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提问

阿里猫次日达赔付规则是什么？如何赔付？---

据该服务的提供方菜鸟联盟称，“当日达/次日达”是阿里猫2017年提升购物体验的一大举措，他们相信，这将是继“包邮”之后，又一次物流驱动消费的标志性事件(在众多搜索筛选项中，包邮被排在“折扣和服务”类第一位，一直是影响阿里猫店铺流量的重要因素)。商家称与己无关，消费者自向菜鸟索赔然而，经过调查后发现：目前采用“当日达/次日达”服务的商品和商家聊聊无几，很多大类目一个也没有，比如服装;即使是标有“当日达/次日达”的商品，商家对此似乎也毫不知情，并称该承诺与自己无关。在某承诺“次日达”的饮料商品页上，承诺当天17:30分前付款，次日可送达。该商品在天津，戏哥默认收货地址在北京，按照两地间的平均物流效率，这个承诺应该不难实现。然而在与客服的对话中，商家显然并不承认“次日达”，坚称“以发货时间和快递送达时间为准”。“次日达”变“次日赔”，阿里猫菜鸟每单物流赔10元?“次日达”变“次日赔”，阿里猫菜鸟每单物流赔10元?另一个承诺“次日达”的牛奶商品，客服指出商家自己的发货分界线是每日16:00，而非菜鸟联盟承诺的17:30。当时的咨询时间是16:43分，显然，客服是表示即使立刻拍下，也无法当天发货，次日收到的时限几乎是不可能的(如果倒霉碰上72小时发货，更别说次日到货了)。不过这次，客服倒是明确表示：菜鸟的物流承诺虽与他们实际的发货无关，但确实是有效的，收到货后投诉物流，就可以获得10元赔付。也就是说，明知次日不可能收到，拍下这个商品就意味着，必然能获得菜鸟的10元赔偿。其实是对消费者的变相物流补贴，“虽然我没有隔壁家送得那么快，但是我每单陪你十块钱，你不是也开心了吗?”被放弃的阿里猫超市赔钱还是小事，毕竟现在没几个用上“当日达/次日达”，就算单单赔10元，料想阿里猫和菜鸟也赔得起。而且，如果用补贴10元的方式，能争取部分对物流实际没那么敏感的用户，也算是歪打正着了。

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2021最新黑搜玩法！22天流量破4000，中小卖家爆款进阶之路！

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这是我的男装店铺，虽然也有短暂的影响，但是流量总体是上升的，因为我在不断的做新款出来，同时操作十几个款，总体单量保持在60单以内，把我时机，3月注定是一个收获的季节！在这里，经常听到两句话一是没资源，二是怕被抓，在这里我告诉大家我还真没被抓过，一是因为我注意方法，很好的规避了风险，二是我的资源非常安全，从来没被抓过，想要资源和安全方法的可以找我。废话少说开始操作操作第1天，开始确定关键词，主词确定为休闲裤，核心词确定一个男，然后还要继续确定。我们找来找去找到一个灰色男运动裤，这个词相对比较精准，最重要的是他的在线商品数据相对比较少，前期比较好操作。我做的第二个动作是换主图，我操作灰色男运动裤相关的词，我的主图就必须是灰色裤子的模特图，这个款有多个颜色，原本主图是用得黑色，现在换成灰色的主图，不然点击率转化率会很低。第三步是找到并操作灰色男运动裤的一个衍生词，因为这个词前期竞争太大，只有操作他的衍生词流量上升会比较快。我们找到：灰色卫裤男潮流春秋款束脚裤男运动裤，这个关键词在线商品数少，操作效果明显。因此前1-5天，每天2单操作这个词我们看下效果。到了第5天流量开始上升至114，我们观察流量结构变化，发现词路发生了很大的变化，引流排名第一的是运动裤男春秋款，春秋款这个词根我从来没操作过，但是他跑到第一名去了，说明这个词即精准又有搜索人气，需要培养。但是这个时候词路经常是青黄不接，词路经常变化，所以我找了4个词，他们流量比较靠前，又有搜索人气，短期内估计也就是这几个词会给我引流，所以6-10天我每个词每天一单，操作两天看看再说。等词引流结构稳定了我在按比例增加单量。到了第10天，手淘涨到了442，因此决定增加单量，这个时候我们再观察关键词和流量结构，发现主要引流词变成了大词，但是流量结构没有发生变化，二八法则并没有体现出来，这个时候应该怎么操作，我产生了困扰。第11-13天，我看了下基本上引流前6的词都是引流大词，这种情况下我只能6个词每个词刷1单，因为都是大词，都会起流量，我也不知道哪个词明天会给我带来更大的流量，所以我每个词每天刷1单，观察流量变化和关键词结构变化，在二八法则成型之前我依然按照流量比例配置单量比例，一定不会错！到了第13天，我的流量涨到662，这个时候流量二八法则逐步显现出来，即百分之20的词引来了百分之80的流量，此时我依然按照中期的方法按照引流比例来配置单量比例，第14-16天每天任然是6单。到了16天流量涨到969，所以我决定开始加大单量从第17天开始，每天都是8-12单。但是与此同时，我在选词上，又看到了一个奇怪的现象，一般1000多手淘的产品，前面一两个词怎么都有一两百的手淘，但是这个产品只有76，流量依然很分散。于是开始分析原因，这个是跟裤子类目自身属性有关，他有和多大词，每个大词都有各自衍生词所以分为卫裤、运动裤、裤子、休闲裤等多个主词系列。这么多大词和相关衍生词，但是我的单量又比较有限，那么我应该怎么来配置我的单量呢？后期原则仍然不变，一方面重点引流词重点培养，另一方面有潜力的词也要一定程度上的培养。因此我把关键词分成三部分，第一部分引流最大引流词即运动裤男，大概3/7给到这个词，每天保证成交4单左右，然后是中间部分的这几个热词，每天保证每天成交不低于2单，然后是还没什么流量的搜素人气比较高的大词，每天操作1-2单。如果还剩余少量单量，按周为单位操作一下其他词，维持转化率即可。

