电商知识问答－电商牛人问答_第156页

提问

什么样的商品会被描述不当处罚？

描述不当，是指买家收到的商品或接受的服务，或经淘宝官方抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符，或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形，妨害买家权益的行为。
举例说明：如，出售存在严重容量虚标问题的闪存卡商品，出售使用黄铜假冒黄金材质的金项链商品，出售经过私自翻新并未明确告知卖家的手机，出售人造丝服饰但自称是真丝的商品，出售消费者发起较多品质原因退款的各类劣质商品等，

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跨境电商卖家交流会干货：从多个环节击破亚马逊运营难题

国联电力旗舰店

2014年的黑色星期五，亚马逊英国站迎来了历史以来最忙碌的一天。该网站当天销售记录超过了550万份商品，相当于每一秒就有64个商品售出。当然，这只是亚马逊全球开店13个站点的其中一份战绩。亚马逊目前在全球有13个电子商务网站，物流覆盖全球65个国家和地区，平台上已有数千万种sku，覆盖各个品类，并有超过2.5亿的活跃用户。在12月12日下午由亚马逊和出口易主办，宜信丶World First丶Channel Advisor丶灵感摄影及海音汇等多家行业顶尖单位支持承办的“峰•耀2015”的跨境电商卖家交流会（深圳站）成功举办。该会分别从平台销售的基础丶 FBA头程剖析，提升销量窍门丶外币兑换秘诀，业务资金流通，产品图文技巧及卖家实战等方面逐步击破亚马逊开店的各个难点。雨果网作为这次活动的合作媒体，为大家带来现场干货分享。亚马逊的飞轮理论及FBA使用注意事项在该会上，亚马逊华南总经理康平表示，亚马逊多年来的宗旨都是坚持一切从客户体验开始，培养稳定丶强大丶有特色的卖家。他还特别向卖家们分享了亚马逊飞轮理论：1丶百分之九十的流量是自然而然来的，不是花钱购买；2丶产品是卖家的重点，好产品带来高流量；3丶对品牌的保护，卖家可以向亚马逊申请品牌保护。雨果网获悉，在中国跨境电商高速发展的背后，远没跟上节奏的物流短板成了困扰商家的难题之一。不仅因为跨境物流的时效性难以把控，也因为它的成本与服务质量之间难以达到平衡点。针对亚马逊FBA物流体系，出口易副总裁杨莹武介绍，海外仓可以灵活为亚马逊卖家转运货物到亚马逊仓库，他还特别提醒卖家们使用 FBA头程服务时，必须要注意以下几点：一是需要真实申报；二是按FBA要求包装货物；三是货物符合目的国准入要求；四是亚马逊不负责清关，收件人名字和地址不要填写Amazon字样；五是关税预付不等于清关无问题。多渠道运营帮助卖家实现卖全球在跨境电商供应链上，人们往往会把注意力集中在信息流丶物流和商流的电子化上，往往容易忽视资金流的后盾作用。宜信公司副总裁雷鹏先生表示，要更有远见地实现创业梦想，必须要迎风破浪而上，以全方位丶个性化的普惠金融与财富管理成就大事业。全球市场的巨大商机深深吸引着中国企业，但是广大商家们如何实现跨国梦？ ChannelAdvisor大中华区董事丶总经理黄健建议，中国的商家可采用“多国家多渠道模式”配合精细化数字营销提高导流结果，使用畅路销等第三方软件，最大化在线曝光，从而进行销售，打造一个“库存数据库+中文界面”的数字化管理后台。商家通过这个后台能够快速扩充跨境电商渠道，并对渠道进行高效地管理。渠道有了，对于卖家来说就是如何快速收款。在会上， World First亚太区资深经理Mr. James Selkirk为广大卖家介绍了World First作为亚马逊收款方式之一，快速帮助卖家开通美元/欧元的银行账号，以优惠的汇率收取多币种的货款，且没有提现限制，能直接换成人民币等多面优势服务大众。选品应避开珠三角热门产品在该会的互动环节，有不少与会者提出了各种问题。例如，做跨境电商，好产品是关键，卖家要如何才能找到好产品，应该有怎么样的市场调研思路？对此，有嘉宾分享称，盲目去找产品是不可取的，大家可以去观察大卖家的新品和其他销售平台上的新产品，分析这些新品的相关属性丶亮点，从而更快找到适合市场的好产品；另外，在找产品时，可考虑产品是刚需，走的物流渠道多，避开珠三角产品，考虑内陆产品。另有与会者询问，在亚马逊上，产品要如何推广？对此，有嘉宾分享称，亚马逊的站内和站外都需要引流量，站内需要设置好产品的标题，图片的关键词，提高搜索曝光率；站外可考虑付费让一些知名平台发布自己店铺的广告，或者通过谷歌丶facebook 推广自己的产品。而对于在做亚马逊时，是否要做亚马逊FBA仓储服务的问题，有嘉宾认为，如果是刚开始做亚马逊不久的卖家，建议起步时可少量试发FBA仓储服务，看实际的效果是否对自己有利；另外，如果亚马逊FBA做得好的话，可省下公司更多的人力资源。这体现在货物的包装和发货环节，且因物流所产生的纠纷会相对少些。

