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退款速度是怎么算的

好牛技术
退款完成时长为近30天内，完结退款（售中+售后）总时长（发起退款开始至退款成功或退款关闭状态总时长）/完结退款总笔数（30天内所有完结的售中+售后笔数）。
淘宝

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店铺动态评分还是灰色，没有亮，是什么原因？

好牛技术
如果店铺动态评分灰色没有计分显示，说明信用计分还没有正式生效。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。评价正式生效后系统会自动计算显示。
淘宝

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商品为什么在无线搜索页面不显示地标？

好牛技术
无线搜索页面显示地标针对的是生活服务类目下的商品，且该商品必须已经关联了线下门店，才有机会在无线搜索页面展示距离、地标等信息。与此同时，并非所有关联了线下门店的生活服务类宝贝都会显示地标信息，系统还会识别店铺的综合因素选择性展示，建议关注好店铺综合运营数据和服务品质等，好的服务品质有助于增加展示机会。
淘宝

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淘宝直播没人看？如何让自己的直播更有吸引力？

映泰蓝山
1)多种渠道推广。网络直播平台那么多，多来好多个，总之便是好几个手机上的事情。撒网捕鱼抓鱼，指不定有惊喜呢!2)要有点儿情结直播间终究要变为电商标logo配的。想靠装萌开直播是在做白日梦。仅有独一无二的內容才算是最有辨识度、最能吸引住粉絲的。长相、才艺表演太泛滥成灾，专业知识、商品太非常容易被效仿，仅有情结才算是最能创建堡垒的武器。卖服装并不是在卖化学纤维，只是对美丽的追求完美。情结最一文不值，情结又最有价值。3)你的演出舞台不仅在淘宝直播间時刻切记粉絲黏性的塑造，搞好权益正确引导、社群营销价值观念营造、社交媒体参与性这三点，让粉絲变为你的粉絲而不是服务平台的粉絲，搞好粉絲经济收益。4)不必压实线无论是淘宝网的還是通信管理局的，这一无需我多讲吧，总之千万别违背淘宝直播间的标准。5)学好把店面和直播融合起來
直播

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淘宝极速推需要什么条件？推广介绍！

牛选用户ADX814
一、天猫商家1. 化妆品：如推广特殊功效物品(育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒等)，需提供国家药品监督管理局核发的特殊用途化妆品行政许可批件。2. 保健品：广告审查表。3. 医疗及健康服务：广告审查表。4. 药品/医疗器械：广告审查表。5. 农药/兽药：广告审查表。二、淘宝商家1. 化妆品1.1注册商标(即“R”商标)的商标注册证。1.2商标持有者(公司或个人)给店铺的销售及品牌LOGO使用授权书(店铺实名认证主体即商标持有者的，可不提供)。1.3商标持有公司的营业执照，如商标为个人申请则提供商标持有人身份证原件正反面实拍。1.4化妆品生产企业许可证。1.5化妆品生产企业卫生许可证。1.6如商家非自主生产，须提供委托加工证明。1.7如淘宝推广特殊功效物品(育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒等)，需提供国家药品监督管理局核发的特殊用途化妆品行政许可批件。进口化妆品须提供1、2、3点所述内容及进口报关单，以及进口化妆品备案凭证。2.保健品2.1注册商标(即“R”商标)的商标注册证。2.2商标持有者(公司或个人)给店铺的销售及品牌LOGO使用授权书(店铺实名认证主体即商标持有者的，可不提供)。2.3商标持有公司的营业执照，如商标为个人申请则提供商标持有人身份证原件正反面实拍。2.4广告审查表。2.5进口保健品还须提供进口报关单。2.6进口保健品还须提供进口保健食品批准证书。3.酒类3.1注册商标(即“R”商标)的商标注册证。3.2商标持有者(公司或个人)给店铺的销售及品牌LOGO使用授权书(店铺实名认证主体即商标持有者的，可不提供)3.3商标持有公司的营业执照，如商标为个人申请则提供商标持有人身份证原件正反面实拍。进口酒类须提供1、2、3所述内容及进口报关单，以及《中华人民共和国出入境检验检疫入境货物检验检疫证明》或卫生证书复印件)
运营

