动，为了衔接618而产生，比日常会高一些，不会太多，活动方案做个普通的促销即可，付费可降低，开门红刚过等它过完低迷期在操作新款的商家，一样保持递增，6号可提高单量幅度，做好搜索，为了618活动爆发做准备！618预热：6月14日00:00:00-6月15日23:59:59很重要的预热，618能卖多少也看这几天的加购，和拉新！1，直通车根据自己的店铺运营思路，在预算内增加点击量，可提高点击单价，或者多计划执行，提高点击量，现在要的是流量，加购2，直通车智能推广建议一定开，roi很好3，直通车是有计划权重的，要提前安排，自身预热可提前5-7天，官方只是提前了3天4，钻展大量拉新，促进加购，为活动爆发做准备5，超推有冷启动时间，提前安排，做好活动预热6，有直播条件，提前做好准备，固定时间直播，会给公域流量7，种草，都是提前安排1个月以上，不是爆发性渠道8，短信交给专职人员，去做好方案，时间，和对应短信内容以及预算9，在操作的款，保持递增，稳定坑产的款，保持稳定，这个时候千万不要掉，618后，你的权重就会比别人高，流量也会别人高，特别是没打标的新款，补单是30天坑产和坑产增长率来算，官方解封活动权重后，你的权重就会比别人高。618活动时间：6月16日00:00:00-6月20日23:59:59我个人把它分解是截至6月18日，19日开始算是回购1，和开门红一样，控制好预算，这是收割的时候！2，赛马机制，你懂的，0-2点的坑产是很重要的3，这几天补单的单量可以适当降低，或者维持均可，不可停掉。活动后你就明白了。针对是大流量款，稳定坑产的款。新款在操作的除外。4，注意操作新款的是绝佳的时间，千万不要错过，对于新款，这几天尽量怼，特别是标品类目。活动方案预热期：可做大额券引导买家加购，裂变券等活动期：特别是官方活动的第一天0-2点前n x折效果特别好，有条件的商家可以进行报名（这里如果是c店或者没有这个入口，可以自行设置，但是涉及到最低价，自行考虑下，或者其他方式也行，0-2店一定要做个活动）品类日/618回购/活动后：可首先联系拍下未付款的买家，旺旺联系给予适当的优惠券促进成交这都是几个比较特别点，什么买一送一等都可以！这里不多做详解，可以找自己公司的活动策划，提前做好活动方案！小商家这里小商家指的新店或者针对同行流量很少的，活动就跟你没多大关系，平时该怎么做就怎么做，可以进行单品突破大家有的公司都需要做好预算，可根据自己的情况而定包裹各渠道的ppc等。预算有所超支不用在意这些细节，真正做的时候或多或少肯定有有所差异，做个大概就行！这里要说一定，一般公司定的目标，都完成不了，因为是老板定的，可以理解，基本上可能完成80%就可以了，所以给你的预算总占比，你做的时候尽量做少一点，比如根据计划销售，预算总占比是13%，那你尽量做到10%，因为你的目标可能完成不了，这样最好差不多能刚好没有超支太多！上面的表格，首先讲左边的，先把目标确定下来，还有预算占比确定下来，算出总预算，再根据自己渠道的情况，按比例分配下去，自然各渠道总预算就出来了！然后右边的目标销售是要根据活动节奏来，有个增产和下降的过程，大概就好然后先算出各渠道预算，这里只针对直通车，智钻，超推这几个渠道。首先是直通车，预热前花费跟日常差不多，预热和活动期，肯定要高很多，如果你的店铺权重高，哪怕你不提高出价，花费自然也会提高，因为你的权重高，但是直通车是个有计划权重的工具，所以花费是慢慢提高，不要一下子幅度那么多，对直通车比较伤，而且这几个渠道中，我个人认为直通车roi 是最低的，所以保持适当递增花费即可，根据表格中的节奏，基本上就是大促所需要的花费节奏。

