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千牛促销管理在哪里查看？客服管理有何功效？

卡莱森旗舰店
千牛促销管理在哪里查看?1、首先登陆千牛，在常用网址的店铺管理中找到淘宝卖家中心。2、在首页中找到营销中心，点击向上箭头张开后，找到促销管理。客服管理有何功效?1、批量修改团队签名、自动回复：再多子账号也不怕，随时根据店铺活动进行：2、批量修改团队快捷短语：统一管理淘宝客服话术。3、设置店铺禁用语，以防客服口误。客服管理操作方法是什么?1、批量修改团队签名在插件中点击”团队签名”---“新增签名”---输入签名内容---选择同步客服---点击“保存”就OK啦。若勾选：允许客服个人修改，客服仍可在个人账号上修改个性签名。温馨提示：点击保存时，记得勾选立即生效按钮哦。可在系统设置---个性签名中，选择团队版本或个人版本(系统默认为团队版本)。2、批量修改自动回复点击“自动回复”---选择“新增模板”---输入模板内容---选择同步客服---点击“保存”。若勾选：允许客服个人修改，客服仍可在个人账号上修改个性签名。温馨提示：亲们在设置自动回复的时候，尽量做到精简，能让买家一眼就看到回复的内容哟。可在系统设置---自动回复设置中中，选择团队版本或个人版本(系统默认为团队版本)3、批量设置快捷短语选择“新增分组”---输入分组名称---新增快捷短语---保存。也可直接导入快捷短语哦。子账号端效果图(温馨提示：目前手机千牛上暂不区分个人和团队的分组，因此亲如果设置了相同的短语，在使用手机千牛选择快捷短语时，有可能出现两条相同的短语哦。)千牛是非常好用的一个帮助管理店铺的软件，我们登录进去后，可以管理店铺的促销活动，也可以产品的上下架等等，还可以多店管理。现在千牛还支持企业版了，使用起来更加方便了。
运营

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淘宝店开直通车流量访客也没起色，现在停车是不是影响很大？

