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提问

淘宝店铺怎么查退款纠纷率？纠纷影响多久？

具体数据您可以进入【生意参谋-服务-体验诊断中-纠纷体验】/【千牛卖家中心-店铺管理-客户之声】诊断报告中下载商家责任纠纷率明细内容。由于纠纷退款率与支付宝成交笔数是有关系的，如果纠纷退款率数据不增加，指标上升，则意味着你店最近30天的交易量在下降。建议可以增加交易量，以此降低纠纷退款率数据。退款详情页面展示的是最后一次判责的结果，如一笔退款有两次淘宝客服介入的情况，两次淘宝客服介入中只要有一次判定是卖家责任，该笔退款就算为卖家责任，会被计入纠纷退款率哦。如有疑义，需要在退款完结时及时关注判责情况，及时提交申诉。纠纷影响多久?纠纷率是统计的最近30天内的数据，所以一个退款纠纷对店铺的影响是30天，卖家做好以下几点能降低纠纷率。1、主动服务。退款产生后，卖方可以积极与买方沟通，处理买方的合理需求。2、避免误解。如果对买家的需求有疑问，可以主动联系买家了解具体情况，通过双方的友好沟通，做出合理的判断和处理，避免淘宝介入交易。3、勇于承担责任。作为卖家，你必须对自己店铺的售后服务负责，明白自己的责任和义务，主动履行卖家的责任，不能推卸。4、抓住机会。对于已经申请客服介入的交易，第一时间检查并积极与买家沟通，抓住与买家沟通协商的机会。

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抖音每天发布内容有数量限制吗

风亭叶

无数量限制。

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抖音视频下载不了怎么保存呢

牛选

打开其他的抖音视频，检查一下【保存本地】是否都是灰色，如果其他的视频全部都保存不了，那么可能是你的抖音存储权限没有打开，首先打开【手机设置】——【应用】——【应用管理】，弹出页面后，在应用管理的搜索框内输入【抖音】找到抖音后，选择【权限】——【存储】——【允许】。

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旺季搞定你店铺搜索、首页流量，爆款不间断，6.18遥遥领先你的竞争对手!

牛选用户VJR310

当你觉得店铺搜索流量越来越难拿、直通车超推等付费推广工具流量成本越来越贵，你便明白掌握底层逻辑和数据精细化操作的重要性。有人说，拼多多流量成本很便宜，的确如此，但我们不难发现，拼多多流量成本也逐步由低价向高价流量过渡的时代。就比如我们去年做的一个类目，点击花费0.3元，今年也接近8、9毛，随着商家和用户体量的增长，越到后面流量成本越来越贵，所以我们要做好产品卖好货的核心关键，就是在优质供应链的基础上解决低价流量成本的问题。那么一个店铺，如何让流量平衡呢？当然是免费流量大于付费流量，并且免费流量是逐步增长的，最后付费流量占比在百分之30到百分之20左右，低投入获得高成交金额，店铺才能逐步走向盈利之路!我们运营店铺最终的目的，以店铺免费流量为主，在淘宝平台，免费流量占比最高的是手淘搜索流量和和手淘推荐流量，也就是我们之前说的首页流量，那么搜索流量和推荐流量如何做呢？我们先来看搜索流量，先说纯搜索流量，也就是前面所说的黑搜，但现在数据维度也发生了变化，当然如果我们数据维度控制的好，也可以快速爆发。对于一个新品来说，淘宝会不会给你流量扶持？在新品权重考核期，看你坑产能否在30天内做到和竞品一样或者是快速超过竞品，你的权重和排名会高很多，至于后期就在于真实转化和数据维度。下面来分享短期快速爆搜索流量的做法。注意：（1）对坑产的要求；（2）对单量的要求；（3）对转化率的要求；（4）对UV价值的要求。1.第一天操作，选择要测试的款，选取与我们类目相匹配的精准长尾词，做坑产单，同时注意转化数据，不能和竞品或者同行数据相差太大。2.第二天操作，分配到不同的精准长尾词上面，和第一天一致做坑产单，但这次要操作大金额单，刚才提到过这样做的目的，在新品流量扶持期，让关键词坑产快速高于行业7天竞品坑产，同时转化率高于行业，且在接下来操作的周期，快速提前拿到周、月销售额高于竞品，就会获淘宝给予我们的免费流量扶持。3.第三天操作，我们就要开始逐步增加单量，首先要参考行业竞品词，同时分析行业转化率，对应制定每个关键词单量去操作，为了保持数据的真实性，依旧控制转化率优于行业，可以多个关键词去操作。4.第四天操作，做关键词入围，这次分配到多个长尾词上面去操作，同时增加单量，如果是新款，在我们前期的基础销量评价等产品基础，包括测图测款后款本身的潜力不错的情况下，会陆续住真实单，流量也会随着销量单量的增加去上涨，我们操作时以主类目词+搜索词+核心关键词操作。5.第五天操作，分配单量到不同的关键词上面，同时提高词的转化率，主要大词单量偏多，但是永远记住一点，转化率不能和行业竞品差距太大。6.第六天操作，以大词单量操作+增加二级词单量，其他小词、长尾词均匀分配单量，加上前期操作和真实出单，转化稳定，搜索流量会持续上涨，那么后面如果我们像降低黑搜的风险性或者维持搜索流量的稳定性，可以直通车精准引流去维持。7.一般第一轮数据做好，后面稳定维持转化率，根据同行引流词和成交词去做对应的单量，搜索流量会持续爆。

