电商知识问答－电商牛人问答_第1080页

提问

店铺经营主体变更中，为什么要锁定我的支付宝账号？

好牛技术

锁定支付宝账号是为了保障协议变更的流程顺畅进行。锁定之后该支付宝账号不能再用于绑定其它淘宝账号。该经营主体变更流程完成后，系统会自动将此支付宝账号和您要接收的店铺进行绑定。若流程撤销或失败，则该支付宝账号将会被自动解锁。

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出售中的宝贝为什么有两个价格显示？

好牛技术

出售中的宝贝有两个价格显示，有两种情况。有买家出过价，上面显示出价后的价格，下面是原价。卖家参与了打折促销活动，上面显示折扣价，下面显示原价

淘宝

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如果有“风险预警”提示，但是我不做整改，会怎么样？

好牛技术

风险预警是针对店铺中有被投诉风险的商品进行提醒，建议根据“风险预警”提示信息，及时对商品进行优化（如删除或修改已提示的敏感词等），避免后续存在被投诉风险

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推荐商品是什么？该如何报名

张三丰

淘宝

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淘宝直播间直播预告怎么弄

张三丰

如今越来越多的商家开端应用淘宝直播的方式去带货了，淘宝直播带货的效果还是十分的不错的，各位淘宝商家们有兴味的话，能够去开通哦。淘宝直播间预告在哪里设置? 1、在中控台发布预告的时分必需两个尺寸的封面图都要发布。 (发布封面的时分还有个16:9的封面页需求发布)封面图的请求：不要有文字，纯人物清素背景2、预告视频请求：全程不要有文字，纯人物素色背景的才能够入选首页展示。入选福利：入选后正在直播的首位将个性化推送你的直播(假如直播正在停止时)另附：预告视频此处阐明的预告视频指的是栏目每一期的前期详细预告视频，不是整个栏目的宣传视频。 (1)每一期的节目预告(留意是每一期的详细节目预告不是整个栏目的宣传片)，根底参数请求如下：时间控制：20秒以内容量：2兆以内屏幕尺寸：16:9满屏，不可再这个尺寸内又加边框等(2)预告内容：直播那一期的预告视频，不可呈现任何文字;不可没有任何内容直接一个文字;不可呈现文字;不可呈现拼图等非直播预告纯杂画面。为什么要设置预告? 1.明晰描绘主题和现场内容，让用户提早理解淘宝直播内容，同时便当边肖选择现场内容停止主题包装推行和现场广场浮动操作;2.上传您想在直播中分享的产品。当您开端播送时，更好天时用大数据的才能来协助您的直播内容匹配用户，并取得更精确的用户流量。契合条件的公告享有以下权益：1.它呈现在主页的预览模块中(仅适用于500人)，在直播时能够优先播放(优先的奖励随时中止，希望大家尽快熟习，为了准备更好的内容而发布预览);2.淘宝直播频道焦点图已翻开，并显现在“今日必看”中;3.此外，您的预览视频依然能够在手机主页上显现(前提是您的预览视频契合手机主页的请求)，您的图像依然能够在亿万用户面前显现。同时，默许状况下，相应的淘宝直播房间将显现在第一个频道特征流中。淘宝商家们假如开通了淘宝直播推行方式，那么还是有必要控制一下淘宝直播预告的发布办法哦。发布了淘宝直播预告以后，就能够经过这种方式来到达引流的目的，如今大家应该都分明了吧。