瓜
　　相信大部分车手在开车过程中都经历过一段迷茫的时间，特别是好多已经系统性学习直通车理论后的同学在实操中还是会反复的问一些基础性的问题。
　　究其原因三个方面。
　　一来对基础理论知识不够扎实。操作过程中，没办法与自己产品或者类目的实际情况相结合，或者说，自己不清楚自己开车的目的是什么，导致了操作中的懵逼状态；
　　二来对开车的实操运用不熟练，发现不了数据问题的同时，不知道在什么位置可以作出相应调整；
　　三是表象对数据理解不透彻，深层是对市场层面分析能力不足。数据回馈后读不出问题在哪里。
　　从对大多数同学的交流中，我挑选了几个典型的问题，也是90%以上的人开车会忽略但又是特别重要的问题提出解答。
　　希望能让你思路清晰起来。
　　1、直通车改版后，质量得分是不是不重要了？
　　重要！标品卡位完全可以看的出来，因为养词维度改变了，所以分值一直维持10分会比较难。即使是在非标品的类目下也同样存在影响，所以不要被以讹传讹去相信分值不重要了这么一说。
　　2、直通车的PC端还有没有必要开？
　　PC端的左侧位置经常被人忽略，并且部分类目的关键词搜索展现PC是大于无线端的，即使左侧位置点击也会稍微低了一点，但是也是有一定点击量的。
　　3、直通车标品直通车人群重要不重要？
　　很多人觉得标品本身类目就小，所以没有必要再去做人群了，其实这是不对的，因为即使是标品我们正确的操作，后期也是不需要卡位的，后期去做拖价的时候，也是去拉高人群的溢价，降低关键词的出价，所以标品的人群同样重要。
　　极个别流量需求特别大商家，或者类目流量特别小的商家除外。
　　4、自定义人群如何添加？
　　添加自定义人群是直通车非常重要的一个部分，自定义人群地添加，并不是凭感觉添加的，可以在生意参谋-流量-访客分析-访客对比，查看数据并进行简单添加。
　　直通车的人群和关键词是同样重要的，两者相互结合，效果会让你意想不到，如果平时调整有忽略人群的话，那就赶紧改掉这个习惯。
　　5、频繁改动计划分时折扣有何影响？
　　合理使用行业推荐分时折扣，设置计划分时折扣是一件十分重要的事情，对于新手而言，一般会建议使用行业推荐模板来设置分时折扣。
　　特别是新推宝贝时，当关键词和人群还没优化好的情况下，碰上了计划半天都没消耗，此时新手容易去大幅度提高分时折扣的溢价，使得计划能有消耗，这样子做能提高消耗，但是久而久之，会形成一个不好的习惯，那就是计划一没有消耗就会习惯去调整分时，而分时折扣改多了，新手往往连原来的分时情况都不知道是怎样了，只能被动地调整关键词和人群，从而导致直通车的效果越来越差。正确的做法是少频率低幅度地调整分时折扣，频率根据计划消耗的情况，可以控制在半个月左右调整一次；如果遇上计划临时消耗过多，可以适当降低当天余下投放时间的溢价比例，幅度可以控制在百分十五以内，但是修改之后，一定要在第二天把修改的分时改回去，这样做的好处是防止下次一到这个时间段，因为分时的压低，使得计划反而没有消耗，或者消耗不正常了。
　　根据生意参谋设置计划分时，计划的分时折扣设置除了可以使用行业的推荐模板外，也是可以在生意参谋-流量-访客分析-访客分布进行分析的，以过去30天的数据为准，在店铺的进店高峰设置分时高溢价，低谷时段设置低溢价，合理分布预算，使得计划整体消耗可以均衡些。值得注意的是，并不是店铺的所有计划都适合用这种方法来设置，特别是店铺所推宝贝类目比较多和杂时是不合适的。
　　6、直通车日限额智能均匀化投放是不是比标准投放要好？
　　很多朋友可能看到智能两个字就觉得是比较好的，其实这是不对的。这里并不是说智能均匀化投放一定比标准差，但是一般正常操作情况下，智能的点击率会比标准偏低一些（标品影响大，非标影响略小）
　　并且一般我们拖价的前提都是在日限额提前下线的情况下才能进行操作。所以标准投放拖价最终出来的效果要比智能投放要好的多。
　　流量需求大的商家就更不要用智能投放了，智能投放会根据日限额大大减小计划的展现。
　　7、智能计划和标准计划哪个好？
　　其实很多朋友可能会发现智能计划有的时候推广出来的效果比我们做的标准还要好。建议两者结合利用，智能推广因为人群是系统设定的且我们看不到，（系统设置的人群说明还不错），但是智能计划用的关键词我们是可以看到的。
　　8、宝贝是不是必须要有基础销量才能开车？
　　这个不一定必须有销量才能开车，之前操作过很多店铺都是0开始，一样可以做的起来，或者是边开车边补单也是一个不错的选择，前提还是要宝贝的竞争力充足才可以。
　　9、关键词的日常出价调整只看投产？
　　对于新手或者店家而言，看直通车效果最直接就是看投产比（直通车roi），看宝贝投产效果上，新手都会比较注重有投产的关键词，但是不是在关键词的日常出价优化上，就一定只看关键词的投产比呢？答案是否定的，关键词的出价优化上，如果过分在意投产，会容易根据投产排序来调整关键词的出价，久而久之，可能会导致投产好的关键词，出价以及平均点击单价都很高。正确的做法是以宝贝关键词的花费来排序，根据过去七天或者十四天数据进行出价调整，不仅要参考投产比，还要参考关键词的收藏、加购和点击转化率等维度综合参考，最后再进行出价调整，无投产、收藏、加购和点击转化率的关键词优先降低出价，有投产的关键词可以适当加价，但是平均点击单价过高的情况下，可以考虑有收藏加购数据的关键词的适当加价。
　　10、定向点击率不高一定是图的原因？
　　这个不一定，大家都知道定向的投放我们可控性很小，主要就是调整出价、位置溢价、图。系统投放的时候一般是根据我们的属性以及我们宝贝的人群去投放的，如果前期我们的宝贝因为淘客或者刷单导致的人群紊乱，就会导致点击率过低，甚至转化很低。
　　11、我开淘宝直播挺好的，那么我是不是就不需要做其他推广了？
　　淘宝直播现在很多商家运用自如，获利匪浅，我一直也觉得 如果直播做的那么好，就没必要去花钱推了，直到我一个老朋友的事情我才明白不行，他家是做多肉植物的，之前开车效果也还行，后来开了直播效果很好，干脆就停车了，也没有其他任何推广了。结果开了一段时间之后系统连续查到虚假交易（实际并没有）申诉无效，并且扣了12分了已经。现在是重新开车了，和直播同步进行，到目前为止就没有再出事了。相信里面的道道大家都懂，这里就不多说了。
　　12、选词看生意参谋？
　　生意参谋大量的词的数据都是行业的，和直通车的数据对不上，很多词在行业里还有一点搜索指数，但是在直通车里面就会非常低甚至是0. （并不是说不能选，但是选完之后最好再去对照一下自己直通车的后台数据。）
推广运营活动淘宝天猫开店