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如何看待亚马逊员工受贿导致内部数据泄漏，中国区高管被重新洗牌一事？

jiesuo163

高票已经把中西方文化差别提上议程了，但是实际上还是商业行为其实还是因为这些员工手里拥有对店铺链接的生杀大权，而导致这些受贿行为发生早前阿里小二也大批量出现这样的情况，大量商家在杭州总部等小二下班，从小二手里买入运营的优质资源，比如说聚划算坑位，活动贴标，解封店铺等等，并不是因为文化的差别而导致的而是因为这些人手里，掌握着卖家的实际利益，删除一个差评，对一个已经投入很多资金在运作的爆款来说，能给卖家带来多大利益，做过亚马逊的人都知道举个例子亚马逊内部数据从招商经理手里购买，早已经不是什么秘密了，Amazon ARA的全称是Amazon Retail Analytics Premium，翻译成中文的意思是：亚马逊高级零售分析功能。有兴趣可以了解下Amazon隐秘功能ARA：史上最强数据分析报告-http://www.cifnews.com/article/24528门槛如此之高，如果你无法准确掌握这些数据，那精细化运营对普通卖家来讲，就是得拿很多钱来跑出这些数据，阿里系的数据分析工具一年也就几千而已但是从招商经理手里购买这些，就便宜的多了当然，对于卖家来讲，我们是希望能够做的真正的公平和没有资源和信息差别，而让我们真正的把心思花在产品开发上，而不是一直去研究亚马逊的漏洞和投机取巧的方法其实并不止亚马逊，各大平台，天猫京东，都是希望卖家往产品研发方向去走，毕竟赚钱已经不是这些企业的第一目的了，用户体验才是长久之际，只是亚马逊真正在实行，而天猫京东还在学习当中而已所以，做为卖家的角度来说，我们希望亚马逊继续保持这些公平的做法，毕竟刷单，做reivew这种工作做起来，无奈但是又不得不做，我们希望还是能有环境好好做好自己的产品研发，毕竟刷单这些懂太多，对积累卖家优势来讲，并不会增加太多，但是产品研发，会让我们在行业里的壁垒不断的提升，最终真正形成一项真正的事业，而刷单研究多了，只会让我们更加厌烦（天猫，京东）我们不希望在某个平台勤勤恳恳之后，学来一堆旁门左道的技能，我们想要的是能够积小成大的事业，能够像开百年老店那样，在平台上发光