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千牛促销管理在哪里查看？客服管理有何功效？

卡莱森旗舰店

千牛促销管理在哪里查看?1、首先登陆千牛，在常用网址的店铺管理中找到淘宝卖家中心。2、在首页中找到营销中心，点击向上箭头张开后，找到促销管理。客服管理有何功效?1、批量修改团队签名、自动回复：再多子账号也不怕，随时根据店铺活动进行：2、批量修改团队快捷短语：统一管理淘宝客服话术。3、设置店铺禁用语，以防客服口误。客服管理操作方法是什么?1、批量修改团队签名在插件中点击”团队签名”---“新增签名”---输入签名内容---选择同步客服---点击“保存”就OK啦。若勾选：允许客服个人修改，客服仍可在个人账号上修改个性签名。温馨提示：点击保存时，记得勾选立即生效按钮哦。可在系统设置---个性签名中，选择团队版本或个人版本(系统默认为团队版本)。2、批量修改自动回复点击“自动回复”---选择“新增模板”---输入模板内容---选择同步客服---点击“保存”。若勾选：允许客服个人修改，客服仍可在个人账号上修改个性签名。温馨提示：亲们在设置自动回复的时候，尽量做到精简，能让买家一眼就看到回复的内容哟。可在系统设置---自动回复设置中中，选择团队版本或个人版本(系统默认为团队版本)3、批量设置快捷短语选择“新增分组”---输入分组名称---新增快捷短语---保存。也可直接导入快捷短语哦。子账号端效果图(温馨提示：目前手机千牛上暂不区分个人和团队的分组，因此亲如果设置了相同的短语，在使用手机千牛选择快捷短语时，有可能出现两条相同的短语哦。)千牛是非常好用的一个帮助管理店铺的软件，我们登录进去后，可以管理店铺的促销活动，也可以产品的上下架等等，还可以多店管理。现在千牛还支持企业版了，使用起来更加方便了。

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淘宝逛逛是什么？有什么功能？

jiesuo163

有什么功能?1、“逛逛”这个名字展现的意图，再清楚不过了：淘宝希望你在这里停留得更久一点。就连它在标签页中显示的icon也非常年轻化，是一个捧着手机左右浏览的动态小人。2、如果说猜你喜欢是通过算法提升人货匹配的效率，“订阅”是商家们运营的自留地。“逛逛”则通过“人”的参与，完成了技术和商家都难以实现的购物“发现感”。3、移动时代，手机方寸大小的位置难以放下网站上庞杂海量的内容，需要依靠数据和算法展示商品，达到高效的人货匹配。消费者进入商业的场，更多是挑选感兴趣的商品，但打开“逛逛”，你会感受到这里离商品成交还有一小段距离。4、“逛逛”的双列信息流都是由达人发布的图文和短视频。部分视频底下，带着商品链接，但目前更多的视频只是单纯展现厨艺食谱、旅游打卡等生活方式，与商品成交毫无关联。5、“逛逛”的推荐机制也跟商品的转化率没有关系。推荐机制根据内容的质量判定，既包含淘宝内容的审核标准，也包括一条内容的互动率(譬如点赞、完播率和互动率等因素)。6、淘宝为什么一面发布如此讲求效率的猜你喜欢，又一面推出消磨时间、离商品更远的“逛逛”?要理解淘宝首页的改变，需要理解淘宝版面布局遵循的基本逻辑。“首页是琳琅满目的商品，逛逛就是人来人往的场子。

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直通车如何提升点击率

牛选用户VJR310

①点击率最大的影响因素是创意图片。想要有好的点击率图片，一定有特别的与众不同且吸引人的创意。随便套背景的创意图，效果都不会很好。比如：1、图片背景，怎么在别人搜索关键词展现出来的产品中脱颖而出，可以利用色差，手机屏一屏同时展示5个产品，4个是黑色背景，其中一个是红色背景，是不是会更显眼，也更吸引人，利用视觉疲劳制造亮点2、产品卖点，有一句话说的是卖点多了，就不是卖点了。卖点，在精不在多，同样的产品同行的展示图片是一年保修，如果你的展示图片是一年换新，是不是更吸引人，这就是从卖点下手去吸引进店3、奇葩创意，可以根据进店流量的人群去做。像以前最流行的，美工辞职了，老板不会做图，主图乱画，点击率很高，但是利用率不强②创意标题也是对点击率有一定影响的。一般我们的创意标题分为两种：属性标题、营销标题。1、属性标题就是覆盖产品的属性词，也是我们最常用的加标题方式，在产品标题上面优化成20个汉字40个字符。提升加关键词创意质量。2、营销标题，顾名思义，就是只针对营销的方式去做标题，在标题加营销卖点：买一送二、免费试用、买即送保温杯这些去吸引买家进店。③关键词精确匹配，关键词精确匹配后可以提升搜索流量的精准性，但是缺点就是流量会减少，这种情况的话，针对大词核心词流量词来用，这样的话，整体流量不会下滑太多④地域点击率，通过直通车地域数据报表反馈，观察14天以上数据，综合起来，看点击率最高的省份，筛选留下点击率高的省份，剔除点击率低的省份，自然点击率会有所带动提升。缺点就是流量减少，也会导致权重下滑，流量局限，在点击率做好之后要重开去做转化，比较麻烦，地域筛选这个方式一般不建议使用。