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跨境电商亚马逊测评大揭秘！不要继续被骗了！、

铖莘辅料策划
看到这篇文章的，大概这都知道我要说些什么了，关于亚马逊测评这个事情，我也算是经历不少。其中弯弯道道碰过不少壁，到现在也只能说是掌握点皮毛，我现在就按照从账号开始来讲讲我踩过的坑，说出来让大家仔细小心。关于亚马逊测评，老生常谈的就是想赚钱就必须掌握其规律，掌握了它的原理，也就差不了多少了。在最开始我也得先提醒各位，测评这行水挺深，不是下定决心干，也别来白费力气，要知道高利润伴随高fx。亚马逊测评书面意思就是亚马逊卖家通过平台买家真实购买物品后所获得的综合服务点评。用我虽的话来说，就是拿着一个合理的身份用正确的方法去做一件事情，当然这里面的坑也是不少，让人心塞至今。就比如说，最开始我弄这个的时候，便倒在了第一步，英文单词会不了几个啊，要知道这玩意开始就必须要国外环境，国外ip，包括邮箱地址这些，详细的你看看其他帖子，也给你扒的差不多了。说前期网上攻略如山多，但也不可掉以轻心，(PS:如果能有个引路人教会如何找到安全资源，倒会省了不少麻烦。到处学习踩了不少坑，也交了不少学费！)说到这也不得不提你必须拥有国外的虚拟卡，其实也就是zhk的一种，自己有了稳定的卡源（其实自己可以找老外收zhk），这样一来只要操作得当一天几十上百单自然不成问题。前期账号、网络环境这些整透彻了，接下来就是在我看来最重要的，也就是如何找到商家资源。在这方面，我也踩过不少坑。首先，你需要知道的是亚马逊测评分为留评单和免评单，这两种的佣金价格是不一样的，在最开始接单的时候就必须弄清楚，说来也是心酸，这个还算是坑比较浅的，再怎么说干了也是有钱赚的。还有个关于商家资源不得不说的就是，亚马逊测评单的平台其实有很多，基本上都分布在各个群里，如微信群和QQ群以外，还有国外的Facebook平台等都有很多商家寻找接单人员。一般进入这个步骤，你就更能看得出社会险恶了，你也应该在此刻多个心眼，告诉自己天上不会掉馅饼。你刚开始干测评一般来说是接触不到商家的，一般都是从中介那里接单，等技术过硬以后才有机会直接接受商家放单，商家对测评人员的水平自然是相当谨慎的。还有就是千万不要贪小便宜，要知道这个测评环节，如今是狼多肉少。随着商家大量入驻，行业潜规则有高质量正规测评更好售卖这些情况的影响下，测评人员明明是供不应求，（不要因为一便宜去买CK号，hei卡，下单死号，影响商户）。浪费钱浪费时间，得罪商家，真的是得不偿失啊！接着当你找到资源以后，切记小心驶得万年船，比如在进行关键词搜索然后下单这一个环节，不能直接搜索你的listing，或者点击链接进去，正确的操作流程，应该是有关键词搜索后，接着货比三家，再才下单进行购买，最后按照平台流程来一步一步走，一般就不会有太大的问题了。说到这，给各位看官提个醒，虽说测评这一行属国外产业，对国内压制不大，可是到处条件也不少，就比如说想要养号干大一点就必须知道，账户测评的数量越多，账户的权重越低，很明显当权重下降后它给的评分和评价在评价中的影响就小了，这还不算最重要的，这行可不少有一个号死了反倒牵连出其他号跟着遭殃的事情。
运营亚马逊

