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提问

天猫全国联保如何保修？怎么用？

天猫全国联保如何保修?买家在天猫购买带有“全国联保”标识的商品后，除了可以按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定，享受商家提供的相应服务外，还可以享受到：向该商品所属品牌商、厂家或第三方就机器故障进行在线咨询、对故障机器一键报修，或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。所以只要购买带全国联保标识的商品，都可以享受卖家提供的修理、更换、退货服务，大家可以通过登陆天猫平台，向购买的商家进行咨询、或者查阅产品所属品牌商进行在线咨询，或者对故障机器一键报修。天猫全国联保怎么用?1、可通过拨打品牌商的400报修热线进行报修;2、可通过点击“天猫系统”中的“使用服务”按钮，并填写弹出的服务报修单进行报修;3、可通过点击供应商的旺旺号，与品牌售后服务中心取得直接联系，并在线咨询售后相关问题。时效也还是挺快的，一般大家在报修之时起的24小时之内得到响应，如果是要邮寄给品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受报修之后，将在接受报修之日起30天内向大家反馈相应的进度和售后信息。需要注意的是，如果是要邮寄给品牌商或厂商维修的情况下，运费的承担方该是品牌商或厂家承担，另外也要核实是不是在保修期内，如果过了保修期，再寄过去品牌商或厂商是不会负责的，只能自己承担邮费和修理费，这点大家要记住。

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天猫订单可以改价吗？有哪些规则？---

城市筑梦

天猫订单可以改价吗?天猫不能改价，是由天猫规则规定的。淘宝可以改价，但是也要看卖家愿不愿意改。一般淘宝卖家是不愿意改价格的，因为改了价格后会影响其产品历史最低成交价。日后该产品参加活动时，价格方面有一定的影响。天猫商品买家拍下后是不能修改价格，但可以修改运费，在限时打折的情况下，如果商家想减价卖给买家，可以派发店铺优惠券，同样也能达到减价效果。不建议为了一两个客户，就随便修改商品的折扣价。有哪些规则?1、天猫发布的宝贝买家拍下后是不允许修改价格的，只能对原先设置好的运费部分进行修改;2、天猫卖家在发布宝贝时候可以自由设定和修改价格;3、如果买家要支付的价格与宝贝标价不同，可以采用拍差价链接、发放使用天猫优惠券、使用红包、或者天猫好评返现等方式来操作;遇到需要改价怎么办?1. 进入商家中心，在左侧边栏中的“营销中心”栏目中中选择“天猫营销工具”，进入营销工具页面。2. 在天猫官方营销工具中选择“特价宝”，点击“特价宝”下边的“立即使用”按钮进入操作页面。3. 选择“新建活动”创建一个新的活动出来。在里面输入你想要找到的宝贝的名称然后点击“搜索”;在需要优惠的宝贝前边“打钩”，点选“参加活动”，然后点选页面下方的“下一步”。4. 填选要设置的优惠折扣，填写之后，让买家拍下购买就好了。

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淘宝补爆款违法吗？如何安全补爆款？

锤子头儿

淘宝补爆款也就是补单，补单是违法的。补单行为违反了《消费者权益保护法》的第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”补客帮助补单，会导致消费者对网店的信誉产生了误解，没有了解到最真实的情况，最后可能就会造成消费者权益被侵害。补单使消费者在无法了解真实情况下的交易，卖家的淘宝商品可能远低于买家的预期，商品与买家付出的完全不对等，消费者最基本的公平交易权无法得到保障。但是淘宝也有自己的规则，如果补单做的不要那么明显，平台也就睁一只眼闭一只眼了。毕竟很多店铺都补，如果自己店铺不补，没有爆款也就少了很多的流量，从而影响店铺销量。所以我们在保证商品质量的前提，是可以补爆款的。如何安全补爆款?1、补单后确认收货时需要提醒，不要马上回评。由于交易机制是双方互评的，这次订单才算正式生效，如果没有回评说明订单是15天的实物，对于这种情况，系统是不会查的。2、每个单的发货时间是卖家所规定的，分别发给不同的买家。如果一个账号产生大量订单，并且发货量也比较大的，系统会判定为交易异常，从而引起封店的可能性。3、补单之前要先清除一下手机的换成，避免补单的风险过多，最终还是要从基本功做起，在安全的前提下完成补爆款的工作才是有效果的。