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亚马逊cpc广告结构分享及解析

卡莱森旗舰店

很多人都在问，什么时候要开广告？是要开自动还是开手动？自动什么时候开，开多久?手动什么时候开，开广泛还是开精准，要开多久？一开始，我们不是非常了解产品的时候（或者说亚马逊系统识别的这个产品）可以开启自动广告时间节点（一些类目可以上架后马上开，一些类目是fba到了之后马上开）自动广告的第一个功能是检测listing详情页文案，通过标题，关键字，等文案，判定这两条产品有比较强的相似性，把自己的产品展示在竞品的产品详情页下可以通过跑自动广告，了解我们的文案是否被系统正确识别自动广告第二个功能是可以作为关键字的测词工具，在对自己产品的关键字不是特别了解的情况下，可以用自动广告来跑出搜索词，依此来作为手动广告的选词参考，因为如果直接采用手动，就意味着把listing的流量范围限制在自己选择的关键词里了当你完成了寻找关键字，测试listing文案两个目标，自动广告表现又一般，那可以关闭自动广告当你上了评论后，自动广告的转化还行，那就不要关继续开手动广告时间节点（评论破零后开）此时引入了流量就是为了转化，评论会很大程度影响转化手动广告目标：优化广告最终的目标，是为了培养一批优质广告绩效的广告活动，通过不断的放弃一些词，和添加一些词，不断去培养盈利的广告，广告一旦开启，不要轻易停止从最终的目标往上推，如何能留下一批优质广告绩效的广告活动呢？假设，最终剩下一个优质的广告活动，这个广告活动里，只有一个优质的广告组这个广告组里，只有一个优质的sku 和一组优质的关键字手动广告变体sku的广告结构：目的为了测出哪个变体受欢迎（关键字固定共用)起初的广告结构，可以这样开始，跑一段时间后，就可以测出哪个变体比较受欢迎由此找出主推sku后,或者本身已经确定了要主推的sku后做出以下主推结构广告是需要养的，是一个循序渐进的过程，上面讲的是原理，底下讲步骤1 先开启两个广告活动自动广告测款测listing 关键字并获取更多曝光机会，如果文案部分ok，自动可能还会盈利2 开启手动广泛活动，把搜索的核心词放如手动组开启测试模式，14天一个周期，提取报告中cr高，ctr高，点击量高的词，确定出一批词根3 将这些词根放入词组匹配广告，广泛和词组一起跑，跑出一批出单的精准词4 放入精准广告活动，并且提高bid以提高广告位最终我们得到了一个广告活动，这个广告活动里，只有一个广告组，只有一个变体，只有一组能够跟这个变体结合能够良好转化的关键字假设组关键字只有一个A,A的转化高达50%，那么这个广告活动的转化就是50%引入同一批流量，测出哪款好卖，再为这个好卖的sku积累出更加精准的词语，最终形成一个表现优质的广告活动

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秋刀鱼工具箱怎么精准淘词？方法是啥？

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宝贝查询：关键词模糊查询：支持宝贝标题、店铺名称关键词模糊查询导出表格：默认导出全部数据、也通查询后再导出查询后数据。监控示例：开启展示示例商品监控数据，关闭则不显示示例数据。添加宝贝监控：查询需要添加的宝贝链接地址，粘贴至添加宝贝监控处，点击添加，确定添加宝贝监控。支持宝贝链接、宝贝id添加监控。注：免费宝贝监控只可添加20个额度。不可添加同一的宝贝监控。已暂停监控的宝贝不记录20个额度内。示例数据不占用20个额度。查看宝贝监控列表：宝贝监控列表可以查到宝贝的30日销量、动态变化监控数据。主图：鼠标放置主图上方停留可查看大图。宝贝标题：点击宝贝标题可跳转至商品淘宝页面30日销量：最近30日宝贝销量数据。动态变化：昨日宝贝变更内容，如：变更了：标题、SKU信息、图片、优惠信息，动态变化就为4个变动。监控状态：商品下架或删除状态会自动更新为自动暂停。监控开关：关闭时不会再对该商品进行监控。宝贝操作：点击查看详情进入该宝贝的详情页面可查看宝贝销量、收藏指数、评价分析、动态监控、蓝海词数据。导出表格：默认导出全部数据、也通过筛选后再导出筛选后数据。

