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提问

跨境电商卖家交流会干货：、从多个环节击破亚马逊运营难题

2014年的黑色星期五，亚马逊英国站迎来了历史以来最忙碌的一天。该网站当天销售记录超过了550万份商品，相当于每一秒就有64个商品售出。当然，这只是亚马逊全球开店13个站点的其中一份战绩。亚马逊目前在全球有13个电子商务网站，物流覆盖全球65个国家和地区，平台上已有数千万种sku，覆盖各个品类，并有超过2.5亿的活跃用户。在12月12日下午由亚马逊和出口易主办，宜信丶World First丶Channel Advisor丶灵感摄影及海音汇等多家行业顶尖单位支持承办的“峰•耀2015”的跨境电商卖家交流会（深圳站）成功举办。该会分别从平台销售的基础丶 FBA头程剖析，提升销量窍门丶外币兑换秘诀，业务资金流通，产品图文技巧及卖家实战等方面逐步击破亚马逊开店的各个难点。雨果网作为这次活动的合作媒体，为大家带来现场干货分享。亚马逊的飞轮理论及FBA使用注意事项在该会上，亚马逊华南总经理康平表示，亚马逊多年来的宗旨都是坚持一切从客户体验开始，培养稳定丶强大丶有特色的卖家。他还特别向卖家们分享了亚马逊飞轮理论：1丶百分之九十的流量是自然而然来的，不是花钱购买；2丶产品是卖家的重点，好产品带来高流量；3丶对品牌的保护，卖家可以向亚马逊申请品牌保护。雨果网获悉，在中国跨境电商高速发展的背后，远没跟上节奏的物流短板成了困扰商家的难题之一。不仅因为跨境物流的时效性难以把控，也因为它的成本与服务质量之间难以达到平衡点。针对亚马逊FBA物流体系，出口易副总裁杨莹武介绍，海外仓可以灵活为亚马逊卖家转运货物到亚马逊仓库，他还特别提醒卖家们使用 FBA头程服务时，必须要注意以下几点：一是需要真实申报；二是按FBA要求包装货物；三是货物符合目的国准入要求；四是亚马逊不负责清关，收件人名字和地址不要填写Amazon字样；五是关税预付不等于清关无问题。多渠道运营帮助卖家实现卖全球在跨境电商供应链上，人们往往会把注意力集中在信息流丶物流和商流的电子化上，往往容易忽视资金流的后盾作用。宜信公司副总裁雷鹏先生表示，要更有远见地实现创业梦想，必须要迎风破浪而上，以全方位丶个性化的普惠金融与财富管理成就大事业。全球市场的巨大商机深深吸引着中国企业，但是广大商家们如何实现跨国梦？ ChannelAdvisor大中华区董事丶总经理黄健建议，中国的商家可采用“多国家多渠道模式”配合精细化数字营销提高导流结果，使用畅路销等第三方软件，最大化在线曝光，从而进行销售，打造一个“库存数据库+中文界面”的数字化管理后台。商家通过这个后台能够快速扩充跨境电商渠道，并对渠道进行高效地管理。渠道有了，对于卖家来说就是如何快速收款。在会上， World First亚太区资深经理Mr. James Selkirk为广大卖家介绍了World First作为亚马逊收款方式之一，快速帮助卖家开通美元/欧元的银行账号，以优惠的汇率收取多币种的货款，且没有提现限制，能直接换成人民币等多面优势服务大众。选品应避开珠三角热门产品在该会的互动环节，有不少与会者提出了各种问题。例如，做跨境电商，好产品是关键，卖家要如何才能找到好产品，应该有怎么样的市场调研思路？对此，有嘉宾分享称，盲目去找产品是不可取的，大家可以去观察大卖家的新品和其他销售平台上的新产品，分析这些新品的相关属性丶亮点，从而更快找到适合市场的好产品；另外，在找产品时，可考虑产品是刚需，走的物流渠道多，避开珠三角产品，考虑内陆产品。另有与会者询问，在亚马逊上，产品要如何推广？对此，有嘉宾分享称，亚马逊的站内和站外都需要引流量，站内需要设置好产品的标题，图片的关键词，提高搜索曝光率；站外可考虑付费让一些知名平台发布自己店铺的广告，或者通过谷歌丶facebook 推广自己的产品。而对于在做亚马逊时，是否要做亚马逊FBA仓储服务的问题，有嘉宾认为，如果是刚开始做亚马逊不久的卖家，建议起步时可少量试发FBA仓储服务，看实际的效果是否对自己有利；另外，如果亚马逊FBA做得好的话，可省下公司更多的人力资源。这体现在货物的包装和发货环节，且因物流所产生的纠纷会相对少些。