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[618]中小卖家从大品牌的玩法中能学到什么？

牛选用户ONU488

一、活动要做好，预热不能少对于品牌而言，虽然营销计划的重点节点是618，但是实际上，大多数品牌在4、5月份就开始做品牌导向营销了，在这个过程中，他们往往会在多个社交媒体平台一齐发力，开始与消费者频繁沟通，在消费者心中埋下品牌的种子，这样，消费者在真实到了购物的时间点时，会从脑海里的品牌池去选择品牌，占据先发优势。同时，他们会在整个618活动期间穿插各种时间节点进行营销，譬如端午节、父亲节、儿童节等等，借助这几个时间节点的场景需求，做好相应的店内活动为即将到来的大促预热。与大品牌相比，实际上，中小商家也需要在大促开始前做好充分预热，提前与买家沟通。虽然相比于品牌们，中小商家没有那些媒体资源来为618的活动做铺垫，但还可以借助站内引流这一渠道，从5月中旬开始，积极报名，利用好淘宝在这期间各个活动，卡住端午、父亲节、儿童节等节点充分做好预热，将来源于平台的流量沉淀成为自己的私域流量，为接下来的618作准备。二、从长线视角看待618纵观品牌们近年来的电商运营计划，品牌营销活动往往把618与双11作为重点节点，但是实际上，除了618与双11以外，我们可以发现品牌一整年都在利用电商平台的各种活动做全周期运营，618、双11这样的大节点被视作发布新品的机会。而作为中小卖家，我们可能没有那么多的人力与物力去参加一整年的活动，但我们仍然需要将618作为店铺长期运营规划中的一部分，不能在618或者双11前后就松懈下来，对活动中的亮点、问题都做到及时复盘，总结经验，提前规划好下一年的618营销活动。另一个就是即使在平时要时刻关注店铺的DSR，经历过618短时间内大批订单涌入的商家一定都有感触，在618保持店铺的DSR处于一个平稳状态实际上是非常难而且不可控的，所以我们要在平日里尽可能高地保持这些数据。三、分阶段把控节奏很重要从营销节奏来看，品牌将618大促大致分为两个阶段，第一个阶段是消费者弱目的购物阶段，在这个阶段，品牌所做的是引导消费者到店、关注店铺、进店领券、付定金等动作；第二个阶段则是消费者强目的购物阶段，在这一阶段，品牌所做的就是利用头部kol和明星等资源向消费者传递优惠信息，直接引发消费者的购物行为。这给了我们中小卖家启示：在618大促活动的第一个阶段，我们可以通过店铺装修等对买家进行引导，需要将买家引导到领优惠券、关注店铺等环节，然后再充分利用逛逛、旺旺等用户触点精准营销私域流量；而到了618大促正式开启的第二个阶段，我们更需要通过直接打折、利用优惠信息刺激消买家下单，把重点放在买家的直接购买行为上。