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淘宝中的淘金币可以赠送吗

牛选用户ZXB507

淘宝推广方法有很多，针对不同的消费者，会有不同的推广引流方法。其中有很大消费者喜欢积攒淘金币，想在购物时通过淘金币来抵钱。那么，淘金币抵钱怎么设置?如何做好淘金币营销呢? 为什么要设置淘金币? 1、官方活动：增加店铺权重。 2、购物送金币：促进买家下单，提升店内的成交转化率。 3、评价送淘金币：获得更多高质量的评价。 4、收藏店铺送淘金币：提升店铺收藏人气，为买家回访店铺创造条件。 5、店铺签到送淘金币：提升店铺用户粘性，提升二次购买率。 6、分享店铺/宝贝送淘金币：促进买家在各平台的宣传。怎么设置淘金币抵钱呢? 1、首先登录淘宝，进入卖家中心、点击淘宝营销中心、进入后在左边导航栏点击淘金币营销。 2、点击进入到淘金币设置界面。 3、点击同意相关协议。 4、进入到淘金币设置界面。 5、点击立即运行活动。 6、设置好抵扣比率和有效时间，一般是1%哦，注意比例不能太高哦。 7、这里设置的是全店的抵扣比率，您也可以给单个产品设置不同的抵扣比率。 8、最后回到一个产品的详情页就可以看到设置成功后的效果了。如何做好淘金币营销呢? 1.选宝贝需要是转化率高、销量大的宝贝。 2.报名最好是选择上午九点~十点这个时间段，因为这是产品上架最佳时间，不要在凌晨之后去报名淘金币活动，这样就浪费了产品半天的在架时间了。 3.价格活动的价格不可以太高，需要合理地设置，因为要赞助，所以宝贝要确保有一定的利润，做好市场调查，看看其他的店铺是否有同款宝贝，如果有的，就需要错开这个时间段再参加淘金币活动了，否则就算是参加了效果也是不好的。参加活动的价格最好是定在全网同款产品的中下位置，需要是全店历史最低价，这是淘金币活动的规则来的。 4.流量参加淘金币活动之后会集中把流量导入到参加活动的产品中的，这个可以用直通车来导入。设置好快捷短语，这样能快速回答顾客的问题。在店铺首页放一张大图，做好引导的工作，同时在产品详情页也需要放置一张图，做好关联销售等工作，以上这些都做好之后就开始做直通车推广，想要进入淘金币智选的，就不要等那些长尾词来引入流量了，建议大家购买一些类目大、精准的关键词，提高宝贝展现量，促进销售。 5.宝贝跟踪假如第一次兑换的产品没超过十件的，总价没有超过xx元的，就要考虑要不要导入更多的流量了，同时要做好产品优化，提高转化，不然就算流量再多，转化低的话就会很难出现再淘金币页面上的。4天的时间，任意一天入选智选平台就行，这四天内就要做好产品优化，提高宝贝销量和转化，可以用送礼品的方式来增加产品活跃度的。设置淘金币抵钱来引流是一种特别经济实惠的引流方式，对于消费者来说，变相的优惠了一部分金额。关于怎样利用好淘金币抵钱引流来推广，上文做了详细的介绍，想要通过这种方式引流的商家朋友，可以借鉴一下。

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淘宝一件代发发货流程几个步骤

张三丰

淘宝一件代发发货流程几个步骤？我们选择了一件代发货源模式，那么如果有客户了，有了订单呢，我们应该怎样操作发货呢？ 1.首先第1步我们要打开我们新版的千牛卖家中心。然后从后台找到交易管理。然后再点击一下已卖出的宝贝。这个时候呢，我们就看到我们已经卖出去的宝贝订单了。 2.然后我们再点击一下宝贝订单后面的有一个详情，点击一下详情这两个字，然后就出来了，咱们客户的名字还有电话，还有地址。这个时候我们把这些信息都记录下来。 3.然后我们再打开和我们合作的阿里巴巴厂家的阿里店铺，然后找到他们的店铺，然后找到相对应的宝贝。我们直接点击一下立即购买按钮。 4.然后下单的时候一定要注意我们的收货人要写客户的名称电话，写客户的电话地址呢，写客户的地址，这一点非常的重要，千万不要搞错，千万不要写成自己的，如果写成了自己的，那么这个货就会发到你自己的手里了。 5.下完单以后呢，然后我们直接点惊吓阿里巴巴右上角，然后我的阿里里面找到你的订单。 6.然后在订单详情里面的找到厂家发货的快递单号。当然了，这个等到我们的厂家发货了以后，然后才会有快递单号，一般的话等你下单了有一个小时左右才会出现快递单号，如果没有出现，那么你可以及时的去催一下厂家。我们把这个快递单号复制下来，然后看一下是发的什么快递，是发的顺丰呀，还是申通呀，还是中通呀，我们要记一下。 7.然后我们再次来到我们新版的淘宝千牛卖家中心，然后找到我们的订单，这里有一个蓝色的发货按钮，我们点击一下蓝色的发货按钮。 8.这个时候呢会让你填写订单编号，我们填上以后呢，然后点击一下搜索物流，然后最后点击一下确认提交就可以了，这个时候我们就已经把这个订单发出去了。剩下的就不用管了。

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淘宝催单话术有哪些

牛选用户ZXB507

催单有几种情况: 一、新手买家，对淘宝支付的操作不太熟悉，这个时候我们需要耐心并关心的协助买家操作，适当的指导，这样会给客户带来好感，这种客户是非常容易成为店铺的回头客的，服务做好了，也能帮助店铺宣传。引导话术:“亲，您是不是在拍单付款上遇到什么问题了，您说一下或许我可以帮到您哦。” 二、对产品有疑惑或者对价格有疑惑的，此类客户一般会说需要再多考虑一下或者看一下。引导话术:亲，您还有什么疑问吗?说出来我会帮您解决的哦，方便您拍下付款我尽快给您安排发货哈。引导客户说出他的问题，解决之后引导拍单付款三、已经拍下，但长时间不付款或者忘了付款。可以适当的提示用户付款。引导话术:亲，这边已经看到您拍下订单了哦，您看我跟您核对一下订单信息(发送收件人地址信息)，没有问题的话您付一下款，帮您安排发货哦。

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