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维c揭秘---99%的电商人都不知道的淘系搜索逻辑

靓念旗舰店

一、权重构成一、权重是由什么组成的权重主要是有：店铺权重、宝贝权重、关键词权重、搜索权重这四方面构成，下面一起来拆解一下。（1）层级高、品牌分高、DSR评分高、动销高也就是卖家模型中的活跃度和服务质量，决定着店铺权重；（2）销量高、点击率高、转化率高、收藏加购率高等等也就是人气模型中的同比和环比数据，决定着宝贝权重；（3）关键词下的坑产高、UV价值高也就是人气模型中关键词的同比和环比，决定着关键词权重；（4）然后，店铺权重+宝贝权重+关键词权重+人群的个性化权重，就是搜索的权重！权重=模型算法的数值总和，模型算法=各个维度的数值总和，从而权重的高低是由各个维度的数值总和决定的。我们平时用刷单干预宝贝的权重，相当于单维度提权，但是想真正提高宝贝权重，需要多维度提权，也就是说更有技术和技巧性的干预数据，自然搜索模型一共有15大模型，今天我把十五大搜索模型分享给大家，从而让你能从中掌握你需要多关注的一些维度里的数据有哪些。二、你必须要懂得！！15种搜索逻辑1、类目模型（产品发布时类目和属性）产品选择类目时，并不一定放在第一展现类目下，具体放在哪个类目根据竞争程度而定，比如搜索“苹果”我们看到该关键词的第一展现是手机，而不是吃的苹果，吃的苹果是最后展现的2、文本模型（匹配商品标题中对应的关键词）用户搜索关键词时系统会匹配标题中包含对应的关键词的产品，而且标题默认主搜关键词是搜索词时系统会优先展现，关键词是默认主搜关键词，并且权重高的宝贝优先展现，关键词成交时，权重的分配原则为A+B算法3、人气模型（评估消费者对产品的认可度）（1）同比（7天、30天）：同类目同层级同类店铺做对比搜索试错原则（前三位产品展现购买率）、控价率、分享率、收藏率、转化率、跳失率、停留时间、老客户购买率、点击率、UV价值、单坑产出；（2）环比（7天、30天）：产品自身数据做对比，销售额增长率、收藏量、销量、PV、UV主要看增长率，维度为7天4、人气模型人气模型是所有模型的基础模型，做单品搜索主要就是做这个宝贝在某个关键词下的同比和环比数据，无论是同比还是环比，以前对比的数据都是以“7天”为一个周期，所谓的“14天螺旋”“21天螺旋”都是以7天的倍数倍增的，到底多久能优化到人气首页，跟时间无固定关系，跟竞争度有关5、卖家模型活跃度：动态上新率、旺旺在线时长、售罄率、SKU（滞销商品数和滞销商品率）综合服务质量：询盘转化率、客单商品率、支付宝使用率动销率、动态上新率、全店爆款率、滞销商品率对店铺的权重很重要。6、服务模型DSR评分、单品动态评分、退货率、（退货纠纷率和无货退款次数）、投诉率（小二投诉完结率）、旺旺（旺旺响应速度、旺旺响应率）7、新品模型新品的流量获取能力远远大于老品，所以持续上新获得优质流量是一种重复迭代加权的玩法；新品上架后，系统会在某个不定期时间段内分配给宝贝流量瀑布，即展现曝光机会，在这个时间段内，如果宝贝点击率高，点击反馈效果好，宝贝将会持续得到更多流量（优质流量早已经被淘宝分类打标，最优质的流量会分配给顶层商家，层级越高，流量越优质）8、阶梯模型搜索一个关键词时，系统会对各个层级的宝贝做调取，层级越高，首页的展位越多，但商家数量越少，所以对宝贝的展现机会就会越多；上升一个层级并非流量就一定增长，也有可能会降低，因为上一个层级的竞争变激烈；当宝贝更改了价格，你可能被淘宝重新分类，放到另外一个抽屉，在这个抽屉中，你的权重较低，可能因此就没有了流量；层级有明显的流量天花板，所以群爆款战略可以让店铺层级增长，新品更容易爆发。