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淘宝退款如果卖家一直不同意怎么办

其实一些淘宝卖家也想要去了解一下淘宝仅退款的情形,如果商家不同意的话,要怎么办呢?平时消费者退款有哪些原因呢?我马上给各位介绍一下。    如果买方发起退款申请,卖方没有做出任何回应,既没有拒绝退款,也没有同意退款。请不要太担心。淘宝退款有超时计算,如果买家付款,卖家不点击此订单发货,48小时内自动退款成功。    卖家已点击发货,买家申请退款,若在一定的时间内(实物:5天,虚拟:3天)卖家不操作,系统会自动退款或达成退款协议。在退款页面的上方,都有提示,请买家注意查看。    提醒:若买家担心后续卖家拒绝协议,可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款且申请退款3天后)“要求淘宝客服介入处理”,淘宝客服帮助您处理。    原因有哪些?    第一,图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项。    第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。    第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此淘宝商品出现破损的问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。    第四,发货问题,第五,生产日期,批号与卖家承诺不符。    第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。    第七,商品变质。    第八,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。
淘宝开店

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揭开免费流量神秘面纱,层层剖析人群标签引流原理,暴涨手淘流量(上)

市场流量是起来了,但是我朋友的店铺,我看了下,店铺的流量并没有太好的成长,跟同行差距还是不少啊,究竟问题在哪里?最近这段时间,除了操作店铺,就是帮几个朋友看过一些店铺的数据,分析了下当前店铺操作问题。比较集中的体现在店铺引流上,流量拿不到,访客上不来,一直跟不上市场的节奏。其实对于店铺来说,比较根源的问题,不在于眼前流量起不来,而是店铺流量一直没有太好的表现。作为店主运营的,在日常操作操作店铺时,引流是头等大事,需要多维度的去调整才能突破。既然是分享经验,还是说说,我做店铺时的一些玩法吧,梳理下思路,可以看到有用的内容。现在操作店铺,我的思路是什么,就是搞免费流量,搞搜索流量,搞推荐流量。按照目前的人群规则玩法,给店铺打标,爆手淘流量。只要选好款,做好产品布局,流量还是很好出来的。毕竟不是土豪玩家,没办法高价去烧流量。何况不会烧的,真的是烧钱玩。我有朋友,按照他的体量一天可以五六千的投放,投放之后的结果就是,付费占比七八十,免费流量没有,你说这个问题在哪儿,钱花的不够,还是操作问题。最主要的还是操作问题,花小钱也能办正事。这不算多的,高端玩家,一天十万也是能搞的。但是咱们自己不能这么干啊,还是要搞些稳准狠的精细化操作。合理投入,控制付费占比,这一点要注意,不能长时间高付费占比。之前我分享的时候,提到过,长周期的高付费,你就很难拿到免费流量了,增加投放都不行。 因为已经不是投入多少的问题,是流量入口被你搞坏了。比较合适的,付费占比,最低控制要求是50%以内,超过的,就要找原因了。目前做的店铺推广流量占比控制的还是不错的,因为搜索和推荐流量都在同步增长,推广方面的递增操作已经进行了一个阶段,正在稳数据,下阶段基本定的是月底做调整。最近也是忙些店铺的事情,正好有时间聊一下店铺如何操作流量的,说说我是怎么做店铺,怎么引流的。想着做好流量,就要从操作方面入手,理顺自己的操作思路。想着要搜索,就要搞关键词,想着要搜索拉升,就要做人群,人群好了,手淘推荐流量也会跟着爆发。从关键词出发,才能打开搜索入口在推广的时候,包括设置产品的时候,关键词依然重要。因为搜索流量,是买家通过搜索产品词产生的流量。关键词是分配流量的第一位,第二位强化分配精准性的就是人群。如果想着做好流量,就不能忽视,和分隔开二者的操作,我能把老店做好,就是抓这个核心操作点。选词,就代表着你要选什么人群去做了。因为关键词搜索的背后,就是不同的人群在被筛选。产品的属性,产品的初始标签,会和搜索人群的特性被放在搜索位上进行匹配。
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