淘宝－牛选

提问

淘宝活动商品如何修改库存？

好牛技术

修改库存路径为：千牛卖家中心-出售中宝贝-找到对应商品-点击小铅笔。

淘宝

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我卖是淘宝的虚拟商品买家一直不签收怎么办？

杭州时科启商网络有限公司

不用担心您不需要任何的操作系统会自动确认收货打款给您具体时间如下：虚拟商品：自动充值商品完成支付宝付款后系统会马上自动确认收货。自动发货商品自“卖家已发货”状态起的24小时后系统会自动确认收货。虚拟物品部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后系统会自动确认收货。实物商品：物流方式为快递、EMS、不需要物流自“卖家已发货”状态起的10天后系统会自动确认收货。物流方式为平邮自“卖家已发货”状态起的30天后系统会自动确认收货。海外直邮商品自“卖家已发货”状态起的20天后系统会自动确认收货。买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的淘宝交易订单超时时间请点此查看。全款预售商品：系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间不以点击发货的时间开始算。

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天猫无货源管控处罚要在哪里找到申诉入口？多久内申诉？

瓜

需在提示的规定时间内进入到【天猫卖家中心】-【我是卖家】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待处理】找到需要申诉的违规编号点击【发起申诉】。申诉时间有要求：需要在15天内点击“发起申诉”按钮具体的发起时效以系统给您的申诉通知未准。超时未申诉入口将关闭无法申诉违规将执行哦请及时行使申诉机会。

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淘宝618是什么节日？

好牛技术

淘宝618是什么首先要告诉大家的是，6月18日，也就是我们说的618并不是什么节日，也不是什么纪念日，如果你不去关注电商的话，这个日子就是平常的一天。好了，了解了这个，我们再说为什么各大电商都打着“618”的旗号大促销或者大甩卖呢？原因如下6月18日其实是京东的周年庆，在2013年之前，京东就将每年的6月18日定为年庆，在这一天搞促销以及各种活动，这对于其他电商无疑产生了巨大的压力，而京东2013年的店庆更是将“618”口号喊向了全国，一系列的连锁反应产生，无论是地方超市还是各大电商、厂商，都开启618促销活动。而竞争对手天猫、淘宝、苏宁、拍拍等等一系列的电商大咖也是围追堵截，开启自己的618活动。这样一来，每年的6月18日就成了各大电商血拼促销的时候，想想也很简单，因为你不搞活动，别人搞了，竞争力肯定就比你大。就这样，每年的6月18日就自然而然的成为了电商中的一个大日子。而且正好是暑期到来，学生党大军的加入更是让618变得如火如荼。如果你有什么决定要买的东西，不妨等到6月18日再看看。

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买家购买水果后，申请仅退款，但是提供的图片是网络图。算恶意行为吗？