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天猫店铺扣分分为几种？怎么扣分的？

流行色有限公司
这天猫违规行为分为两种，分别是：严重违规行为、一般违规行为。这一次我们总结的是严重违规行为：1、发布违禁信息：店家们可查看“淘宝仅售商品管理规范”。2、不当注册：一次扣48分。3、盗用他人账户：一次扣48分。4、泄露他人信息：一般6分一次，情况严重一次48分。5、出售未经报关进口商品：一次扣48分。6、假冒材质成份：特定类目卖家假冒材质成份的，一次扣12分。其他情况，第一次扣6分，再犯则一次扣12分。如果累计扣12分共3次，那么之后违规便一次扣48分。7、出售假冒商品：一次扣48分。如果为出售假冒商品或者盗版商品的店铺提供便利条件，那么一次扣2分，情况严重则一次扣12分。8、骗取他人财物：一次扣48分。9、扰乱市场秩序：一般一次扣24分，情况严重一次扣48分。天猫店铺10、发布非约定商品：一般一次扣12分，如果累计三次，则扣48分。11、不正当牟利：一次扣48分。如果不正当牟利未遂，则一次扣12分。如果商家是阿里的工作人员，那么一次扣48分。如果商家是与阿里工作人员相关的人，一次扣24分。如果商家是与阿里工作人员相关的人，且这个人利用阿里工作人员之便，一次便扣48分。12、拖欠淘宝贷款：一次扣48分。经过这几点介绍，我们知道天猫店铺扣费是分为严重违规扣分和一般违规扣分。如若店铺有以上内容中的行为，那么就会被进行扣分的行为，所以商家在经营店铺的时候一定需要遵守平台规则。
运营

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阿里猫全国联保如何保修？怎么用？--

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阿里猫全国联保如何保修?买家在阿里猫购买带有“全国联保”标识的商品后，除了可以按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定，享受商家提供的相应服务外，还可以享受到：向该商品所属品牌商、厂家或第三方就机器故障进行在线咨询、对故障机器一键报修，或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。所以只要购买带全国联保标识的商品，都可以享受卖家提供的修理、更换、退货服务，大家可以通过登陆阿里猫平台，向购买的商家进行咨询、或者查阅产品所属品牌商进行在线咨询，或者对故障机器一键报修。阿里猫全国联保怎么用?1、可通过拨打品牌商的400报修热线进行报修;2、可通过点击“阿里猫系统”中的“使用服务”按钮，并填写弹出的服务报修单进行报修;3、可通过点击供应商的旺旺号，与品牌售后服务中心取得直接联系，并在线咨询售后相关问题。时效也还是挺快的，一般大家在报修之时起的24小时之内得到响应，如果是要邮寄给品牌商或第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受报修之后，将在接受报修之日起30天内向大家反馈相应的进度和售后信息。需要注意的是，如果是要邮寄给品牌商或厂商维修的情况下，运费的承担方该是品牌商或厂家承担，另外也要核实是不是在保修期内，如果过了保修期，再寄过去品牌商或厂商是不会负责的，只能自己承担邮费和修理费，这点大家要记住。
运营

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淘宝哪些类目直通车不审核？

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怎样做好一场高转化的直播？

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淘宝直通车有哪些服务？

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