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天猫店铺扣分分为几种？怎么扣分的？--

流年似水365

这天猫违规行为分为两种，分别是：严重违规行为、一般违规行为。这一次我们总结的是严重违规行为：1、发布违禁信息：店家们可查看“淘宝仅售商品管理规范”。2、不当注册：一次扣48分。3、盗用他人账户：一次扣48分。4、泄露他人信息：一般6分一次，情况严重一次48分。5、出售未经报关进口商品：一次扣48分。6、假冒材质成份：特定类目卖家假冒材质成份的，一次扣12分。其他情况，第一次扣6分，再犯则一次扣12分。如果累计扣12分共3次，那么之后违规便一次扣48分。7、出售假冒商品：一次扣48分。如果为出售假冒商品或者盗版商品的店铺提供便利条件，那么一次扣2分，情况严重则一次扣12分。8、骗取他人财物：一次扣48分。9、扰乱市场秩序：一般一次扣24分，情况严重一次扣48分。天猫店铺10、发布非约定商品：一般一次扣12分，如果累计三次，则扣48分。11、不正当牟利：一次扣48分。如果不正当牟利未遂，则一次扣12分。如果商家是阿里的工作人员，那么一次扣48分。如果商家是与阿里工作人员相关的人，一次扣24分。如果商家是与阿里工作人员相关的人，且这个人利用阿里工作人员之便，一次便扣48分。12、拖欠淘宝贷款：一次扣48分。

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双十一喵果总动员如何升级？

牛选

收集足够数量的喵果时，可在互动主界面点击“升级”按钮消耗一定数量喵果来升级果仓;升级到特定等级有机会解锁新的草场、获取新道具、获得待兑换红包，升级所获得红包面额随机，具体以红包券面展示为准。

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天猫积分可以赠送给别人吗？附积分的原则

锤子头儿

天猫积分不可以赠送给他人。天猫积分不支持提现、转让、赠送，也不能代付使用。天猫积分专属天猫，仅限天猫商城内商品使用;在天猫可用于兑换权益及购物券。积分可以累积，有效期至少为1年，即从获得开始至次年年底，逾期自动作废(如若交易在使用的积分有效期之外发生退款，该部分积分不予退还)。积分的原则是什么?1、在天猫购物，均可获得积分，积分的基准返点比例为商品售价的0.5%(其中，虚拟类商品、3C数码类商品基准返点比例为0.1% );2、商家可以设置“返多倍积分商品”，以基准返点比例作为基准倍数，最高为3倍。例如某商品售价100元，商家设置积分返点比例为1%，则为2倍积分，买家购买后可获100积分;3、积分的数值精确到个位(小数点后全部舍弃，不进行四舍五入)，例如：原价109元的商品，返54(109*0.5=54.5)个积分;4、买家在完成该笔交易后(支付宝软件系统显示该交易状态为“交易成功”)，才能得到此次交易的相应积分;5、买家在使用积分时，优先消耗旧积分(如买家积分由去年3月份和今年5月份共同累积，则优先消耗去年3月份的积分);

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2022双十一如何收集喵果？

瓜

2022双十一喵果总动员活动获得喵果方式如下：1、在活动页面的“赚喵果中心”完成任务获得喵果；2、前往草场自主吸取喵果(草场每日喵果数量有限哦，若已吸取完毕请次日再来)；3、分享拉好友，分享者和被分享者均有机会获得一定量的喵果，同一分享者和被分享者之间每天只可以互相助力集喵果次。