运营亚马逊

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现在做淘宝晚了吗？一个人该怎么做淘宝？

牛选

啥时候都不晚！

淘宝

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淘宝开店认证时，如何填写语音验证码？

好牛技术

在开店认证进入语音验证码环节，填写验证手机后，会收到400号码打来的电话提示，请将电话中告知您的语音验证码（语音验证码为纯数字哦~）正确填写即可。如错过或未收到语音验证码，请先核实手机状态是否正常（没有停机、欠费、通话中等情况）。确认无误，请于15分钟后再次申请语音验证码。

淘宝开店

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猫系红包签到活动怎么取消。玩法介绍

牛选用户ADX814

猫系红包签到活动是无法取消的，目前不支持关闭。用户在开通芝麻GO的时候，可以参与猫系签到挑战，只要不继续签到就可以不参加该活动了，不需要特别去取消的。猫系红包签到活动玩法介绍：(一)签到领频道专享红包：1) 用户每天(00:00:00-23:59:59)登陆【红包签到】的页面签到成功的，即有机会获得1次领红包的资格，用户进入到频道后可自动签到领取红包，弹框查看领取的结果。如果用户未在每天规定的时间内登陆领取红包的，当天签到领红包资格会在24:00自动失效。2)每周用户最多可以获得7次领红包的资格，每天是最多领取1个红包，红包为【红包签到】频道内专用的红包。3)用户成功的领取红包后，用户可以继续浏览【红包签到】的页面，按页面提示的内容要求浏览【红包签到】页面，在达一定时间或是完成其它任务后，可获得一次红包的金额增加机会，具体金额以页面所展示为准。(二)连续签到领红包：1、连续签到领通用红包：1) 用户登录到【红包签到】页面就有机会看到连续签到的玩法。如果用户开通了芝麻信用的，且开启了相应连续签到的任务，成功开启任务后，就可预先领取1个通用红包的奖励。获得红包后，红包就可使用，同时就视为用户开启了任务，同意按任务的要求完成指定天数的连续访问【红包签到】的页面任务，具体红包的奖励和连续签到访问的天数以页面展示的为准。2)如用户按任务要求，连续的每天访问【红包签到】页面，用户获得到的红包可在有效期内使用;如用户未按任务要求的，中断访问或是访问天数少于指定天数的，未能达成连续签到任务的，视为任务失败便不再满足红包领取的条件。当用户任务失败后，如用户领取的红包尚未使用的，则红包将会被【红包签到】回收，就无法继续使用了;如用户已经使用了该红包，用户须退还已使用的红包等额的资金，该款项将通过支付宝来支付，并生成支付宝的账单。若生成支付宝账单后，红包退回，已生成的支付是不会退回的。账单预计在任务结束30天后生成，具体生成账单时间以账单明细页展示为准的。红包退回后如还在红包有效期内的，则可在按有效期时间继续使用;如退回时已超过原有效期的，则退款红包在原有效期后60天内使用的(例：红包失效的时间为3.1号，退款时间是3.10号，则退款红包在4.30号前进行使用，如退款时间发生有效期的60天后，则退回红包失效将无法使用)。

推广

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为什么拼多多批发设置时找不到需要设置的商品？

瓜

多多批发已经设置成功的商品和商品均不会展示在供货管理-批发供货-添加商品页面。

拼多多开店

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淘宝店铺每天只有70个访客，还能怎么商品引流呢？

好牛技术

1，买家唯一接触到你的产品是通过你的宝贝主图详情，宝贝标题，和产品属性这三个维度。所以产品再好，图片不好买家也是感受不到的，产品好不如图片做的好，图片好看，买家才会有想买的冲动2，另外就是评价和销量，好评多，销量高，给买家更多的可信度，也可以有效提高转化，促进买家购买3，访客少，买的人自然就少，前期通过标题，以及进店词的维护可以适当提高访客，达到几个个或一两百，随后想要有所突破，就需要做推广，如果图片做的好，点击转化都能够达到行业均值的情况下，查找推广的投入的支出，赚钱就会越多。

淘宝开店

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刷单就被查，开店一年，一直起不来，没有自然流量，怎么办啊？店铺会不会被降权了？

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新店店铺引流用什么方法好吸引人流？

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学电子商务专业的你们后来都怎么样了？

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