9、聚合模型宝贝的流量渠道分为多种，并非宝贝销量好就会在各个渠道下表现都好，宝贝在某个渠道的流量获取能力需要激活或者入池；然后该渠道的优质流量才会根据此宝贝的后续表现进行流量分配，如：搜索主要优化的就是关键词，猜你喜欢主要优化就是单坑产出。10、学习模型系统会根据各个维度的主要考核维度建立索引数据库，并对数据库的维度阀值进行自动更新和学习，所以学习模型也叫做病毒型学习积累系统。11、反作弊模型（屏蔽作弊商品和作弊店铺）虚假交易、偷换宝贝、重复铺货、重复开店、广告商品、sku作弊、标题乱用关键词、关键词堆砌、邮费不符、价格不符，标题、价格、描述、属性不一致12、个性化原则区域、性别、购物主张、浏览轨迹、好友分享、历史购物价格区间、历史购物流行元素、消费习惯13、时间模型根据时间原则匹配展现机会14、价格模型统计分析最优价格区间和品牌限价规则包括：淘宝和天猫对品类的限价原则；宝贝成交付款价格和价格稳定性；搜索豆腐块内的产品代表了行业的标杆形象，价格和销量，包括款式和规格都是代表行业的标准。15、优品模型高客单价、收藏加购率高、高复购的小而美店铺、特色店铺、品质店铺是系统重点推送的店铺，所以红包收藏可以让店铺迅速积累粉丝，垄断流量。三、模型底层逻辑1、模型底层原理解析（1）搜索引擎技术找到目标产品类库（类目、文本模型）（时间模型加权）（2）商品ID权重方案（卖家、人气、服务模型）（3）防恶意点击技术（作弊降权）（4）个性化模型+前端分层展示原理（阶梯模型）+学习模型确定最终展现结果（5）新品模型+优品模型+聚合模型为新品优质宝贝加权，分配优质个性化流量2、三大搜索主要算法综合搜索=关键词人气权重+宝贝权重+店铺权重+加权项人气搜索=关键词的人气权重=在7天维度下=点击率+转化率（高于行业两倍）+宝贝关键词是搜索转化一直在增长。无线搜索=关键词人气权重+无线端占比（流量、销量、转化率、无线端广告占比）+加权项3、自然搜索潜规则店铺所处在的层级决定了流量上限，所以当店铺中有2个大爆款的时候，第三个可能很难起来，主要看店铺是否有所处在层级的流量上限；宝贝的销量再多也不会在所有的相关词都排名第一，搜索引擎处于公平原则，最多只给3个主引流词流量；非标品中，当市场上已经有两个同款出现在首页的时候，一般不会给第三个同款产品展现机会。4、pc端和无线端的过渡pc端权重=店铺权重+宝贝权重+关键词权重=[流量分配原则]宝贝上架后系统会根据权重分配一定的流量瀑布，分配的搜索流量入口是根据系统默认标题的主搜关键词决定的，流量瀑布的点击反馈效果决定后续的展现机会。无线端权重=[标签、标签、标签]系统后续分配的搜索流量入口是根据宝贝的标签（基础标签和流动标签）和关键词的点击反馈效果决定的（宝贝标签）四、实操数据解析以上基本把搜素的模型全部解析明了，接下来我重点分析在我们实操中，需要重点维护的数据有哪些！1、主要影响搜索的因素主要的都做到导图里了，产品动销率、动态上新率、sku、dsr、退货率、流量利用率等等这些都是需要做考核的（导图留言领取）2、做好搜索的必备条件只要你在做淘宝，数据分析就是必须的，不光自己店铺数据，竞品数据一样是要分析研究的，所谓：知己知彼百战不殆！根据自己数据情况，参考竞品数据，做出应战计划；3、实操方法主要7个方面，包括标品非标品操作、人气指标、配合销量做出权重计划、问大家评价优化、刷单以及注意事项，这里不在做详细的解析

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