电商知识问答－电商牛人问答_第988页

提问

店铺扣分什么时候清零？

违规分为：一般违规扣分（A类）、严重违规扣分（B类）、出售假冒商品（C类）违规3种扣分，淘宝网次年1月1日0点起，会对符合条件的扣分做清零处理，详情如下：
一般违规扣分：全部清零；
严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店； <48分，全部清零；
若您当前账号没有被严重违规48分永久冻结，在自然年底即12月31日所有扣分都会清零。
但是由于出售假冒商品24≤N<48分，当年的24分不清零，所以会存在第一年和第二年的不同计分情况。
例如：假冒商品当年扣了28分，当年只会清掉4分，将24分计入次年。次年总分未达到48分，假货扣分清零；次年总分达到48分，店铺永久关店。

淘宝

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淘宝直播标题怎么写？直播有什么技巧？

twl8899999

淘宝直播标题怎么写?　　标题要求：需要在12个字内讲出亮点和风格。标题禁忌：利益点，如秒杀、送赠品等信息;不要啰嗦，文字简洁;实事求是，瘦妹子主播不要写胖怎么办。标题亮点：命中常见生活场景，与浏览者产生共鸣。给你的标题有效性承诺、创造新闻感、引发好奇心。　　直播有什么技巧?　　1、经常看同行的直播间。首先要养成一个经常观看同行直播间的习惯，你的同行有时候会帮你学会很多直播间的玩法，话术，套路等等，学归学，但尽量不要照搬，中心思想不要变就行了，形式可以变一变，比如人家发红包涨粉，你可以抽奖涨粉，别人靠打卡维护粉丝，你可以签到发福利等等!　　2、重视买家体验。买家体验，其实就是指收藏加购率。来访买家在我们的页面停留的时间长，跳失率低，退货率低，好评回购多，这样我的数据自然就好了，平台也会相应地增大扶持。想要做好这些数据，首先需要的肯定是保证产品质量，其次就是做好宣传推广以及必要的服务，带给买家完整良好的购买体验。　　3、分析直播间数据。作为直播间的运营者，你可以通过数据的反馈来判断目前直播间的状况，所以每次直播间的数据你都要看一下，最起码心里有个底，现在直播间的数据主要看转粉，停留时长，脱粉，回访，以及淘宝直播间的流量来源渠道，这些都可以根据数据看到的，也可以通过数据来总结经验，比如你做了一场活动来涨粉，结果留存还不到10%，结合一下活动成本，就可以知道这个活动还能不能再做!　　4、提前布局衔接产品。在助推一款产品的同时，就要开始准备下一次主推的产品，这样才能在一个产品出现流量下滑的时候，及时地替换，避免流量浪费。　　把淘宝直播与店铺合二为一才是最重要的。淘宝直播是个长期活动，让培养起来的忠实粉丝，搭

直播

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拼多多直通车能设置区域吗

张三丰

可以。进到拼多多直通车自助系统首页，点击各推广计划右边的“进入”按钮，再点击左侧导航栏里面“设置投放地域”，勾选您想投放的地方(就像快递不到的或是潜在顾客相对较少就能不选择投放)，之后点击完成设置即可。不一样的推广计划可以设置不同的地域投放，方便掌柜更有针对性的选择商品区别推广。