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淘数据怎么注册？功能介绍

lostloveguming

一、怎么注册先百度搜索淘数据，搜索到后，选择商家注册，再按要求填写手机号、密码、姓名、邀请码等方面的信息，点击提交就行。二、功能介绍1、数据更新时效数据并非实时更新，不同功能板块数据更新时间不同，行业数据一般每月 4 号更新完毕。2、数据时间范围行业数据模块展示最近13个月数据，如2020年1月时添加监控一个行业，看到的是2019年1月-2020年1月的行业历史数据。3、行业划分淘数据行业类目划分和淘宝卖家后台划分的类目一致，一级行业根据淘宝官方定义的一级行业进行划分，子行业根据淘宝官方定义的子行业进行划分。如：宠物/宠物食品及用品是一个一级行业，下面有区分多个子行业如猫主粮、猫/狗玩具、猫零食等。另外，淘数据支持自定义品牌、平台进行细分筛选。4、整体市场行情添加成功后，点击通过页面上方切换要查看的行业，可以细分到特定子行业和品牌，另外通过「平台」字段可以筛选只统计特定平台的数据。查看一级行业行情时，将会出现按照子行业统计的汇总数据。

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阿里猫晚到必赔申请步骤是什么？赔付规则介绍--

tb066284007

一、阿里猫晚到必赔申请步骤是什么？阿里猫商家未在服务承诺的时效内送达的，预售订单以支付尾款完成的时间为准，商家需要向买家支付违约金。消费者可以在超过承诺到货日期起，至交易关闭或者交易成功的15天内发起理赔申请，理赔申请的操作步骤如下：打开手机淘宝，进入客户端首页后切换到我的淘宝页面，然后点击查看全部订单，打开要申请理赔的订单，在订单的详情页面点击投诉商家，选择承诺未履行，再提交申请，之后耐心等待审核就行了。二、赔付规则介绍当卖家出现以下的几种情况时，买家发起违反发货时间承诺的维权时，卖家必须赔偿该商品的实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元，最低不能低于5元。1、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或者缺货等理由，导致买家申请退款。2、买家付款后，卖家因自身的原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或者中止发货的（如擅自召回已发出但是未送达的货物等）。3、卖家点击了“发货”按钮，但是实际未在约定的发货时间内发货的，卖家发货的时间，以快递公司系统揽件记录的时间为准。

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天猫旗舰店卖的奶粉都是正品吗？咋区分真假？

lostloveguming

要知道天猫的店铺是有很多种类型的，而每种类型又有所不同，天猫有专卖店、旗舰店、专营店，用一句简单的话概括一下就是官方旗舰店只能有一家，它的入驻标准非常高，必须有品牌官方授权，可信度 100%。而旗舰店是有等级划分的，官方旗舰店 > 专卖店 > 专营店，可信度也是官方旗舰店 > 专卖店 > 专营店。所以你要问天猫的奶粉有没有假货那也看是什么类型的店铺卖的，一般的专营店不用多说，那肯定是有的，而天猫国际和天猫、淘宝一样，发展平台模式为主，招商第三方商家缴纳保证金、年费进驻平台，由第三方商家发货、物流、售后，上面的第三方商家非常多，价格、质量、服务存在差异;如果是天猫国际平台上的店铺的话,这个谁也没办法直接回答，天猫国际平台的店铺非常多，天猫国际仅提供平台，商家缴纳保证金和年费即可进驻，所有环节都是商家直接负责，如果妈妈感兴趣可以少量购买做尝试。咋区分真假?大多数人在网上购买奶粉的时候，都会在京东和天猫这两个平台中去进行选择。京东平台中以京东自营为主，京东自营的产品，都是直接从京东的自营仓库中发出的货物，所以，相对来说奶粉的质量是有保证的。如果是在京东平台上第三方入驻的商家店铺中购买的话，也需要仔细的看商家的各项资质。如果是在天猫平台上去购买奶粉的话，是需要注意的，因为天猫平台中最主要的店铺就是第三方入驻的商家，所以相对京东自营来说，发货是无法去审查的。不过，商家入驻天猫平台的时候，根据商家入驻的类型不同，要求的入驻标准也是不一样的。比如天猫旗舰店，如果一个奶粉品牌想要加入天猫平台中，并且申请的店铺是旗舰店的话，入驻标准是非常高的。首先要有奶粉品牌的官方授权。并且，在天猫平台中，一个品牌只可以有一个旗舰店，是不会授权第二个旗舰店的。所以，如果选择在一个奶粉的天猫旗舰店中购买奶粉的话，可信度还是非常高的。另外的就是专卖店以及专营店，需要在天猫平台中购买奶粉的消费者也可以根据商家入驻天猫平台中的入驻标准去选择在哪个店铺中去购买奶粉。

