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天猫次日达赔付规则是什么？如何赔付？---

锤子头儿
据该服务的提供方菜鸟联盟称，“当日达/次日达”是天猫2017年提升购物体验的一大举措，他们相信，这将是继“包邮”之后，又一次物流驱动消费的标志性事件(在众多搜索筛选项中，包邮被排在“折扣和服务”类第一位，一直是影响天猫店铺流量的重要因素)。商家称与己无关，消费者自向菜鸟索赔然而，经过调查后发现：目前采用“当日达/次日达”服务的商品和商家聊聊无几，很多大类目一个也没有，比如服装;即使是标有“当日达/次日达”的商品，商家对此似乎也毫不知情，并称该承诺与自己无关。在某承诺“次日达”的饮料商品页上，承诺当天17:30分前付款，次日可送达。该商品在天津，戏哥默认收货地址在北京，按照两地间的平均物流效率，这个承诺应该不难实现。然而在与客服的对话中，商家显然并不承认“次日达”，坚称“以发货时间和快递送达时间为准”。“次日达”变“次日赔”，天猫菜鸟每单物流赔10元?“次日达”变“次日赔”，天猫菜鸟每单物流赔10元?另一个承诺“次日达”的牛奶商品，客服指出商家自己的发货分界线是每日16:00，而非菜鸟联盟承诺的17:30。当时的咨询时间是16:43分，显然，客服是表示即使立刻拍下，也无法当天发货，次日收到的时限几乎是不可能的(如果倒霉碰上72小时发货，更别说次日到货了)。不过这次，客服倒是明确表示：菜鸟的物流承诺虽与他们实际的发货无关，但确实是有效的，收到货后投诉物流，就可以获得10元赔付。也就是说，明知次日不可能收到，拍下这个商品就意味着，必然能获得菜鸟的10元赔偿。其实是对消费者的变相物流补贴，“虽然我没有隔壁家送得那么快，但是我每单陪你十块钱，你不是也开心了吗?”被放弃的天猫超市赔钱还是小事，毕竟现在没几个用上“当日达/次日达”，就算单单赔10元，料想天猫和菜鸟也赔得起。而且，如果用补贴10元的方式，能争取部分对物流实际没那么敏感的用户，也算是歪打正着了。
运营

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阿里猫抽检被扣分了怎么办？有何处理方法？---

jiesuo163
在阿里猫规则里面，因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规，如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系阿里猫客服详细说明此事进行协商解决，提供产品资质证明，质检一般不会扣分，一般活动前先质检才报活动的，数据都是官方认可的。如若商品确实存在问题，只能等待年底清零。阿里猫质检被扣分处理方法：下面举例几个阿里猫质检被扣分的出现的问题，并找出最好的就解决方案吧。问题一：一个关键词怎么筛选都你的商品处理方式：(1)定标题的时候要选定自己要做的产品。(2) 确定产品时要选定自己产品的关键词。 淘巧好，好淘巧。(3)产品关键词筛选的方法：数据魔方淘词选择法、下拉框选择法、类目选择法、属性选择法。(4) 先选词再组标题，这样就可以找到自己的关键词。问题二： 店铺被隐形降权淘宝官方无隐形降权一说，可以参考自然搜索排行中无法找到，又没有信件和通知提示，就属于隐性降权。处理方式：已经被隐形降权的商品正常销售一段时间就会恢复正常;恢复需要时间是没法确定的。淘宝系统每天凌晨3点更新的。如果是小度降权是因为交易变化引起的，只要等下一天更新就会没事的，问题三：对已经有销售纪录的产品进行标题优化竟然被降权了处理方式：对于已经有交易记录的产品，进行标题优化。1、从数据魔据寻找点击率高，转化率高的关键词。2、调整关键词。3、锁定竞争对手增长率指标。4、运用直通车和钻展等推广手段增加转化率，提升销售。问题四：店铺被扣分后如何提高销量处理方式：处理方式扣分之后尽量要把内功做好，这个时候权重很低，你要把现有的客户维护好，另外多组织老客户参加一些活动，店铺回购率增加会提高店铺的整体权重的。问题五：店铺扣分后迅速恢复流量和访客处理方式：扣分的店铺各项权重都是会降低的，这是硬性的规则，对排名以及活动肯定会产生影响，这毋庸置疑!想要提高，可以打开体检中心，再点搜索来源，看旁边有个提示：优化符合自己宝贝属性的描述词可以提高搜索排名，滥用关键词和堆砌不相关的词将会降低搜索排名，按照这个来操作。
运营