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手机淘宝工具栏在哪里？怎么使用？

牛选用户ADX814

打开手机淘宝页面，点击我的淘宝，往下拉有个必备工具，打开查看全部工具里面有很多工具可以使用。必备的工具有哪些?支付工具开淘宝店，尤其是开高客单价淘宝店，必须开通信用卡支付，花呗分期等工具，可以提高转化率。优惠券/搭配套餐工具优惠是成交的临门一角，使用优惠券满减，无论是日常，还是活动期间，都能够最大范围地提升成交率，并且提升客单价。淘宝旺铺/无线视频工具使用该工具，可以提升商品的表现力，提升转化率。并且还能够获得官方的扶持，提升权重，提升流量。生意参谋数据分析工具这个是大多数卖家都知道的，官方数据分析工具。推荐。客服工具客服话术、数据的研究，有助于提升转化率，拉升客单价;更进一步，我们可以了解客户需求，从而调整产品与页面表现。淘宝店铺宝贝链接提取工具找到你感兴趣的卖家，复制其网址;输入网址，软件自动开始搜索当前卖家下所有宝贝链接;双击某项，则打开宝贝链接;“导出文本”按钮，可将搜索到的链接导出到文本文件，格式一行一个。淘宝工具条一款应用在IE浏览器的免费软件，除了提供查看阿里旺旺(淘宝版)、我的淘宝、热门商品推荐等快速通道，还具有网页搜索、产品关注、广告拦截、反钓鱼等功能，并支持淘宝、阿里巴巴(中文站)、支付宝三种模式自由切换。淘宝帮家宝模板大富翁——店铺装修工具开网店,需要一定的资金投入,当你没有对模板进行预算，或者压根就还不知道要用模板的时候,这个软件就派用上场了。TaobaoUp——淘宝自动上架工具可以复制淘宝所有店中的宝贝，或是下载任意一家店的所有产品，包括宝贝图片、属性、描述等。同时有批量评价、批量解释、指量发货、宝贝下架后自动再上架、自动橱窗推荐、批量删除和下架宝贝等多项功能，软件就是一个浏览器，专用于淘宝网，增加了非常多的实用功能。

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天猫次日达赔付规则是什么？如何赔付？---

锤子头儿

据该服务的提供方菜鸟联盟称，“当日达/次日达”是天猫2017年提升购物体验的一大举措，他们相信，这将是继“包邮”之后，又一次物流驱动消费的标志性事件(在众多搜索筛选项中，包邮被排在“折扣和服务”类第一位，一直是影响天猫店铺流量的重要因素)。商家称与己无关，消费者自向菜鸟索赔然而，经过调查后发现：目前采用“当日达/次日达”服务的商品和商家聊聊无几，很多大类目一个也没有，比如服装;即使是标有“当日达/次日达”的商品，商家对此似乎也毫不知情，并称该承诺与自己无关。在某承诺“次日达”的饮料商品页上，承诺当天17:30分前付款，次日可送达。该商品在天津，戏哥默认收货地址在北京，按照两地间的平均物流效率，这个承诺应该不难实现。然而在与客服的对话中，商家显然并不承认“次日达”，坚称“以发货时间和快递送达时间为准”。“次日达”变“次日赔”，天猫菜鸟每单物流赔10元?“次日达”变“次日赔”，天猫菜鸟每单物流赔10元?另一个承诺“次日达”的牛奶商品，客服指出商家自己的发货分界线是每日16:00，而非菜鸟联盟承诺的17:30。当时的咨询时间是16:43分，显然，客服是表示即使立刻拍下，也无法当天发货，次日收到的时限几乎是不可能的(如果倒霉碰上72小时发货，更别说次日到货了)。不过这次，客服倒是明确表示：菜鸟的物流承诺虽与他们实际的发货无关，但确实是有效的，收到货后投诉物流，就可以获得10元赔付。也就是说，明知次日不可能收到，拍下这个商品就意味着，必然能获得菜鸟的10元赔偿。其实是对消费者的变相物流补贴，“虽然我没有隔壁家送得那么快，但是我每单陪你十块钱，你不是也开心了吗?”被放弃的天猫超市赔钱还是小事，毕竟现在没几个用上“当日达/次日达”，就算单单赔10元，料想天猫和菜鸟也赔得起。而且，如果用补贴10元的方式，能争取部分对物流实际没那么敏感的用户，也算是歪打正着了。

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