拼多多开店

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抖音最新有效的吸粉方式

风亭叶

一、账号定位在抖音引流，首先账号定位要垂直，比如你是做护肤彩妆的，那就围绕着护肤，发一些护肤方面的知识和技巧，也可以去分享一些护肤产品。二、账号养号新注册的抖音账号，前期需要养号，在养号期间先完善昵称、头像、背景、简介。个人简介里先不要留联系方式，等你视频火了以后，有一定的粉丝量再留，留号用谐音。养号尽量像一个正常的用户，点赞评论转发，再多去刷一些与你账号定位相同的内容。这会让账号被打上相应的标签，这是重点，会影响后面的推荐。三、输出内容内容的输出有多种形式，分享干货、时事热点、娱乐萌宠等等。视频的呈现方式主要有以下几种： 1、Vlog真人出境就是视频，比如记录一段生活，比如做彩妆领域，你可以记录化妆过程，拍摄你使用这款化妆品的过程，妆前妆后的使用效果。录制这种视频，你可以用相机的美颜、瘦身等功能，但由于是视频形式，所以要注意不要漏出破绽。这类视频需要真人出镜，抖音是比较支持真人出镜的，一般这类视频推荐的流量会比其他类型的视频的流量要多。 2、图片轮播可以去其它平台收集一些同领域的干货，然后把文字放到图片里上传即可。这类视频的制作成本不高，之前抖音上有很多人在做，但是今年抖音是明确不推荐，所以图片轮播的视频也越来越少了。所以像这类方式并不推荐大家去做，即使你觉得你的干货有多吸引人，也不要去做。 3、动作+配音这就是把文字干货转换成图文再加上配音介绍，这种方式的制作成本也不高。比如说有人拍摄你化妆的行为，同时配音将要领表述出来，再加上字幕等等。这类视频的时长可能会比较长，所以不必要的部分直接删减，需要但不那么重要的地方可以加快，必要的地方应当给足时间。四、引流方式当持续输出内容，有了一个交火的视频以后，就可以考虑开始引流。引流的方式主要在账号简介里留下联系方式，建议使用使用谐音同时可以在评论区委婉的引导一下。抖音引流内容有哪些？ 1、原创视频引流。有视频制作能力的，原创视频是最好的选择。把制作好的原创视频，发布抖音，抖音支持原创视频，对于原创视频的流量扶持会更高。视频播放量越大，曝光率越大，引流的效果越好。 2、搬运视频引流。从其他的平台或者将较火的视频搬运过来，这就是蹭热点。把搬运来的视频上传到抖音，同时在账号资料部署引流料，以便粉丝添加你。 3、抖音评论区引流热门评论引流：自己给自己评论，可以用户进你的主页，以此看到你的联系方式等，不建议经常这样操作，偶尔一次就好。同行视频下意向用户的评论：当有同行的视频火了，就会有用户会在底下评论求私或问一些相关的问题，这样评论的人都是有意向的，你可以去截流。截流的方式就是私信，但是私信时也要注意，话语委婉一些，同时私信不要太频繁，否则会被人举报，会被判定为骚扰用户，这就得不偿失了。五、如何提高视频曝光量除了持续内容输出，如何提升视频的曝光量呢？提高视频曝光量的6个要点： 1、定位精准、养号到位、账号标签。 2、一旦选择某种方式呈现视频后，后面的视频都要用此方式，切记不要随意更换。 3、建议真人出镜，如果真人出镜，那视频主角也不要轻易更换。 4、坚持去发优质视频，宁愿一周发一个优质视频，也不要天天发一个低质量视频，视频的内容要有吸引点。 5、字幕中不能出现违规或是敏感词，配音中也不能有，否则影响推荐。 6、视频清晰度要高，而且不能有太大的抖动，否则影响推荐。做好以上这些自然就能提升曝光量。以上是我就是我今天分享的抖音引流技巧，抖音引流是一个非常不错的渠道，如果你还没有做过短视频引流，真的是在错失良机，所以，要立即行动起来，认真的去做起来。

抖音开店

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拼多多上传商品注意事项

牛选

1、打开手机，进入拼多多商家版客户端，登录商家账户。 2、在店铺页面，点击商品管理下方的【添加商品】。 3、编辑商品的标题，上传商品图(最多可上传10张)，并选择好该商品的商品分类(1-4级分类)。 4、将商品信息编辑完成后，点击页面中的【显示全部】。 5、下拉页面到【服务承诺】，根据自己需求编写页面中的项目，并点击【创建】即可发布商品。 6、提交成功，即可在店铺页-商品管理-出售中看到该商品，即成功发布商品。需要注意什么? 商家在上传商品时，时间的选择是必须的，在客流高峰期来上传商品的，那么流量也会多，至于商家们在上传好商品之后，如果发现搜索不出来商品，那是因为新商品的排名在后，其实可以通过产品破零之后再去搜索，这样就可以看到商品了，所以商家可以先做好自然排名，自然排名跟你的销量和点击挂钩的。另外可以适当做下直通车推广。商品上传时，商家就需要先确定好商品库存，因为后期库存还是少修改为好，还有就是商家在上传商品之后，想要搞促销的话，可以设置多件优惠的入口，在商家后台—营销工具—多件优惠活动可以设置商品的多件优惠等等。其实拼多多商家确实是可以通过手机来上传商品的，不过在上传商品的时候也需要更加细心，因为在手机上面，显示屏跟电脑相比要小很多，这样也容易出现错误操作，甚至无法关注到全局。

拼多多开店

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淘宝代客退款客服填写错误支持撤回吗？

2York

目前淘宝代客退款卡片暂时不支持撤销和修改但是提交前会让客服做二次核对；如果不慎还是发送了错误的卡片建议及时撤回这条卡片消息如果无法撤销建议联系消费者修改申请；----卡片消息撤回后24小时内无法重新发起代客退款；

淘宝开店

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拼多多品牌商家在拼多多都有哪些玩法？

瓜

品牌馆、断码清仓、品牌特卖及其他所有常规玩法。

拼多多开店

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2020淘宝新势力周秋全店商品必须支持使用店铺红包吗？

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淘宝开店,怎么找货源?或者哪些货源可靠。

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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