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10分钟快速抢占手淘首页，流量飙升80%（下）

铖莘辅料策划
那么从这两个标准，大家就可以得知，第一要价廉，第二要品质好，说白了就是要把物美价廉的产品推荐在更靠前的位置，所以在双11，谁的产品价格低，谁的产品最近7天好评率高，谁获得的首页流量就多！那么说了这么多，大家知道怎么判断你的产品是否入了猜你喜欢的流量池吗？　　大家可以打开你的千牛，然后点击商品—商家素材中心，打开以后我们左上角可以看见全部和猜你喜欢，无论你这里面系统是给你打x的还是给你打√的，没关系，我们按照你店铺的爆款顺序从上往下填，把你自己的宝贝的四张图分别的上传上去，然后等待五天系统的审核。　　系统审核通过了，你打开猜你喜欢的流量池，看有没有进入，如果有，那就说明你进入了猜你喜欢的流量池了，如果没有的话，那么你得重新上传图片，重新审核！四、首页流量和搜索流量的区别　　既然那么想获得手淘首页流量，那么手淘搜索流量就不重要么？两者的区别是什么？　　首先，搜索流量是人找货，人通过搜索关键词，然后系统把符合你标签的产品展现在了你的面前，同样的，那么首页流量也就是我们所说的推荐流量就是货找人，手淘搜索流量是人找货，手淘首页流量是货找人。　　那么在双11，文章开头也说了，大部分的流量都是逛出来的，所以首页流量今年一定会多于手淘搜索流量的，所以我们要把人群标签给做好了，今年爆发的流量就会更多。　　那么怎么理解标签呢？　　标签分为买家标签和卖家标签两种。　　买家标签就是系统根据你的购买历史记录，根据你的消费能力，每次购买商品的类目笔单价，和你的性别年龄，系统来给你贴上的标签。　　卖家标签是什么呢？卖家标签就是系统根据卖家所卖的产品的客单价，根据店铺的风格，以及店铺的进来消费过的人群，进行打标签。　　当买家标签和卖家标签高度重合的时候，那么此时首页的推荐流量将铺天盖地的进入你的店铺，而且人群越精准，人群池越大，那么你获得的流量就越多。　　比如说你a款双肩包适合的人群是18-24岁的，比如B款双肩包适合的人群是25-29岁的，如果全网18-24岁的人群有10万，如果全网25-29岁的人群有20万，那么B款获得的首页流量也一定比你多，毕竟人群池的基数摆在那，所以大家想要在双11获得更多的手淘首页流量的话，那么你这款产品所对应的人群池要大，这款产品对应的标签一定要精准！　　总而言之，就是阿里利用大数据先构建起买家的兴趣模型，从多维度去构建出来，然后有了这个模型呢，系统就会给买家打上购物的标签，那么这时候一个人，叫不了人群，肯定是很多人具有这么多相似特征的人，系统把它统一归纳成了一个人群包，这时候商家卖的商品，经过卖家填写的属性和买过这些商品的人。　　综合因素下，系统给这个商品也打上了这个标签，那么此时，这个商品就有机会进入猜你喜欢的这个池子，然后淘宝网根据买家的标签和产品的标签，进行相互匹配，一旦有买家在猜你喜欢的免费坑位点击了你的产品，这时候就产生了手淘首页流量。　　那么手淘首页流量持续多长时间，持续爆发多少流量，那么要根据这些买家点击你的产品以后的反馈，前期是点击率，中期是收藏加购率，后期是好评率和退款率这些数据！
运营

