电商知识问答－电商牛人问答_第671页

提问

如何持续参加淘宝的大促活动（聚划算+淘抢购）

1. 一个产品，一个月一般上活动不要超过2次，这是包含平台的所有活动，如果活动频次太高，会极大影响平销和日常正常流量。2. 因为会被打上敏感价格店铺，敏感型顾客比较喜欢的店铺，所以会进来一大堆喜欢活动的访客，而这些访客哪里便宜就去哪里，没有忠诚度。3. 但是也不能不上活动，因为活动流量对销量提升的帮助还是挺大的，所以活动就好比红牛，累的时候喝一罐还不错，但是每天喝好几罐会给身体带来很大的负担。4. 接着说下下次能报上名的关键，首先要符合基本要求，比如上一次上活动的时候，转化率要符合标准，一定要比平时好很多。5. 第二，没有作弊，没有刷单，也要符合市场趋势的产品，基本来说就是要应季。6. 之前的活动表现好不好，会直接影响下一次活动能否报上。就是指在同期活动中的表现和排名，包括销售、排名、速度、售后、活动流量、自己引流量、转化、客单价等数据。7. 还有销售额和售罄率，如果完不成就会进入黑名单一段时间，一般售罄率不能低于80%，销售金额不能低于活动产出要求的120%，当然指标是越高越好。8. 接下来要丰富产品的流量结构，现在聚划算的流量只有之前的1/4，所以，你无法仅通过聚划算或者淘抢购的流量来完成业绩。9. 这时就需要其他的流量渠道来补充，建议通过直通车、钻展、内容等形式继续拓展流量，但是不建议用淘客冲，这对店铺标签的伤害是很大的。10. 如果活动明摆着完不成，在没有办法的情况下只能上淘客了，总比进小二的黑名单要好，但是尽量不要超过目标销售额的20%。11. 注意！活动结束后，通常对售后的压力和冲击很大，所以要做好充足准备，比如要做好DSR掉分的准备，要做好退款率提高的准备，也要做好纠纷退款产生的准备。

活动

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常州淘宝美工培训学费多少？

好牛技术

线下好几万，线上几千，自己取牛选电商课程里先看看免费的课程

淘宝

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开店认证和支付宝实名认证必须同一人吗？

好牛技术

亲，必须是要同一个人哦，因为认证就是淘宝对卖家身份进行核实，是为了确认卖家店铺是由本人所经营，更好的保障店铺的权益和安全哦。

淘宝开店

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淘宝理财联系方式

好牛技术

淘宝理财业务问题请联系热线95188转8号键，进行咨询哦。

淘宝开店

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手淘搜索转化率控制多少？怎么提高？

卡莱森旗舰店

一、手淘搜索转化率控制多少?看你的类目，不同类目平均转化率也不同，不过一般建议是控制在3-5%，因为太低淘宝觉得不好卖把你的宝贝放在后面，太高会觉得你是刷的，也会有降权的风险。二、手淘搜索转化率怎么提高?1、做好基础销量做基础销量的方法有很多，常见的类目可以利用老顾客进行基础销量的累积，还可以通过报活动、淘宝客的方式做基础销量，高客单价和特殊的小类目就可以设计一些吸引点，吸引顾客前来咨询，留下联系方式。2、提升客服能力客服是一个基础的岗位，但是在成交转化这个环节中又扮演着重要的角色。首先客服需要了解本店面向的顾客群体，其次是要了解产品的相关知识，最后是要掌握销售的技巧，引导顾客下单。3、开通特色服务花呗、信用卡等特色服务的开通，有助于优化顾客的购物体验，从而帮助提升转化率。4、做好攻心评价评价的好坏也会影响到转化率，所以宝贝评价这块也是需要注意的。可以抛出一些小优惠，邀请下过单的顾客进行评价，引导他们着重强调产品的卖点，最好还要带上优质的买家秀。转化率是淘宝的核心数据之一，所以控制在3-5%这个范围就差不多了，不高不低最好。如果转化率不高，那么就要想办法去提高转化率了，以上这些也比较实用的提高方法，卖家们可以参考使用哦。