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淘宝内容营销是什么意思？如何营销？

流行色有限公司

1.淘宝达人淘宝上的所有内容就只有两种主体能产生，一种是商家，另一种就是淘宝达人，而且所有的内容入口基本只能由淘宝达人提交上传，商家只能以参加活动或等着被系统抓取的方式进入公共内容频道。找达人最好是通过阿里V任务去找，如果是通过V任务直接在上面发布任务就行了。如果是直接联系达人要合作的话要注意下下面的事：1.写好你的介绍，希望参加的活动，参加的宝贝链接，淘客佣金及其链接，发给达人。2.找达人的时候一定要看一下他们的粉丝人群画像(V任务里有)，跟你自己店铺生意参谋的是否一致3.确定合作的话尽量提交丰富点的图片素材和相关产品资料给达人。4.记录合作后的效果数据，效果的好的话就保持常联系。2.有好货有好货主要是达人投稿和官方小二推荐，对商品的品质要求较高，面向中高端消费能力的人群，对淘宝商品的销量也有要求，一般超过500销量就不受欢迎了，好货需要有个性的，而不是爆款。如果你的是小众商品，品质好，有调性，那这个位置值得你挖掘，而且内容一旦入池，展现期会很长，入店的比例也很高，别的频道一般不会超过10%，有好货入店率可以到30%以上。3.淘宝头条淘宝头条在手淘首页位置靠前，流量也够大。这个入口目前只接受达人投稿，主要以产品评测为主，类似产品说明书，转化率还可以。不过因为对产品和达人要求高，与大多数店铺都没有关系，如果你真的对这个感兴趣，建议去后台查看具体要求。4.淘宝直播淘宝直播是一个为买家提供专业购买指引的电商直播平台，主播通过直播间与买家群休互动，以实现转化为目的，并积攒粉丝。主播接直播任务最看重两点，一是合作费用多少或者商品是否容易转化，有转化才有佣金，二是能否提升她的形象帮她吸引粉丝。目前主播可以是达人，也可以商家(较难申请)，也可以是机构以及其他一些官方合作的。参与直播的好处，一是带来订单，这个要看类目，主播粉丝人群和主播能力了;还有一个很重要的就是给那些看直播的人打上了店铺的标签，接下来的日子里这些人搜索产品也好，在手淘首页浏览，查看收藏夹购物车，我们的产品都会时不时出现在他们面前。5.每日好店这个频道是根据买家的浏览和消费习惯，计算出买家感兴趣的店铺然后推送给买家的，主要以小二推荐为主，少量来自达人，而且得是有权限的达人。以扶持有个性有调性的中小店铺为主。要想进入这里，要尽量平衡店铺商品，用心经营，让店铺形成自己的个性，特色标签，等你达到小二推荐标准的时候，自然就能上去了。6.生活研究所主要就是吃喝玩乐的日常用品，频道流量比较精准，对产品要求相对较小，同样比较小众就行。主要由小二推荐。原理跟猜你喜欢非常接近，会把抓取到的宝贝重新进行分类。如果你想要生活研究所的流量，把提升猜你喜欢流量的方法搬到这里来就差不多了。

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淘宝开店有这四点雷区，你中了吗？

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热门问答

1688客服联系方式是什么？
2York
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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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