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阿里猫次日达赔付规则是什么？如何赔付？---

锤子头儿
据该服务的提供方菜鸟联盟称，“当日达/次日达”是阿里猫2017年提升购物体验的一大举措，他们相信，这将是继“包邮”之后，又一次物流驱动消费的标志性事件(在众多搜索筛选项中，包邮被排在“折扣和服务”类第一位，一直是影响阿里猫店铺流量的重要因素)。商家称与己无关，消费者自向菜鸟索赔然而，经过调查后发现：目前采用“当日达/次日达”服务的商品和商家聊聊无几，很多大类目一个也没有，比如服装;即使是标有“当日达/次日达”的商品，商家对此似乎也毫不知情，并称该承诺与自己无关。在某承诺“次日达”的饮料商品页上，承诺当天17:30分前付款，次日可送达。该商品在天津，戏哥默认收货地址在北京，按照两地间的平均物流效率，这个承诺应该不难实现。然而在与客服的对话中，商家显然并不承认“次日达”，坚称“以发货时间和快递送达时间为准”。“次日达”变“次日赔”，阿里猫菜鸟每单物流赔10元?“次日达”变“次日赔”，阿里猫菜鸟每单物流赔10元?另一个承诺“次日达”的牛奶商品，客服指出商家自己的发货分界线是每日16:00，而非菜鸟联盟承诺的17:30。当时的咨询时间是16:43分，显然，客服是表示即使立刻拍下，也无法当天发货，次日收到的时限几乎是不可能的(如果倒霉碰上72小时发货，更别说次日到货了)。不过这次，客服倒是明确表示：菜鸟的物流承诺虽与他们实际的发货无关，但确实是有效的，收到货后投诉物流，就可以获得10元赔付。也就是说，明知次日不可能收到，拍下这个商品就意味着，必然能获得菜鸟的10元赔偿。其实是对消费者的变相物流补贴，“虽然我没有隔壁家送得那么快，但是我每单陪你十块钱，你不是也开心了吗?”被放弃的阿里猫超市赔钱还是小事，毕竟现在没几个用上“当日达/次日达”，就算单单赔10元，料想阿里猫和菜鸟也赔得起。而且，如果用补贴10元的方式，能争取部分对物流实际没那么敏感的用户，也算是歪打正着了。
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想爆单，亚马逊运营应该知道这几点

映泰蓝山
做好亚马逊，七分在选品，三分在运营。要想产品卖得好，亚马逊运营必须知道这些点。1、流量从哪里来?亚马逊的三大主要生存因素：流量、转化率、排名。排名又与流量息息相关，这是一个循环周期。做亚马逊做得好的，这就是一个良性循环，做得不好那就是一个恶性循环了。如果能够实现良性循环，排名上升，流量增加，销量上涨，很快就能达到人生巅峰。流量分为外部流量和内部流量。获取内部流量常用的就是通过“关键字”和“付费广告”。但是仅仅是内部流量是不够的，毕竟那么多亚马逊卖家同分一个蛋糕，要想销售更多，产品更火爆，仅仅依靠内部流量是“不安全”的。要想获得外部流量，站位引流是必要的，诸如通过社交平台如Facebook、ins、Twitter等进行引流，还可以通过YouTube红人营销来进行引流。2、如何有效提高转化率?有了流量，就要开始提高转化率，转化率增加，排名才会上升。要想提高转化率首先要做好标题中关键字的优化，不要使用较多的关键字;做好图片优化，使用高品质的图像会让你的销售额提高15%到20%左右;创建有吸引力的产品描述，描述要易于阅读、引人注目，确保信息准确无纰漏，一定要注意突出产品的优势，但是不要过于夸大其词。3、如何提高排名?影响亚马逊排名的因素有很多，比如说销量、价格、产品评论、产品listing的完整性等。在亚马逊竞争如此激烈，要想可以长期生存，一定要制定好的策略。首先，卖家需要知道一点：价格低廉不代表就一定有很棒的销售额。在亚马逊竞争并不是一味的打价格战，保持有竞争力的价格，让产品价格在一个合理的范围内同样会使你在竞争中脱颖而出。做好listing优化、转化率、review等内容，提高关键词排名;设置有竞争力的价格、做站内广告，引入更多的流量和订单。4、review和feedback无论是国内淘宝，京东，还是亚马逊和速卖通等跨境电子商务平台，买家都非常重视产品的销售和review。在购买某种产品之前，买家都会先去浏览产品的评价，好评越高，产品的销量就会越高。评论数量能在很大程度上反映商品受欢迎的程度，好评率和反馈内容都会对商品的占有率和买家下单与否等有影响。要想获得好的review和feedback，卖家一定要做到这些：第一时间解决买家的问题：让顾客满意是电商平台第一要务，每个平台卖家也应如此。卖家至少也要做到24小时内回复一切客户信息。在买家反馈前就主动联系他们：只有在体验感好的时候，买家才会主动留下好的反馈。当买家的体验感不好时，他们会把自己生气的点说出来警告他人，歪果仁就是这么真实!所以，卖家一定要在他们留下反馈之前联系联系他们，与买家沟通一些细节问题，解决买家的他们遇到的问题，尽可能的阻止买家留下不好的反馈。及时处理负面的feedback：当收到负面的反馈时，卖家一定不能忽视他们。首先检查负面的评论或者反馈是否符合亚马逊的规定，对于不符合规定的及时联系亚马逊删除。
运营亚马逊