运营

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天猫旗舰店怎么充值？旗舰店费用都有哪些？

锤子头儿

天猫旗舰店充值步骤：第一步：我们要打开淘宝界面，点击登录第二步：输入你的店铺，会员名，密码，登录第三步：点击营销与推广，右边会出来一些界面第四步：点击我的宝贝在最佳位置第五步：点击账户，左下会出现一些界面第六步：点击充值，然后选择充值金额进行充值就可以了下面我们一起来了解一下天猫旗舰店的费用都有哪些?一、天猫店铺保证金费用天猫的店铺有四种类型：旗舰店、专卖店、专营店和卖场旗舰店，不同的店铺你缴纳的保证金也不同。1、旗舰店开旗舰店如果商标带TM，保证金是10万元，如果不带TM，保证金是5万元。2、专卖店专卖店带商标带TM的，保证金是15万元，如果不带TM，保证金也是5万元。3、卖场旗舰店卖场旗舰店的保证金是15万元，在加上你的目类保证金，开下来差不多要20万左右。二、天猫店铺其他费用运营费用，你的店铺设计、装修、推广等费用，这一部分也需要花一部分钱，算下来开一个普通天猫店需要20万元左右。三、技术服务年费商家在天猫经营必须交纳年费，年费缴纳及结算详见《天猫2021年度各类目年费软件服务费一览表》。四、影响天猫店铺费用因素1、天猫店铺的品牌，品牌力量这是大家都知道的，有时候品牌的影响力很大层面上决定了产品的销量，所以品牌影响力越大价格越高。2、天猫店铺经营所属类划分，大家都知道，物以稀为贵，所以越是比较稀缺的，越难入驻的类别价格就越高，还有热门经营类目价格也会比较高。

运营

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拼多多怎么能取消发起拼单？

瓜

拼多多怎么能取消发起拼单？相信大家都知道拼多多平台的玩法，就是拼单以后更加优惠，有一些朋友因为一些原因，在拼单以后，想要取消订单，那么拼多多发起拼单后如何取消拼单? 拼多多取消订单但首先需要在拼多多中打开个人主页，点击“待分享”按钮进入然后找到你想要删除的拼多多订单，点击取消订单但即可，这时候会跳出一个提示，告诉你如果没人加团那么拼单会在24小时候自动取消。这期间只要你不把拼单链接发给别人一般都能取消掉。具体步骤如下：拼多多取消订单但首先需要在拼多多中打开个人主页，点击“待分享”按钮进入“待分享”界面后找到你想要删除的拼多多订单，点击取消订单但即可。这时候会跳出一个提示，告诉你如果没人加团那么拼单会在24小时候自动取消。这期间只要你不把拼单链接发给别人一般都能取消掉。拼多多退款规则一、注释 1、承诺的发货时间 2. 在产生纠纷时可以申请平台介入：买家申请平台介入：在商家驳回的状态下，买家可以申请平台介入处理; 卖家申请平台介入：若距离买家首次申请退款超过 15 天，且此时的状态还是买家申请退款，待商家处理，商家也可以申请平台介入。 3. 未发货的所有商品或已发货的水果及虚拟类商品：买家只可以申请仅退款;已发货的非水果、虚拟类商品：买家可以申请仅退款或退货退款。 4. 在承诺发货时间之内的用户退款，需要用户联系平台客服申请退款;未在承诺发货时间之内申请退款，会按照延迟发货扣款处理。二、仅退款 1. 买家可在以下时间范围内提交退款申请：买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。 2. 如买家已提交退款申请，但商家在 48 小时内未操作，则系统默认商家同意退款申请，系统自动退款。 3. 如果商家拒绝了买家的退款申请，买家在约定时间(参见第 1 条)内，可以重新修改申请或者重新申请。 4. 如商家同意了退款申请，系统会自动操作退款。如果遇到了质量问题，可以立刻退款，但是如果不少这个原因，在下单之前最后想清楚，如果没考虑好，那就暂时不要买，因为之后退款的可能性比较大。

拼多多开店

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拼多多如何关闭爆款孵化器？

杭州时科启商网络有限公司

可在拼多多商家后台【店铺营销】-【营销工具】-【爆款孵化器】-【孵化记录】中选择对应商品操作暂停孵化。

拼多多开店

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求解答手机维修需要发步到哪个目录？

杭州时科启商网络有限公司

可以发布的类目：本地化生活服务>3C数码服务>维修/清洁/保养>安装维修更换资质备案要求：《企业营业执照》或《个体工商户营业执照》副本（经营范围包含手机维修等相关项目）、法定代表人身份证（正反面备案入口：https://scportal.taobao.com/quali/portal.htm

淘宝开店

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微淘同步到淘宝逛逛的内容怎么找不到了？

杭州时科启商网络有限公司

微淘同步到逛逛的内容在【逛逛】主页最底下的【到底啦看看其他内容】里点击文案可查看被折叠的内容。

淘宝开店

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瓜
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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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