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淘宝新店补单安全吗？要不要补单？

流行色有限公司
在流量不多和没有订单的情况下，一天最多补2单左右，一周补单的量控制在10单左右即可，等到店铺的真实销量慢慢起来之后，在将补单量稳定的提升上去，例如每天加一单等。1、第一个，挑选优质的补单软件。每周的购买次数不能太多，一般是1-3单是比较正常的。2、淘宝补单一定要注意一些细节问题，比如说什么时候下单，通过什么样的方式进入店铺，货比三家就不要说了。这里重点说下其它的一些小技巧，你可以让买家先购入购物车，然后下单;你可以让买家先下单一段时间再付款;你可以让买家下单后，退出后等过一段时间再重新登录付款。3、真实发货，这个是很重要的，如果经常出现一些订单物流异常或者物流更新不及时，这样也是很容易被淘宝官方盯上的，所以对于补单的订单发货，一定要真实快递单号发货或者是使用真实快递空包发货，最好是自己找快递进行发货。要不要补单?第一：新店不补单，促成成交比较吃力，没有任何购物参照对比指标，很多买家会选择其他家店铺购买，所以做些虚假数据很重要，像评价，可以决定购物决策了。宝贝没有销量将意味着没有自然搜索，即使你是个新品也会排在其他有销量宝贝之后，一直没有销量，宝贝就会变成滞销，会影响整店权重的。所以淘宝新店在刚开始是需要补点单来配合的，只是初期大家知道不能补太多，但是不懂补法，所以，才会怕被处罚。第二：如果补单的话，不要同个人用不同的小号进你店里拍下宝贝。最后就是快递：有条件，尽量真实发货，真实签收。当然也可以不发真的快的，但是重点就是要用真实的单号，不过前提是控制的好，不会被机审打回。至于补几单，得看每天有多少访客。也不需要天天补单，隔一天补一次就好。如果淘宝新店没有访客，此时就要想办法去吸引访客。没有办法吸引到真实的访客，不妨进行补。不建议补太多，毕竟有风险，一定要谨慎。
运营

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淘宝开店一定要交保证金吗？要交多少钱？

瓜
1、按照淘宝规则，淘宝开店缴纳保证金可以有两种方式，一种就是一次性直接缴纳保证金，具体的金额与类目有关系。一般大多数类目的保证金只要1000元就可以了。也有个别的特殊类目，保证金所需缴纳的金额是不一样的。比如说开店卖手机，那么所需要交纳的保证金就是一万元。如果是宠物用品的话需要缴纳的保证金是六千元，如果是老年代步车或者四轮的电动车的话，保证金则需要缴纳五万元。具体的保证金金额，可以参考开店的规则。2、第二种卖家所缴纳的保证金费用比较低。淘宝卖家选择加入淘宝保证金计划后，可以通过花费相对很少的保险费用就可以使店铺正常经营。保险费用和保证金的费用比例是3：100，也就是一般店铺只需要缴纳30元保证金就可以了。这样为很多卖家都解放了在支付宝中冻结的保证金，为商家减轻了很多的压力。3、选择第一种保证金方案的店铺，在店铺关闭或者结束运营的时候，是可以退押金的。但是第二种方案就不能退了，所以还是有很多店铺选择第一种方案。4、虽然淘宝开店保证金没有规定必须要交，但是交了保证金对店铺经营有好处的，保证金也可以说是店铺的押金，这是为消费者做了一份保障。买家购买后比较放心，有了保证金，维权起来比较容易。还提升了商家的信誉度，买家产生信任感，更容易成交转化。
淘宝

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刚上的宝贝标题能改几次？会不会对店铺有不利影响？

张三丰
标题不建议频繁的修改，建议想好了一次性修改好，虽然是刚上架的新款产品也不建议频繁的修改，尤其链接有了访客和销量频繁的修改标题权重影响很大，频繁的修改标题、主图、详情页、一口价对商品权重都有影响。
淘宝

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我被滥发信息大促活动违规商品下架处罚怎么办？

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怎样在淘宝上买欢乐豆?

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