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手淘推荐的影响因素是什么？怎么获取推荐？

lostloveguming
怎么获取推荐?1、点击反馈里面包括收加购率、转化、页面的时间和深度等等。这个点击反馈不是店铺和数据，而是手淘猜你这个入口的。2、坑位，不需要去利用搜索框去搜的，是根据爱好而进行判断的，猜你的坑位较少，对每个也都是有有要求的。3、千面，平时收和加购是会影响产品变动。4、猜你的uv价值。5、图片是有要求的。了解了手淘猜你的因素，那么就可以着力去优化。1、淘宝直通车要找准人群，找准人群就要做产品人群分析。把主推添加进去，选和产品相符的词，然后看看词的热度。要找出几个点击量都很高的词。2、图片，词选择好了，就要在图片方面入手，不要做得乱七八糟、带有牛皮癣的图。猜你的原理：会根据以前浏览过或者是购买过的品而给形成种标签，然后将这些产品的同类产品给你推荐，或者是与你有相同标签的人群或者是具有相同购买力和标签的人群喜欢的推荐给你，而你之前购买过的店铺的产品推荐的几率会更高。因为作为淘宝平台，它希望做到更准的匹配适合用户的产品或者服务，在增长遇瓶颈时，而数量又不断增加，单靠搜索和直车并不能满足寻找产品的需求了，而且对于店铺来说也是不利的。猜你的推荐机制已经成型了超1万个的消费场景，与超10亿的商品库形成有效互补，满足了无数人多元化的需求。作为卖家，想要获取到，需要做的工作就是根据趋势强化标签，让店铺标签与目标人群标签匹配。而想要强化标签，首先就需要优标题，标题的词要和类目属性相匹配，转化词要与首图文案和详页相匹配。这样淘宝店铺的标签就可以确立了，然后通过进店强化标签，要选准的人群进店，在直车操作过程中，做好长尾词投放，选择符合标签的进行溢价，如果有条件进行钻展，这种人群的定向更准。
运营

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2021最新黑搜玩法！22天流量破4000，中小卖家爆款进阶之路！