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标签化的黑搜玩法，纯干货玩法！你会操作吗？

流行色有限公司

黑搜前期转化率一定要控制好，操作的前三天转化率要控制到25%以下，第四天控制到20%以下，如果你的访客较多，控制到行业优秀转化，接下来比较重要，第五天--第七天转化率达到行业优秀，切忌不要转化率下降太快或者太突然。第二周宝贝转化由行业优秀逐步过渡到行业平均。收藏，加购率，不用认为操作，靠你的宝贝自身成长。宝贝的一口价为售价的2-3倍，如果你的客单价比较高，2倍即可。（举例：正常售价100元，一口价=100*2或3=200或300）第一天：宝贝发布起到12点不操作，过了12点算第一天，操作价格用一口价，参照买手标签布局，提前做好标签。长尾关键词+属性词，1--3个关键词即可，必须同词系，第一天20单，每单一件，（每一单配合4个访客）第二天：价格还是按照一口价，参照买手标签布局，提前做好标签，长尾关键词+属性词，1-3个关键词即可，必须同词系，第二天30单，（每单配合4个访客）第三天：操作价格还是一口价，参照买手标签布局，提前做好标签，长尾关键词+属性词，1-3个关键词即可，必须同词系。第三天40单，每单一件，每一单配合4个访客。第二阶段：搜索流量入池，第四天危险期，60单！操作价格：正常售价，参照买手标签布局，提前做好标签。转化率控制到行业优秀，很多人因为流量爆的太高，买的太少不愿意维护，还有很多人在睡觉的时候流量暴起，没有去维护，导致起来后暴跌，关键词维护，主要维护流量纵横第一页的关键词，前3个关键词重点维护，后面关键词适当维护，超过10个访客给1单即可。第四天，每单一件。第五天：操作价格：正常销售价。转化率行业优秀。大词40%单量，精准词60%单量，关键词维护，主要维护纵横第一页的关键词，单量高于前一天的20%。第六天：操作价格：正常售价，转化率行业优秀，单量高于前一天20%，关键词维护，主要维护流量赠送第一页的关键词，大词40%单量，精准词60%单量。第七天：转化率行业优秀，单量高于前一天的20%，操作价格：正常售价，关键词维护，主要维护流量丛横第一页的关键词，大词40%单量，精准词60%单量。

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淘宝网店补流量有什么用？怎么补好流量？

钱看厚赚888

一、淘宝网店补流量有什么用?淘宝网店补流量能够提高宝贝在活动中的排名，比如说报名淘宝门槛比较低的官方活动，如果在补流量的过程中掌握得好的话，还可以直接使宝贝的排名排到活动首页去。卖家会通过补流量的方法来获得关键词排名，当补关键词搜索流量水平高于行业的时候，那么宝贝关键词权重就才会有一定的提升。如果卖家时间充足的话，每天可以主要补几个宝贝，坚持一个月每天给补流量，有了足够的流量之后跟补销量结合起来，一个月之后店铺就可以推出几个重要的宝贝，店铺慢慢走向良性循环。补流量可以针对某个宝贝每天给它补流量，然后补销量，控制转化率，慢慢形成主推宝贝，从而提高宝贝排名，引来更多的自然搜索流量。二、怎么补好流量?现在市场上淘宝补单软件层出不穷，有一些补单软件是可靠的，但有一些补单软件的风险比较大，而一般比较安全的价格会比较高，所以这个就要看卖家个人能否承担得起这个成本了。浏览一些页面的时候，经常会弹出一些广告来，即使是无意间点开的，但是对于他来说这就是流量。这也是卖家可以补流量的方法之一，当别人浏览这个网页的时候，你的店铺的商品信息也会自动弹出来，这就是一次真实的浏览量。最靠谱的方法还是要提升店铺商品的竞争力，因为只有提升店铺宝贝的热度和人气，这样想要搜索店铺宝贝的人就会更多，那么流量也就自然而然的来了。卖家可以去做一些有趣的视频，推广或者是一些精彩的软文去推广。做一些营销性的推广，主要可以体现在价格方面，比如说搞一些福袋或者是抽奖活动。尽量的去增加宝贝的曝光率，流量才会进来店铺里。同时要优化好店铺的主图，因为大部分的卖家都是根据主图而进入淘宝店铺的。作为店铺新手可以去补流量，但是是需要一定的技巧，补单之前也要将商品的基本信息和图片设置好，标题要有吸引流量的词。只要将内功优化好，才能在补单的基础上提高淘宝店铺权重，吸引新用户进店消费。

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原微淘的粉丝券会员券，在新订阅前台展示会有变化嘛？

铖莘辅料策划

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