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2020淘宝换货怎么操作?

1、在淘宝购物后,当收到的商品不满意时,登入PC版旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换bai货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。2、卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付,用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单,如果发生争端,这将是能证明你已经寄回商品的证据。3、卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货,而系统又将到期自动确认收货,可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。4、签收换回的商品,完成换货,再处理退款。邮资处理:如果是买家原因(非商品质量w问题)换货,由买家自行承担所有换货的运费。其中,如果是卖家包邮的商品,买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家包邮商品,买家还需承担卖家再次发货运费,一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货,由卖家承担所有换货的运费。其中,买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资,也可以接受。
淘宝开店

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商家自己做淘宝直播时需要注意哪些点?

商家们在挑选淘宝主播时,一定要通过官方的数据进行挑选,并去判断个主播是否适合我们的店铺,千万不能听其他机构单方面的言辞。商家可以从淘宝直播中的精选直播中来选择优质主播,因为这些淘宝主播都是淘宝小二经过审核才推荐给各位商家的,而且这些淘宝主播在对应的时间段还可以上手机淘宝首页流量。如果要选择淘宝主播的话,小编还是比较建议从中挑选主播的,毕竟他们的流量肯定是不少的,而且点击肯定也特别多。但是也有一些商家不太想找其他的主播进行合作,为了节省成本他们更愿意自己去做主播。如果商家想要自己做淘宝主播的话那么一定要注意以下几点1、达人主播的浮现权必须要比淘宝店铺直播的浮现权要高。所以说,如果店铺内有颜值比较合适的主播,那么可以选择让其挂靠相应的机构,当成为达人直播号之后就可以来卖自己店铺的商品了。这样一来不仅可以打开流星端口,同时还非常的省事。不过各位商家需要注意的是,开通达人号是不会收取任何服务费用或者是手续费用的,如果有机构向你收费的话,那么其一定是骗子。2、商家如果想要自己做淘宝直播的主播。那么你必须要符合以下几点:首先颜值要高;其次情商要高;再者就是嘴会说淘宝直播的话,最重要的就是能够有商品渠道。如果说主播颜值不够的话,那么小编建议商家不要让该主播尝试服装或者是美妆类目的淘宝直播,因为,淘宝直播的竞争还是非常激烈的。3、商家只要符合直播开通条件的,都可以去开通淘宝直播,而且这期间是不会产生任何的费用的。如果有机构或者是个人向你收取费用的,那么他们肯定都是骗子,商家们一定要注意哟,谨防上当受骗!4、并不是所有的商品都适合做淘宝直播进行推广。但是,你不去试试的话,你怎么会知道你的商品不适合呢?而且如果第一次做淘宝直播后,发现效果并不是很好的话,先不要急着否定自己的商品,也可以看一看是不是主播出现了问题。
直播

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淘宝上新款怎么获得流量

很多人上传商品到店铺后,眼巴巴的等着商品出单,可是一天两天三天过去了,别说出单了,连流量都没有几个。    在这种情况下,如果要想自己的商品能获取更多的流量,我们应该怎么办呢?    首先第一点就是要关注你商品的点击率,点击率是你获取流量的基础。    我一直强调,平台给与你商品不是直接的流量或者说访客,而是展现。    给你机会展现了,你能否把客户拉到你的商品详情页去浏览,那就看你自己的本事了。    所以,点击率一定不能太差,如果你比行业大部分竞争对手都差,那对不起,平台可能就不会给你展示的机会了。    第二点是收藏加购,这个数据不需要太高,但是最好能保持高于行业均值。    第三点是销售额,也叫坑产。这个销售额不是一个绝对的数字,而是一个销售的增量。    前期你一定要让平台感知到,你的商品是受买家欢迎的,是能够卖的出去的,是值得平台给你更多展示机会的。    这个是所有平台判定一个商品好坏的终极指标,其他数据指标都是直接或者间接围绕销售额来服务的。    所以,你必须要让你的商品有个销售递增的趋势,具体递增多少,可以参考同类产品的日均销售均值。    也可以找准一个目标竞争对手,递增到日均销售超过该对手10%的地步就可以了。    第四点就是想要实现销量递增,一开始肯定离不开补单,但是不要上来就直接怼大词。    你都没有进入流量池呢,平台根本没有给你这样的展现,你自己就有流量有成交了,这是非常不安全且没有效果的做法。    前期尽量使用长尾词,蓝海词来做单,否则流量哪怕起来了,也会出现断崖式的下跌。    最后一个是转化率,在搜索没有入池前,我们可以不考虑转化,但是等你商品入池了,能够获取流量,这个时候就不能让自己的转化率高的离谱。    必须要将转化率慢慢降下来,降的太低也不行,最好是高于行业转化率均值即可。    如果停止补单后,真实的商品转化率太低,就要在商品销量,评价,价格上下功夫了!
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