1、利用小赠品使顾客惊喜

2、尽可能的去用顺丰快递

3、在物流服务上注意些小细节，让用户感觉贴心

4、客服态度很大程度上起到决定性作用

5、不隐藏缺点，不夸大宣传

编辑页无法选择“全新”类型，请确认以下几种情况：

1、所在类目属于必须缴纳 “消费者保证金” （具体可参看此处）类目，但是还未缴纳或是不足。

2、商品第一次发布时为“二手”，“二手”类型商品不允许转成全新商品；

3、商品类目是属于“特种经营”类目（如国产白酒），必须要进行“特种经营”备案，备案申请通过之后才可发布全新商品；

4、商品属于家电、数码等产品，目前厂家已经停产，故淘宝网不允许发布全新商品。

5、部分特殊类目根据行业特性也只能发布“二手”商品，比如类目：“二手数码”、“古董/邮币/字画/收藏>>趣味收藏>>磁卡/卡片”。