运营亚马逊

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电商新技术，搜索五天破两千，直通车投产翻倍（上

国联电力旗舰店

1搜索和直通车的共同点大家应该都知道搜索和直通车都是以关键词为核心的搜索流量，也都是有相关的排名，在大家操作搜索流量和直通车的时候都是以关键词去布局，我们该如何去拿到我们的搜索排名是我们大家最关心的，搜索是为了拿到更多的免费流量，直通车是为了带动搜索流量和人群精准度以及投产。那么我们经常说搜索我们该去怎么做单，该补那些词，直通车我们前期该去投放那些关键词。其实这都是一个共同点。2搜索的操作方式其实搜索给大家已经说了很多，给大家看一下我最近操作的一个链接这是一个纯新链接，25号开始操作的，通过我们的搜索方式去拉流量达到起爆的效果，今天给大家详细的说一下我们在操作一个新链接的时候该如何去做，点击率这个我就不去说了，点击率都不好，劝你啥都不要做。点击率搞定，标题开始。今天给大家说一下标题这个问题，我发现很多卖家标题做的很差，我给大家说一下我做标题的一个思路3标题蓝海词我相信大家很多人都听说过蓝海类目，蓝海词，但是大家有没有真正的把这些词去运用呢，我可以很负责任的告诉大家，这些蓝海词对我们的产品真的很有用，因为现在这个市场同质化的产品关键词非常多，怎么样才能快速的去提高我们的曝光呢，那这些蓝海词是首选，因为竞争小，我们前期通过这些词去补单也好，开车也好，是非常好的词。

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天猫直营店商品是真的吗？与官方旗舰店有什么区别？--

jiesuo163

一、区别是什么?1.天猫直销店自营店是天猫平台自身开的店面，单独经营。以华为品牌为例子，由天猫平台自身单独市场销售，便是自营店。2. 天猫官方旗舰店官方旗舰店是品牌商立即开的店面。还以华为手机为例子，自身去天猫开实体店，便是官方旗舰店。能够立即以知名品牌为名字，将华为手机的品牌推广出来，得到高些的销售量。二、哪一个是正品?无论是天猫的自营店還是官方旗舰店，产品品质都是有确保，请顾客们安心选购。由于天猫平台严厉打击仿货的幅度非常大，一旦被查出，便会给与严格的惩罚。伴随着阿里巴巴网对店家规定的慢慢提高，仿货也会无处遁形。并且，品牌商是不允许一切地区代理丑化自身的知名品牌，更不容易让地区代理卖假货。可是在我们在天猫上买来到仿货怎么办呢?1、无论是天猫的官方旗舰店還是自营店，大部分产品都出示“七天无理由退换”。一旦顾客发觉产品时假的，能够在七天以内，立即申请退货。2、假如顾客拥有仿货的证实，能够与天猫商家开展沟通交流，商议赔付状况。3、假如商家不承认，或是不赔付。能够向天猫平台举报，对商家的产品开展检举。4、假如顾客看不上举报的全过程太繁杂，能够立即拨通客户电话，找人工服务来帮助。5、假如状况十分比较严重，能够向消费者协会及其工商局开展检举。

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手机淘宝账号体检中心在哪？有哪些功能？

映泰蓝山

一、手机淘宝账号体检中心在哪？首先打开手机淘宝中心后台，在淘宝菜单栏里找到宝贝管理功能。在宝贝管理中有一个体检中心，这就是我们要找的淘宝账号体检中心。点击进入，我们可以看到体检中心里有账号扣分的情况，另外违规、警告等通告也会出现在这里。二、体检中心有哪些功能？1、建议优化。点击建议优化，会找出店铺中有问题的宝贝，商家可以根据情况进行有针对性的优化。2、搜索来源。从搜索来源里可以看到，店铺商品的流量来源关键词，也可以指导商家做进一步的优化。3、滞销商品。在淘宝店铺中90天内无编辑、无浏览、无成交的商品则是滞销商品，需要及时做下架处理。4、订单体检。需要商家注意的是体检次数、违规纠正的笔数、限制详解等等，比如卖家刷单涉嫌的一些虚假交易都可以在这里找到。5、营销体检。这里有报名活动的入口，以及一些活动准入的条件，商家可以根据自己的情况进行报名。6、商品资质。在一些特殊的行业，尤其是食品类的行业，除了要流通许可证，也需要提交一些资质才能正常的编辑，商家可以根据提示补充资质文件。

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1688客户服务热线电话：400-800-1688，服务时间：（周一～周日9:00-18:00）。
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