好牛技术

算，请您建议选择【异常退款 >> 恶意不退货仅退款】场景反馈此问题，并上传查询为虚假网络图的截图及查询链接，如果买家为专门骗货，我们将会进行处理。

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大促前赢在起跑线上的新品引爆全流程

卡莱森旗舰店

临近双十一大促，很多商家都趁此机会想要推一下新品，借着大促的东风一路扶摇而上。但是推新品也要做好万全的准备才行，不能盲目的进行推广，今天我们就来聊一下，大促前如何为新品做准备工作。一、新品的影响因素我们先来看影响新品的因素都有哪些，一般决定新产品卖的好不好的因素是点击率和转化率，这个我们前期的时候可以通过海投测试来得出数据进行分析。新品的内功一定要做好，很多商家都草草上架一个产品就想能大爆，这基本是不可能的，除非你是那种品牌效应可以无视推广环境的，或者运气爆棚，让你碰见一个网红产品。所以内功一定要做好，基础打不牢是没法起高楼的，优秀的主图，详情页可以极大的提升转化率，而好的标题可以提高商品的权重，让你在推广的时候更加容易。另外就是有些同学经常问我需不需要开行业大盘，这个我是建议开通的，尤其是当你想要做新品的时候，一定要对整个行业做调查，了解现在不是大品牌的想要做大爆款能不能做，了解市场现在的需求和行业前景，这些都是做一款新品前最重要的准备工作。二、上架前新产品的定位1.属性做一款新品之前我们可以在京东商城里面搜索下要做的商品，看下全网商品数，一般搜索量高，全网商品数少的产品肯定会好做一些。但是也不要找商品数过少的，那种一般都是冷门产品。上架的商品也要找准类目，上错类目的话会极大的影响产品的权重。2.标题新品的标题是重中之重，标题并不是简单的品牌词，商品特性之类的堆砌，我们做标题的时候要注意标题的搜索权重，一个好的标题能为商品带来极大的权重加成。我们可以在商智或者京魔盒里面搜索相关的类目或者关键词来对产品标题进行优化。优先选择权重高，搜索点击率高、转化率高的词，想要了解爆款标题精选的同学可以添加老师的微信：JKL-623来了解。3.主图好的主图可以一下子吸引到客户的目光，大大的提升点击率，主图上架之后一定要测试，点击不好要及时更换。主图上要体现出到手价，商品特性等要点，尤其要突出产品，不要让文案遮挡了产品。副图是主图的延伸，主图做总结，而副图就是讲主图介绍的产品特性和价格优惠进行细致的描述，我们可以上传最多十张图片，足够商家将产品特性和优惠进行充分的描述。4.竞品分析做新品的时候一定要做的一件事就是竞品分析，通过竞品分析对竞争店铺的对比我们可以对产品主图的布局，标题的布局，副标题的卖点，客单价等都有一个清晰的思路。而且竞店产品的评价也是我们参考的重要依据之一，各种攻心的文案和买家秀都是我们需要对比优化的对象。尤其是问答，这是很多商家都忽略的一个版块，觉得没多少人会去看问答，就没那么用心去做。其实经过统计，几乎75%以上的意向购买顾客会去仔细查看问答里面的回复来决定要不要购买，所以商家朋友们可以把问答重视起来，做好问答可以有效的提高转化率。三、上架后如何提高流量产品上架之后都会有30天的新品期，我们在这个新品期里面可以积累评价。然后通过付费流量来拉访客，可以通过海投新品海投计划，快车精准人群等多种方式来进行大力推广，还有就通过挑客来进行推广，在新品期内将产品的销量和权重快速拉升起来。很多商家都喜欢在推出一个新品的时候就直接用快车去抢排名，以此来拉升产品的权重，这样是可以的，但是也要注意质量分和抢排名成功率，抢排名的时候质量分在8以上的是最好的，如果质量分过低的话是不建议去抢排名的。引进流量之后我们就要看转化如何，如果有点击有加购却转化很少的话，我们就需要继续优化商品内功，或者做一些优惠活动来提高产品的转化。结语一个新品的打造需要的准备工作有很多，也正是需要我们有周全的准备工作才能打造出一款爆品。双十一大促这场电商盛宴即将来袭哦，更多运营技巧想要了解的朋友们可以添加老师的微信：JKL-623，添加即可领取DMP人群大礼包。最后祝大家双十一大卖！

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淘宝店铺属于b2c平台还是属于b2b

牛选用户ZXB507

电商平台的模式有很多，这也就让许多商家和用户搞不清楚自己的网站适合什么模式，也就不能建设出优秀的平台进行经营。为了更好的了解这些平台模式，我们今天可以先了解下，淘宝b2c还是c2c?有什么特征? 首先，我们需要了解的是，淘宝网是一个C2C电子商务平台。淘宝有着一大批技术专业的卖家，他们在淘宝平台内做自己的生意，他们大多是个人商家,和C2C模式中C刚好匹配，企业商家多半是在天猫中通过旗舰店的方式进行销售的，和淘宝有着较大的区别。一、C2C特性 1、繁杂性 C2C中的消费者信息，依据C2C的虚拟物品信息及消费者的意见反馈，绝大多数都认为C2C模式比较复杂和多样。 2、创造力 C2C电子商务并不是专业的方式。它是消费者的创意交易方式。并且在C2C交易之中，线上的消费者能够进行以物换物的交易，或是进行讨价还价的交易。刺激性的竞拍方法，让网上消费者能够挑选自己喜欢的交易方法，还可以形成新的方式。 3、辅助性 C2C电子商务是一种能够交换，便捷日常活动的交易关联，有利于帮助各位进行正常的选购行为。二、C2C盈利 1、资金池 C2C平台是出示消费者到消费者的一种交易，既然是交易，那就需要出示一定的资产担保，这样平台就可以有足够的资金盈利了。 2、流量池 C2C平台出示服务项目的门槛较低，只要你是用户就可以。因此，也就可以快速集聚总流量，达到积累消费者的目的。以上就是关于淘宝C2C的相关内容，淘宝平台作为国内知名的C2C电商平台，其用户数量极多，所拥有的商家数量也很多。

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淘宝包裹分多箱发货怎么设置能让买家看到分别的物流单号？

牛选

在【发货页面】可以对一笔订单内有多个商品进行拆单发货。默认是所有商品都勾选如果某个商品需要拆单发货您只需要去掉勾选即可。若一笔订单有多个商品拆单发货后在填写运单号时目前支持一单关联多个运单输入多个运单号以逗号分隔示例：10000001100000(逗号用英文“”)温馨提醒：亲目前家装订单目前是不支持拆单发货的哦。其他类目商品是否可以拆单发货请您以页面实际为准哦。

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淘宝上有哪些冬季男装外套?

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做淘宝零食代理靠谱吗?

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人工服务时间（周一～周日9:00-21:00）【热线电话】：9510277

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