tb066284007
这是我的男装店铺，虽然也有短暂的影响，但是流量总体是上升的，因为我在不断的做新款出来，同时操作十几个款，总体单量保持在60单以内，把我时机，3月注定是一个收获的季节！在这里，经常听到两句话一是没资源，二是怕被抓，在这里我告诉大家我还真没被抓过，一是因为我注意方法，很好的规避了风险，二是我的资源非常安全，从来没被抓过 ，想要资源和安全方法的可以找我。废话少说开始操作操作第1天，开始确定关键词，主词确定为休闲裤，核心词确定一个男，然后还要继续确定。我们找来找去找到一个灰色男运动裤，这个词相对比较精准，最重要的是他的在线商品数据相对比较少，前期比较好操作。我做的第二个动作是换主图，我操作灰色男运动裤相关的词，我的主图就必须是灰色裤子的模特图，这个款有多个颜色，原本主图是用得黑色，现在换成灰色的主图，不然点击率转化率会很低。第三步是找到并操作灰色男运动裤的一个衍生词，因为这个词前期竞争太大，只有操作他的衍生词流量上升会比较快。我们找到：灰色卫裤男潮流春秋款束脚裤男运动裤，这个关键词在线商品数少，操作效果明显。因此前1-5天，每天2单操作这个词我们看下效果。到了第5天流量开始上升至114，我们观察流量结构变化，发现词路发生了很大的变化，引流排名第一的是运动裤男春秋款，春秋款这个词根我从来没操作过，但是他跑到第一名去了，说明这个词即精准又有搜索人气，需要培养。但是这个时候词路经常是青黄不接，词路经常变化，所以我找了4个词，他们流量比较靠前，又有搜索人气，短期内估计也就是这几个词会给我引流，所以6-10天我每个词每天一单，操作两天看看再说。等词引流结构稳定了我在按比例增加单量。到了第10天，手淘涨到了442，因此决定增加单量，这个时候我们再观察关键词和流量结构，发现主要引流词变成了大词，但是流量结构没有发生变化，二八法则并没有体现出来，这个时候应该怎么操作，我产生了困扰。第11-13天，我看了下基本上引流前6的词都是引流大词，这种情况下我只能6个词每个词刷1单，因为都是大词，都会起流量，我也不知道哪个词明天会给我带来更大的流量，所以我每个词每天刷1单，观察流量变化和关键词结构变化，在二八法则成型之前我依然按照流量比例配置单量比例，一定不会错！到了第13天，我的流量涨到662，这个时候流量二八法则逐步显现出来，即百分之20的词引来了百分之80的流量，此时我依然按照中期的方法按照引流比例来配置单量比例，第14-16天每天任然是6单。到了16天流量涨到969，所以我决定开始加大单量从第17天开始，每天都是8-12单。但是与此同时，我在选词上，又看到了一个奇怪的现象，一般1000多手淘的产品，前面一两个词怎么都有一两百的手淘，但是这个产品只有76，流量依然很分散。于是开始分析原因，这个是跟裤子类目自身属性有关，他有和多大词，每个大词都有各自衍生词所以分为卫裤、运动裤、裤子、休闲裤等多个主词系列。这么多大词和相关衍生词，但是我的单量又比较有限，那么我应该怎么来配置我的单量呢？后期原则仍然不变，一方面重点引流词重点培养，另一方面有潜力的词也要一定程度上的培养。因此我把关键词分成三部分，第一部分引流最大引流词即运动裤男，大概3/7给到这个词，每天保证成交4单左右，然后是中间部分的这几个热词，每天保证每天成交不低于2单，然后是还没什么流量的搜素人气比较高的大词，每天操作1-2单。如果还剩余少量单量，按周为单位操作一下其他词，维持转化率即可。
运营

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淘宝店铺超级店长怎么授权？有什么用？

twl8899999
第一步：进入【子账号管理】-【员工管理】页面，找到需要授权的淘宝子账号，点击右方的【修改权限】，如下图：第二步：点击“官方权限”右方的【修改权限】，找到需要授权的权限打钩，点击右上角的【保存】就可以了。第三步：官方功能授权完后若在淘宝卖家中心后台还是没有找到操作入口，您可以点击导航栏上方的“小齿轮”添加应用，如下图：淘宝超级店长有什么用?自动橱窗:根据使用者自身设置的规则，进行自动轮换橱窗位中的宝贝，为卖家真正做到合理投放橱窗资源。宝贝上下架:根据使用者自身设置的规则，进行自动调整商品的上下架调整，配合自动橱窗提高宝贝搜索排名的权重。标题优化:根据最新的标题优化规则进行诊断店铺中所有商品标题得分，再提供相关所需优化的关键词。
运营

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淘宝店铺老店新开换了主营类目，没什么访客和成交要怎么办？

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淘宝运营和天猫运营有什么区别？

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